Kırşehir Köfteci Yusuf Şubesinde Soğuk Ve Kuru Köfte, Çiğ Hamburger Ve Yavaş Servis Şikayeti

Bugün Kırşehir Köfteci Yusuf şubesine gittik ve yaklaşık 1100 TL tutarında hesap ödedik. Ancak hem yemeklerin kalitesinden hem de servis sürecinden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Toplamda 1 porsiyon köfte, 1 porsiyon döner ve 2 adet hamburger siparişi verdik. Masaya gelen köfteler soğuk ve kuru idi, döner ise sanki akşamdan kalma gibi kırpık kırpık ve yine oldukça kuruydu. Hamburger köfteleri de hafif çiğ şekilde servis edildi.

Köfte ve dönerin yanında getirdikleri ekmekler kuru ve fazla kızarmıştı. Bunun üzerine lavaş rica ettik, yalnızca 1 tane getirildi ve onu da dakikalarca bekledikten sonra alabildik. Ürünlerin lezzetsiz ve özensiz olması, ekmek ve lavaş servisinin yetersizliği ve genel olarak servis hızının çok yavaş olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmetin ve ürün kalitesinin Köfteci Yusuf markasından beklediğimiz seviyenin oldukça altında olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle yaşadığımız olumsuz deneyimin telafi edilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini veya hediye ürün gönderimiyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İlgili fiş hâlâ elimdedir, istenmesi halinde paylaşabilirim.