Personelin İlgisiz Ve Saygısız Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya Muratpaşa Mevlana Kavşağı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda bulunan bayan şef garsonlar, müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız davrandı. Ne güleryüz gösterildi ne de samimi bir iletişim kuruldu. Hatta el kol hareketleriyle kaba bir üslup sergileyip, sorularımıza cevap vermek yerine sırtlarını dönüp uzaklaştılar. Müşteriyle muhatap olmaktan kaçınmaları ve umursamaz tavırları beni fazlasıyla rahatsız etti.

Şikayetimle ilgili herhangi bir yetkiliyle görüşme şansım olmadı. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için personelinizi müşteri ilişkileri konusunda eğitmenizi ve yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür iletmenizi bekliyorum. İşlem yaptığım fiş numarası: 251013713’tür.