Köfteci Yusuf müşteri

11 Nisan Cumartesi günü saat 20.55 civarında Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...

10.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İstanbul Dudullu Metro Corner Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1.596 TL tutarında sipariş verdim ancak siparişim tam 3 saat sonra getirildi. Geç gelen siparişin üzerine bir de personelin tavrı son derece saygıs...

11.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan kemiksiz kuzu but ürün siparişi verdim. Gelen üründe utanılacak derecede bir şekilde sadece iki küçük parça yağsız et vardı, kalan kısmın tamamı ise adeta bütün yağı sıyrılmış şekilde...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 16.45 civarında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesine geldik. Kasada görevli kapalı B**** isimli personel, ödeme aşamasında bize karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak “Ne ödücen” şeklinde kaba bir tabirle sesini yükseltti. Ödemenin ardından fişimizi elimizd...

Hem sipariş sürecinde yaşadığım gecikme ve yemeğin soğuması hem de canlı destek ve telefon hattından hiçbir şekilde destek alamamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Köfteci Yusuf’un internet sitesi canlı destek hattı ve telefonla müşteri hizmetlerini incelemesini ve yaşananlarla ilgili tarafıma ne...

Bugün saat 11:00 civarında Köfteci Yusuf İzmir Buca Menderes Mahallesi şubesinden Getir platformu üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Saat 13:00’ü geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine Getir müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen sorun çözülmed...

11 Nisan sabahı saat 09.28 civarında Köfteci Y**** N****** İzmir Yolu şubesine geldim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 30 dakika boyunca ne sipariş almaya gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir ilgi gösterildi. Masada resmen yok sayıldık. Bu süre sonunda bir garsonla durumu konuştuğumda da son d...

Bugün Köfteci Yusuf Bolu şubesinden eve paket olarak iki adet dört dörtlük menü siparişi verdim. Saat 18.00–18.15 civarında verdiğim bu sipariş için toplam 530 TL ödedim. Gelen paketi açtığımda hem menünün içindeki köfte sayısının beklediğimden az olduğunu gördüm hem de iki adet ayranın eksik gönder...

Köfteci Yusuf İstanbul Cevizli şubesinden eşim, 14 Mart 2026 tarihinde Yusuf Köfteci uygulaması üzerinden 2.106 TL tutarında paket siparişi verdi. Sipariş daha sonra karşılanamayınca iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve eşimin birçok kez müşteri temsi...

09.04.2026 tarihinde Yayla Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Şubede hijyen açısından son derece olumsuz bir tablo ile karşılaştım, temizlik neredeyse yoktu ve genel olarak ortam çok pis bir görüntüye sahipti. Ayrıca personeller son derece alakasız ve ilgisizdi, müşterilerle ilgilenme k...

Bugün akşam saat 18.00’den sonra Eskişehir Bağlar şubenize geldim ve hem personel ilgisizliği hem de hijyen açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Masaları temizleyen personelin işini özensiz yaptığı, üstlerinin de durumu önemsemediği izlenimini edindim. Serviste görevli arkadaşlar ise adeta...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 20.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Soyak Ümraniye / İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere 16571752 numaralı siparişimi oluşturdum. Yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişi yemek kartı ile ödemeyi planladım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim...

10.04.2026 tarihinde saat 18:28’de Köfteci Y**** K**** H** şubesinden, işletmenin kendi uygulaması üzerinden pişmiş et siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede getirildi ve üstelik skandal bir şekilde ürün çiğ olarak teslim edildi. Bu durum üzerine ...

10.04.2026 tarihinde saat 19.55 civarında İstanbul Site Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda verdiğim siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca masamıza gelmedi. Uzun bir bekleyişin ardından gelen ürünler hem eksik hem de soğuk olarak servis ...

10.04.2026 tarihinde saat 11.30’da Köfteci Yusuf’un kendi sayfası üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden sipariş verdim. Siparişim kapıda ödeme olarak oluşturuldu, ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten sonra çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım. Tele...

10.04.2026 tarihinde saat 15:12’de Köfteci Yusuf Kocaeli Yeşilyurt şubesinden 376 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Sistem üzerinden siparişim “paket hazır” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 saattir ürünlerin teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 15 d...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 14.23 civarında Köfteci Yusuf Samandıra şubesinden köfte ekmek, ayran ve yarım kilo kıyma siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen ödediğim ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi. Saat 16.01’de müşteri hizmetlerini aradım ve hatta bağlanmam 16.15’i ...

Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden internet üzerinden her sipariş verişimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim neredeyse her seferinde 2 saate yaklaşmasına rağmen teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kalıyorum. Bu durum sadece bugün değil, yaklaş...

10 Nisan Cuma günü saat 17.00 civarında İzmir Çandarlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Garson siparişimizi yanlış getirdi, biz de bu yemeği geri gönderdik, kendi doğru gelen siparişlerimizi yedik ve sadece onları ödedik. Asıl rahatsız edici olan ise, içeride ...

10.04.2026 tarihinde saat 12:50 – 13:30 arasında iş arkadaşlarımla birlikte Aksaray ilindeki Köfteci Yusuf restoranına gittik. Restoranın ismi ve bilinirliği sebebiyle belli bir hizmet kalitesi beklerken, yaşadıklarımız tam tersi oldu. Sipariş vermek için uzun süre uğraştık, çalışan sayısı son dere...

4 Nisan gecesi İstanbul Dudullu Köfteci Yusuf şubesinden kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 660 TL tutarında köfte siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra tam 2,5 saat boyunca beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı,...

10.04.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Kocaeli Outlet Center şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yemek yedim. Ödeme aşamasına geldiğimde cüzdanımı aracımda unuttuğumu fark ettim ve kasadaki açık tenli, esmer bayan çalışana durumu anlatarak arabadan cüzdanımı getirene kadar gerekirse alyansımı emanet ola...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 12.20 civarında Sorgun şubesine gittim. Et döner yemek için masada oturup sipariş vermek üzere beklememe rağmen uzun süre boyunca masama gelen olmadı ve siparişime dair kimse bir şey sormadı. Bu esnada benden sonra gelen bazı müşterilerin siparişleri alındı, ancak ben ma...