Köfteci Yusuf özür

20 Ekim Pazartesi günü İstanbul Beyoğlu Hasköy r paket servis yapan Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde hamburger menü gelmedi, ayrıca ekmek arası sucuk yerine köfte gönderildi ve tüm siparişler hatalı şekilde teslim edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Ş...

22 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Köfte ve sucuk siparişi vermiştim, toplamda 1800 TL tutması gereken hesabı 3200 TL olarak aldılar. Hatalı hesabı fark edip geri döndüğümde, sarı saçlı diş telli kadın kasiyer ve ufak boylu siyah saçlı ...

22.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Emniyetevler Köfteci Yusuf şubesinden et suyu çorbası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi. Ancak çorbanın içinde hiç et yoktu; bu nedenle ürünü yiyemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce de benzer b...

21 Ekim 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Konak Çankaya şubesinden Trendyol üzerinden hamburger, patates ve kola siparişi verdim (Sipariş No: #10614839789). Siparişin paketlemesi düzgün yapılmamıştı ve ürünlerin tekrar tekrar ısıtılmış olabileceğini düşündüm. Ürünleri tükettikten birkaç saat sonra başlay...

20.10.2025 tarihinde saat 15:40 civarında ailemle birlikte Pendik Pendorya AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik. Masamıza oturduğumuzda işimle ilgili acil bir telefon geldi, ancak telefonumun şarjı bitmek üzereydi. Yanımda kablom olduğu için garsondan telefonumu şarja takmak konus...

21 Ekim 2025 tarihinde Çorlu Köfteci Yusuf şubesinden ailem aracılığıyla paket sipariş verdik. Paketin içinde köfteyi yerken, içerisinde bulaşık telinin kesici bir parçası olduğunu fark ettim ve hemen yemeyi bıraktım. Böyle bir durumun yaşanması hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıkl...

21 Ekim saat 20:45’te Ankara 365 Alışveriş Merkezi Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 4328364 numaralı siparişi verdim. Siparişim 2 saat gecikmeli olarak, müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaptıktan sonra ulaştı. Ancak gelen paket tamamen yanlıştı; verdiğim sip...

21 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden saat 16.54’te sipariş verdim. Siparişim ancak saat 19.10’da teslim edildi. Döner ve patatesler tamamen soğumuştu, salatanın suları ise poşete akmış bir şekilde geldi. Sipariş numaram: 4327098. K...

18, 19 ve 20 Ekim tarihlerinde, üst üste üç gün 18.30-19.00 saatleri arasında GetirYemek uygulaması üzerinden Antalya Etiler Mahallesi Köfteci Yusuf şubesine üç kez sipariş verdim. Tüm siparişlerimin ödemesini online olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak her seferinde siparişlerim uzun süre b...

Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden her gün telefonla verdiğimiz siparişlerde sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişlerimiz çoğunlukla 2 buçuk saat gibi çok uzun bir sürede, soğuk ve bazen çorbalar dökülmüş şekilde geliyor. Ayrıca sıkça eksik ürün teslim ediliyor. Her defasında şube yetkil...

19 Ekim tarihinde Uşak Merkez Köfteci Yusuf şubesinde iki kişi olarak karışık ızgara siparişi verdik (Fiş No: 0229). Gelen ette ciddi sorunlar yaşadık; et hem pişmemişti, hem çok kalın ve sertti, hem de tat olarak oldukça kötüydü. Hangi et olduğunu ve neresinden geldiğini anlamakta zorlandık. Durumu...

19.10.2015 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Mamak Ortaköy'de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Döner siparişi vermek istediğimde, personel tarafından elimizde döner yok denilerek siparişim alınmadı. Ancak benden yaklaşık on dakika sonra gelen başka bir ...

19.10.2025 tarihinde Ankara Atayıldız Köfteci Yusuf şubesinde, sipariş verdiğim sırada iki buçuk yaşındaki kızım garsona farkında olmadan dokundu. Gözlüklü garson E*** Hanım, bu duruma karşı öyle bir tavır sergiledi ki, sanki kendisini rahatsız etmişiz gibi hissettirdi. Personelin çocuklara karşı ta...

11/10/2025 tarihinde saat 18:01’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Bursa Yıldırım Akçağlayan şubesinden 4270447 numaralı sipariş ile çiğ köfte siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 245,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen teslimat yapılmadı. ...

11/10/2025 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Şubede servis kalitesi oldukça düşüktü; ikramlar eksikti, çalışanların ilgisi yetersizdi ve herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı. Yaşadığım sorunları kasa personeline ilet...

06.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Avcılar şubesinin internet sitesi üzerinden paket servis siparişi verdim. Ödemeyi Multinet yemek kartı ile yaptım ve sipariş tutarı olan 700 TL kartımdan çekildi. Ancak siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hemen ardından müşteri ...

16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çınarlı bölgesindeki Köfteci Yusuf'tan eve sipariş verdim. Teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı; ancak siparişim geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle yanında gönderilen ekmeklerin, restoran müşterilerinin artık bıraktığı ekmekler olduğunu fa...

15.10.2025 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir Batıkent şubesinden paket sipariş verdim. Saat 19.50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça memnuniyetsizim. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana kurye sıkınt...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da Köfteci Yusuf Ankara Çankaya Söğütözü şubesinden teslimat siparişi verdim. Siparişim ancak 12:04’te, yani yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. Bu sadece bir seferlik bir durum değil; her siparişimde benzer gecikmeler yaşanıyor. Yaşadığım bu sorunu firmanın kend...

14.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Deposite Başakşehir şubesinden online sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk aramamda siparişin yolda olduğu söylendi, yarım saat sonra tekrar aradığımd...

14/10/2025 tarihinde saat 12:03’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf (Başakşehir Depozito şubesi) için 699,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana ulaşmadı; bunun yerine başka bir müşterinin siparişi bana teslim edildi. Kurye, yanlış teslimatı fark edip siparişi geri aldı ve...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya Muratpaşa Mevlana Kavşağı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda bulunan bayan şef garsonlar, müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız davrandı. Ne güleryüz gösterildi ne de samimi bir iletiş...

13.10.2024 tarihinde saat 00.37’de İstanbul Taşdelen şubesinden Trendyol Yemek üzerinden hamburger ve köfte ekmek siparişi verdim. Domatese alerjim olduğu için sipariş notunda özellikle ketçap ve domates istemediğimi belirttim. Ayrıca, bir önceki siparişimde çift burger yerine tek burger geldiği içi...