to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden her gün telefonla verdiğimiz siparişlerde sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişlerimiz çoğunlukla 2 buçuk saat gibi çok uzun bir sürede, soğuk ve bazen çorbalar dökülmüş şekilde geliyor. Ayrıca sıkça eksik ürün teslim ediliyor. Her defasında şube yetkilileriyle defalarca görüşmemize rağmen, sadece özür dileniyor ve ertesi gün aynı sorunlar tekrar ediyor.
Eksik veya dökülmüş ürünler için yeni ürün gönderimi yapılıyor ancak bu da yine uzun süre beklememize sebep oluyor. Yoğun olduklarını belirtiyorlar fakat bu durum bir türlü düzelmiyor. Siparişlerimizi Sarmat Evcil Hayvan Ürünleri A.Ş. adına, 0532*****12 numarasıyla veriyoruz.
Her gün yaşanan bu aksaklıklardan dolayı mağdur oluyoruz. Bu yemeklerin insan tüketimi için olduğunu ve parasını ödediğimizi hatırlatmak isteriz. Siparişlerin daha dikkatli, temiz ve zamanında gönderilmesini talep ediyoruz.
Köfteci Yusuf uygulaması ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Hayatımda böyle bir profesyonellik eksikliği ile karşılaşmadım. Pişmemiş et ürünleri sipariş ediyorsunuz ve bir saat geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Telefonla ulaşmaya çalıştığınızda, 10 dakika sonra bir hanımefendi şubeye ulaşıyor ...
Köfteci Yusuf'un tüm şubelerinde sürekli olarak koltukların ve masaların eskisi gibi temiz olmadığını, titizlik gösterilmediğini ve hijyen kurallarına dikkat edilmediğini gözlemliyorum. Ayrıca, verdiğim siparişler her seferinde ortalama yarım saat gecikmeli olarak geliyor. Sadece geç gelmekle kalmıy...
Köfteci Yusuf Etiler şubesine baktığım zaman, bu şube oldukça sorumsuz ve vasat. Üç kez sipariş verdim, iki buçuk saati geçti ancak hala siparişle ilgili bir geri dönüş almadım. Çağrı merkezinin şube hakkında herhangi bir bilgisi ya da ilgisi yok. Bu kadar sorumsuz bir işletme. Zaten gelen sipariş d...
Köfteci Yusuf’un internet şubesinden akşam saatlerinde (genellikle 20:00-22:00 arası) verdiğim son 5 siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerim çoğu zaman 3 saat gibi çok uzun bir sürede teslim ediliyor. Ayrıca bazı siparişlerde ürünler eksik gönderiliyor. Üstelik teslim edilmediği halde siste...
19/10/2025 Pazar günü saat 13:06’da Sancaktepe Köfteci Yusuf şubesinden 10 adet menü siparişi verdim. Ancak teslimatta 10 menü yerine sadece 9 adet me...
Yorumlar