to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden saat 16.54’te sipariş verdim. Siparişim ancak saat 19.10’da teslim edildi. Döner ve patatesler tamamen soğumuştu, salatanın suları ise poşete akmış bir şekilde geldi.
Sipariş numaram: 4327098. Konuyla ilgili canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle sadece “özür dileriz” şeklinde bir mesaj aldım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Herhangi bir çözüm talebim yok, ancak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve hizmet kalitesinin düzeltilmesini temenni ediyorum.
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 17.05.2025 tarihinde saat 15:06'da sıcak yemek (döner) ve soğuk (köfte+incik) siparişi verdim. Defalarca aradığımda 'yolda' dediler. Saat 18:47'de tarafıma ulaşan döner ve patatesler buz gibi olmuştu, salata ise resmen çürümüştü. Soğuk gelmesi gereken köfte de saat...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 19.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4210969 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 2,5 saat sonra, saat 21.50’de teslim edilmek istendi. Bu süreçte sipariş tamamen soğumuştu ve yenebilecek durumda değildi, bu nedenle teslim almadım. Yaşadığım bu sorunu ...
19 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Balçova'da Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim #a0n5-so6s numaralı siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında ürünler tamamen soğumuştu, patatesler beklemekten ezilmiş ve lezzetsiz hale gelmişti, içecek ise ısınmıştı. Belirtilen ...
14.10.2025 tarihinde saat 18.20'de Köfteci Yusuf İzmir Örnekköy şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4287876). Siparişim 15 dakika sonra "hazır" olarak göründü, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bir bil...
27 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Köfteci Yusuf şubesinden saat 20:18'de sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda siparişimi kendim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde ise sıra bekletildim ve çalışanlar tarafından "Olur ...
Yorumlar