to read complaints and reviews, or file yours.
13 Mart’ta Köfteci Yusuf İstanbul Pasador şubesinden web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 5 saat geçmesine r...ağmen teslim edilmediği halde sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Siparişten yaklaşık 6 saat sonra arayıp siparişi getirebileceklerini söylediler ancak bu kadar saat
Afyonkarahisar Emirdağ ilçesindeki Köfteci Yusuf şubenize yemek yemek için geldim, ancak yaşadığım ilgisizlikten dolayı ...büyük hayal kırıklığına uğradım. Kasada beklerken tam 15 dakika boyunca sipariş vermek için bekledim, seslenmeme rağmen yanıma hiç kimse gelmedi, hatta dönüp bakan bile olmadı. Ka
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 14 Mart’ta Ramazan için pastırma siparişi verdim ve ürün aynı gün elime ulaştı.... Ancak gelen pastırma beklediğim gibi değildi, neredeyse tamamen bembeyaz yağdan oluşuyordu ve bu haliyle Ramazan günü tüketilemeyecek bir üründü. Yaklaşık 400 TL ödediğim bu ürün
22.03.2026 tarihinde saat 20:09’da Ankara Etimesgut Ahi M**** şubesinden Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş verd...im. Ödeme yöntemini kapıda yemek kartı ile ödeme olarak seçtim. Ancak siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müş
22 Mart 2026 tarihinde saat 19:30–20:00 aralığında Köfteci Yusuf Pamukova şubesine gittik. Yarım saat boyunca masada otu...rmamıza rağmen sipariş vermek için kimse yanımıza gelmedi. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri alındı, yemeklerini yiyip kalktılar, ancak biz hâlâ sipariş bile verememiştik
22.03.2026 tarihinde saat 19.49’da Köfteci Yusuf İstanbul Beylikdüzü Haramidere Media Markt şubesinden paket siparişi ve...rdim. Misafirlerim geleceği için özellikle bu saatte siparişi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak
Köfteci Yusuf Başiskele şubesine her gelişimde menüde yer alan köfte burgeri sipariş etmek istiyorum ancak defalarca den...ememe rağmen her seferinde “kalmadı” denilerek sipariş veremiyorum. Şu anda da şubede bulunuyorum ve yine aynı cevabı aldım. Daha önceki 5–6 gelişimde de aynı durum tekrarlandı. G
22 Mart Pazar akşamı saat sekiz civarında Kırıkkale’deki Köfteci Yusuf şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Masaya ge...len salatanın içinden kıl çıktı, patates kızartmasının ise bazı bölümleri hiç soyulmadan, kabuklu şekilde kızartılmıştı. Köfte siparişi vermek istediğimizde köfte olmadığı söylendi
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:06’da İstanbul’dan Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 5104570 numaralı siparişi verdim. A...radan 2 saat geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyordu ve iptal edebilmem için uygulama içinde hiçbir seçenek yoktu. Şu anda siparişi vereli yaklaşık 2,5 saa
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:09’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kapıda ödemeli... bir sipariş verdim. Aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda yaklaşık 15 dakika
Bugün saat 19.45 civarında Koç Kuleleri’ndeki Köfteci Yusuf şubesine gittik; ancak uzun süre ilgisizlik yaşadık. Masaya ...oturduktan sonra yaklaşık yarım saat boyunca sipariş vermek için beklememize rağmen hiçbir personel masamıza uğramadı ve siparişimiz alınmadı. Bu süreçte masada bekleyip kimsenin
Bursa İhsaniye şubesinden Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişler, sistemde “hazır” durumuna geç...tikten sonra yaklaşık 30–35 dakika şubede bekletiliyor, ardından yola çıktığı görülünce yaklaşık 20–25 dakika içinde ulaşıyor ve yemekler buz gibi halde teslim ediliyor. Toplamda n
22 Mart Pazar günü 17.00–18.30 saatleri arasında Köfteci Yusuf’un Ankara Gölbaşı şubesine uğrayarak çorba siparişi verdi...k. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca ne çorbalarımız geldi ne de masamıza ilgilenen herhangi bir çalışan oldu. Yaklaşık 40–50 dakika sonra çorbalar nihayet geldiğinde ise hem buz g
22 Mart günü saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Konya Seydişehir şubesine yemek yemek için gittik. Sucuk ekmek ve kaşarl...ı tost siparişi verdik, ancak çalışanların tavrı ilk dakikadan itibaren son derece saygısız ve ilgisizdi. Tabakları adeta kafamıza atar gibi sert bir şekilde masaya bıraktılar. Ge
22.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un mobil uygulaması üzerinden Bakırköy şubesinden sipariş verdim. Saat 14.00 civarınd...a verdiğim sipariş yaklaşık 17.00’de elime ulaştı. Ancak yemekle birlikte gönderilen ekmekler paketli olması gerekirken tamamen açık şekilde, hijyenik olmayan bir biçimde geldi. A
21 Mart günü saat 21.40 civarında Köfteci Yusuf Eski Balar şubenizden kendi internet siteniz üzerinden sipariş verdik. S...iparişimiz için yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Porsiyon köfte, ekmek, sos, hamburger, kola ve soğan halkası söylemiştik; ancak özellik
21.03.2026 tarihinde Yusuf Köftesi sipariş hattı internet sitesi üzerinden 5099724 numaralı siparişi verdim. Siparişi ak...şam saat 19:00 civarında oluşturup toplam 1.121 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Adresim İstanbul Eyüp Defterdar Mahallesi Güldalı Sokak No:7 Eyüp/İstanbul olmasına rağmen
21.03.2026 tarihinde saat 19:18:14’te kofteciyusuf.com üzerinden Köfteci Yusuf Etiler şubesine teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapacaktım. Ancak siparişim tam 2 saat 32 dakika boyunca teslim edilmedi, bu kadar uzun süren bir gecikme sonrası gelen köfteyi asla kabu
16 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf üzerinden 1291 TL tutarında online sipariş verdim. Saat 18:30’a kadar... siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta dakikalarca beklememe rağmen zor da olsa bağlanabildim. Sonunda saat
Bozüyük Köfteci Yusuf Eskişehir yolu şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mekanda bulunduğum süre ...boyunca bir çalışan tüm ihtiyaçlarımızla gayet güzel ilgilendi, hizmetten memnunduk. Ancak çıkışta başka bir çalışandan ayran şişesi rica ettiğimde, kendisi bana sert bir şekilde v
21.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Metropol ödemesiyle Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden sipariş vermek istedim. Ö...deme ekranı hata verdiği için işlemi tekrar denedim, ancak her iki denemede de tutar hesabımdan çekildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak işlemlerden birinin iptalini tale
21 Mart Cumartesi günü saat 16:49 civarında yolumuzun üzerinde olduğu için Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesine uğr...ayıp köfte yemek istedik ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Çalışanların üslubu ve müşteriye bakışları baştan itibaren oldukça rahatsız ediciydi. Masaya oturduktan
21.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Deposite Başakşehir şubesinden 1000 TL’lik adrese teslim sipariş... verdim. Sipariş durumu yaklaşık 1 saat boyunca "hazırlanıyor" olarak kaldı, ardından sistemde siparişim tamamen görünmez oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hatta
21.03.2026 tarihinde saat 15.48’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak Anatolium şubesinden 1 kilo kıy...ma siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 751 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan bir buçuk saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak gö