to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mart günü saat 14.12'de Köfteci Yusuf Rings AVM şubesinden mobil uygulama üzerinden paket sipariş verdim. Siparişim, ...aradan yaklaşık iki saat geçtikten sonra, tam 16.00'da kapıma geldi ve bu kadar gecikme nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi beklediğim süre boyunca hem mobil u
26.03.2026 tarihinde saat 20:57’de Migros Yemek uygulaması üzerinden kampan...yalı olarak 1 kg dana kuşbaşı siparişi verdim. Siparişimi hazırlayan yer ol
27 Mart 2026 tarihinde saat 12.30–13.30 arasında Köfteci Yusuf Kayseri Oymaağaç şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş... verdim. Ancak siparişim “Trendyol GO kuryelerimiz bugün çalışmıyor” denilerek iptal edildi. Aynı gün başka müşterilere Trendyol GO üzerinden sipariş gönderildiğini gördüm. Yani b
Ailemle birlikte 18–23 Mart tarihleri arasında, akşam saat 18.00 ile 22.00 arasında Köfteci Yusuf’un Şereflikoçhisar Ank...ara yönündeki şubesine yemek yemeye geldik. Orada görevli olduğunu kıyafetinden ve isimliğinden anladığım bir müdür, çalışan personele tüm salonun duyacağı şekilde yüksek sesle bağ
15.03.2026 tarihinde Ramazan ayında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Güngören Park AVM şubesinden 1.201 TL’li...k sipariş verdim. Ne siparişim getirildi, ne iptal edildi, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 27.03.2026 olmasına rağmen hâlâ çözüm süreci başlığı altında oy
27.03.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Kocaeli Tunç Park’taki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masa 11’e oturmamıza rağ...men yaklaşık bir saat boyunca verdiğimiz köfte siparişi masamıza getirilmedi, bu süreçte bizimle ilgilenen hiç kimse olmadı. Şubedeki çalışanların suratları asık, kaba, umursamaz
26.03.2026 tarihinde saat 21:05 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Piyade bölgesine ...online yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede teslim edilmeye çalışıldı. Bu süre zarfında ürün elime geldiğinde ar
26.03.2026 tarihinde saat 18:40’ta Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden verdiğim paket siparişim, üzerinden 3 saatten... fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedi
18.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf online sayfası üzerinden sosis ve çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siste...m online olduğu için toplam 891 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra ürünlerde malzeme olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma
26 Mart günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinde yaşamış olduğumuz deneyimden dolayı şikayetçiyim. V...ermiş olduğumuz ilk sipariş oldukça geç geldi, bunun üzerine ekstra porsiyon siparişi verdik ve bu sipariş için de neredeyse 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Patates kızartması,
Köfteci Yusuf’un Ankara Eryaman şubesinde bulunan yürüyen merdivenler yaklaşık 3 yıldır çalışmıyor. Her sorduğumuzda sad...ece arızalı deniyor; ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi duruyor. Mağazaya girebilmek için bu merdivenlerden çıkmak zorunlu olduğu için özelli
Yaklaşık 40 yıllık hayatımda Sirkeci Köfteci Yusuf şubesi kadar vasat bir işletme görmedim. Nereden başlayacağımı gerçek...ten bilemiyorum çünkü hem servis hem hijyen hem de işletme anlayışı açısından yaşadıklarım kabul edilebilir seviyede değildi. Servis personeli son derece kaba ve özensizdi. Tabakl
26.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Şişli şubesinden mobil uygulama üzerinden yaklaşık saat 13:00’te sipariş verdim ve öd...emeyi yemek kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişi hiçbir şekilde teslim almadım. Siparişi verdikten sonra kuryenin gelmesini yaklaşık bir saat bekledim. Bu süre sonunda
18 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesinden 5080758 sipariş notu ile hem pişmiş hem de pişmemiş köfte si...parişi verdim. Pişmemiş ürünler gelir gelmez dolaba kaldırıldı ve ertesi gün pişirmeye başladık. Pişirmenin sonuna doğru köftelerin bir kısmında bariz şekilde bozukluk olduğunu far
Köfteci Yusuf tan yaşadığım mağduriyetten sabah 9.30'da sipariş vermeme rağmen iki defa müşteri hizmetlerine soruma doğr...u cevap alamadım. Siparişim nerede diyorum; mağazadadır ya da yoldadır diyor. Ne arayan var ne gelen. Sizlere güvenip misafirlerime mahcup oldum. Yapmayacaksanız kapatın bence bu s
Köfteci Yusuf’tan online olarak yaklaşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim, sonrasında bu siparişi iptal ettiler. Üz...erinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5014538’dir. Bu süreçte firmanın 444 61 62 numaralı telefonu üzerinden 4–5 ke
24 Mart saat 19.30 civarında Ankara Podium şubenizde yaptığım alışveriş için kurumsal fatura kestirmek istedim, ancak ka...sada üç kez denenmesine rağmen sistemde mahallem görünmediği söylenerek fatura kesilemedi. Kasa yazılımınız nedeniyle işlem sürekli hata verdi, bu sırada kasada uzun kuyruk oluştu
26 Mart gecesi saat 03.48 civarında Köfteci Yusuf Yahşıyan şubesine gittim. Çalışana çorba olup olmadığını sorup sipariş... vermek istedim ancak benimle hiç ilgilenmedi, soruma karşılık bile vermedi. Genel olarak değil, özellikle bu yaşadığım olayla ilgili konuşuyorum. İlgilenilmediğini görünce aynı k
"Salon şefi mert beye durumla alakalı bize göstermiş olduğu ilgi ve alakadan ötürü teşekkür ederiz, ikramlar için de ayrıca teşekkür ederiz bizlerde Köfteci Yusuf'un birer ailesiyis Salon şefimiz mert beyden tekrardan teşekkür ederiz"
Eskişehir Bağlar Köfteci Yusuf şubesine ailece neredeyse her gün giden, sür...ekli bir müşteriyiz. 25.03.2026 tarihinde sabah 04.00 suları civarında, iş
25.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Sivas Ankara mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Köfte ve patates sipar...işimizi verdik ancak siparişlerimiz bizden sonra gelen başka bir masaya servis edildi. Daha sonra çalışanlar, önceden başkasına verdikleri tabakları göstererek bunların bizim sipar
25.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Pendik sahil şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık... 40 dakika bekledikten sonra yemek siparişimiz ancak gelebildi ve yemeğimizi yedikten sonra ödeme aşamasında çok daha can sıkıcı bir durumla karşılaştık. Ödemeyi myederned ile yap
25.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yusuf Köfte’den toplam 3.000 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Sipar...işi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra beni arayıp siparişi gönderemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir makul gerekçe sunmadan bu tarafa sipariş göndermediklerini belirttiler.
25.03.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Trendyol üzerinden Kocaeli Çayırova’daki Köfteci Yusuf şubesinden 1 tam e...kmek köfte ve 1 adet çiftli burger menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında menüdeki patates kızartmasının içinden kocaman bir saç teli çıktı. Böyle bir durum hem hijyen hem
25 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Kocaeli Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesine geldim. İçeri girdiğim andan bu... yana yaklaşık 25 dakika geçmesine rağmen ne sipariş almak için gelen oldu ne de masama herhangi bir servis açıldı. Personel ile özellikle bir talepte ya da uyarıda bulunmadım çünk