to read complaints and reviews, or file yours.Kuzu Lokum Etinin Sert Olması Ve İade Reddine Şikayet
15.08.2026 günü saat 17.45 civarında Köfteci Y**** Ç**** Kazımiye S**** O****** Caddesi şubesinden kuzu lokum siparişi verdim. Daha önce de etlerin sert gelmesiyle ilgili sorun yaşadığım için bu kez aynı durum tekrar edince ürünü çöpe atmak yerine, pişirdiğim küçük parçayı da yanına koyup iade için şubeye geri götürdüm.
Şubeye gittiğimde son derece kötü ve ters bir tarzla karşılandım. Çalışanlara Eti tatmalarını, lokum gibi olması gereken etin taş gibi sert olduğunu bizzat görmelerini istedim ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak parayı iade edemeyeceklerini söyleyip talebimi reddettiler.
Daha sonra şikayet hattını aradım, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen kimse dönüş yapmadı. Sürekli benzer şekilde mağdur olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Lokum diye satılan bu et gerçekten yenmeyecek kadar sertti, sanki çok yaşlı bir hayvanın etiydi.
860,20 TL tutarındaki bu alışveriş için ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bu şubeye bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
