Köfteci Yusuf Şubesinde Personel Şiddeti Ve Haksız Ücret Talebi

5 Haziran 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Muğla Park AVM içerisinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. 5 hamburger, 4 porsiyon içli köfte ve 6’lı soğan halkası siparişi verdik. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi, sorduğumuzda ise saat 21.00’de makinenin kapatıldığını ve sadece ızgara yaptıklarını söylediler.

Bu sırada işletmenin genel durumu da son derece kötüydü. Masaların üstü dolu, yenilmiş içilmiş ürünler, bardaklar ve sigara izmaritleriyle bırakılmıştı, hijyen ve temizlik neredeyse yoktu. Siparişimizden yaklaşık 15 dakika sonra sadece içli köfteler geldi, yanına limon istedik, o da oldukça gecikmeli geldi. “Bir limon getirmek bu kadar zor mu? ” diye sorduğumuzda garson f. A, “Limonları ben kesmiyorum ” diyerek eşimin üzerine yürüyüp saldırmaya kalkıştı.

Ardından şefleri e. S gelerek f. A’yı uzaklaştırdı ancak bu defa da bize kasa kapanıyor diyerek, hala gelmeyen ve yiyemediğimiz siparişlerin parasını ödettiler. Biz hâlâ beklerken f. A görüntü çekti, ben de onların bize saldırı anını görüntüledim. Bu esnada şef e. S, telefonumu elimden sert bir şekilde çekerek zorla almaya çalıştı, ben de geri aldım ve yaşanan arbede sırasında elim incindi. Kendi personellerinin ilgisizliği, saygısız ve saldırgan davranışları yanında, bizim görüntülerimizi de izinsiz olarak çektiler. Olay zaten kamera kayıtlarında da mevcuttur ve konu polise intikal etmiş olup ilgili şahıslardan şikayetçiyim.

Yaşadığımız bu üzücü ve güven sarsıcı olay nedeniyle, Köfteci Yusuf firmasından başta tarafımıza açık bir özür dilenmesini, ayrıca Muğla Park AVM şubesinde görev yapan ilgili personeller hakkında gerekli idari işlemlerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.