to read complaints and reviews, or file yours.
21.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Metropol ödemesiyle Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden sipariş vermek istedim. Ö...deme ekranı hata verdiği için işlemi tekrar denedim, ancak her iki denemede de tutar hesabımdan çekildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak işlemlerden birinin iptalini tale
21 Mart Cumartesi günü saat 16:49 civarında yolumuzun üzerinde olduğu için Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesine uğr...ayıp köfte yemek istedik ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Çalışanların üslubu ve müşteriye bakışları baştan itibaren oldukça rahatsız ediciydi. Masaya oturduktan
21.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Deposite Başakşehir şubesinden 1000 TL’lik adrese teslim sipariş... verdim. Sipariş durumu yaklaşık 1 saat boyunca "hazırlanıyor" olarak kaldı, ardından sistemde siparişim tamamen görünmez oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hatta
21.03.2026 tarihinde saat 15.48’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak Anatolium şubesinden 1 kilo kıy...ma siparişi verdim. Ödemeyi online olarak 751 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan bir buçuk saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak gö
21 Mart saat 11.45 civarında, küçük ırk ve oldukça uysal olan köpeğimle birlikte Kayseri’deki Köfteci Yusuf şubesine yem...ek yemek için giriş yaptık. Herhangi bir huzursuzluk yaratmadan, sadece birlikte yemek yiyebilmek amacıyla içeri girmiş olmamıza rağmen, köpeğimizin dışarı çıkarılması istendi. Pe
16.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine akşam saat 21.00 civarında gittim. Bu yaşıma... kadar hiç Köfteci Yusuf’a gitmemiştim ve ilk deneyimim ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. İş hayatımda da özel hayatımda da bu kadar kötü yönetilen, müşteriye bu kadar ilgi
19 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yahyakaptan Köfteci Yusuf şubesinden jelatinli pakette çorba ve kuzu gerdan... siparişi verdim. Paket kapalı olduğu için direkt bu haliyle buzdolabına koydum. 20 Mart’ta pişirmek için açtığımda etin ağır bir şekilde koktuğunu ve üzerinin yeşilimsi bir renge
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Getir üzerinden iki gündür üst üste paket sipari...ş verdim. İlk siparişimde 1552 TL, ikinci siparişimde ise 800 TL tutarında kartla ödeme yaptım, ancak verdiğim siparişler defalarca gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine Getir uygulama
Bayramın birinci günü saat 17.47 civarında Bursa Dikkaldırım Köfteci Yusuf şubesine gittim. Elime bir paket et alıp kasa...ya yöneldim, kasiyer bayan çalışanına “Kolay gelsin” dememe rağmen yüzüne bile bakmadı ve sanki elinde çok işi varmış gibi ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Üstelik beni bekleti
19 Mart akşamı iftar saati için Ankara Maltepe şubesindeki Köfteci Yusuf’a arkadaşlarımla birlikte gittik. Üç kişi olara...k rezervasyon yaptırdık ve özellikle dönerin kalıp kalmadığını sordum; var denilince üç porsiyon döner siparişi verdik. Siparişi verdikten sonra ismimizin sesleneceği söylendi, eza
20 Mart 2026 tarihinde bayramın ilk günü ailece kahvaltı yapmak için Sakarya Karasu Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bir g...ün öncesinde, 19 Mart saat 14.33’te müşteri hizmetlerini arayıp bayram günü açık olup olmadığını ve açılış saatini özellikle sorduk. Daha önce 10.00’da açıldığını, artık 07.30’da a
19.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Alanya şubesinde 3 kişi olarak bulunduğumuz süreçte yaşadıklarımız, bir restoran dene...yiminden çok, ciddi bir hizmet ve yönetim problemi ile karşı karşıya olduğumuzu göstermiştir. Siparişler eksik ve soğuk şekilde servis edilmiştir. Köftenin yanında olması gereken
19.03.2026 tarihinde saat 20.00 suları civarında Capello AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edic...i bir olay yaşadım. Restoranda kalkan bir müşterinin yerine oturduğumuzda, kendisini “şef” olarak tanıtan bir personel yanımıza gelip sert bir üslupla “yalnızca sırayla alıyoruz” d
19 Mart 2026 tarihinde saat 19.28’de Trendyol GO üzerinden Uşak bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 450 TL tutarında... kredi kartıyla sipariş verdim. Saat 21.30’a kadar ne siparişim teslim edildi ne de bu süre içinde herhangi bir şekilde firmaya ulaşıp bilgi alabildim. Sonunda mecburen siparişi ip
19.03.2026 Perşembe günü saat 19.45’te İstanbul Güngören’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması ü...zerinden 5 porsiyon köfte siparişi verdik. Saat 21.17 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.05 civarında müşteri temsilcisini aradık, yaklaşık 19 dakika hatta
Bugün Köfteci Yusuf’un Konya Kıvılcım AVM şubesinde 15 numaralı masada oturduk ve hem servis süreci hem de personel ilgi...si açısından çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Çalışanlar masalara karşı oldukça ilgisizdi, siparişlerimizle kimse doğru düzgün ilgilenmedi ve servis çok geç yapıldı. Köfte-sucuk si
İzmir’den Köyceğiz’e yolculuk yaparken iftar öncesi yemek için sık sık uğradığım, kurumsal bir marka olarak bildiğim Köf...teci Yusuf’un Aydın Opsmall AVM şubesine geldim. Oruçlu olduğum için hızlıca içeri girip oturmayı ve iftarı rahat bir şekilde açmayı beklerken, kapıdaki görevli arkadaş sadece reze
Sipariş verdim, 2 buçuk saattir gelmedi. Şu an aktif müşteri temsilciniz olmadığı için canlı destek hizmeti de alamıyoru...m. Ayrıca siparişimi iftar için vermiştim; et sipariş ettiğim için onunla yemek hazırlamayı planlıyordum. Siparişimin gecikmesi beni mağdur ediyor ve yemeksiz kalmama neden olabili
Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden Ankara İskitler şubenizden 19.03.2026 tarihinde köfte, tatlı ve sos içeren b...ir sipariş verdim. Sistem üzerinden siparişim onaylandı, ancak kısa süre sonra cep telefonumdan aranarak kuryeniz olmadığı için siparişin iptal edileceği söylendi. Web siteniz onay
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Mistral Köfteci Yusuf şubesinden dondurulmuş kasap köfte 1 kg ürün satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra buzluğa koydum ve bugün tüketmek için çıkardığımda köftelerde yeşillenme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine paketin üzerindeki bilgilere tekrar baktığımd
10 dakika önce Balıkesir’de On Burda AVM karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Masada bulunan yağlık ve sirkelik şişelerinden birinin içinde küflenme olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri sağlığı açısından beni ciddi anlamda tedirg
19.03.2026 tarihinde gece saat 03:30–04:00 arasında sahur yapmak için İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Ca...ddesi 12/a adresinde bulunan Köfteci Yusuf Samandıra şubesine gittim. Boş bir masaya oturmama rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca personel beni görmesine rağmen hiçbir şekilde ilgile
5 Mart tarihinde iftar yemeği için misafirlerime ikram etmek üzere Köfteci Yusuf Bayrampaşa Pashador şubesinin kasap böl...ümünden köfte satın aldım. Köfteleri evde pişirip servis ettim. Yemeği ikram ettiğim sırada misafirlerimden biri tabağındaki köftenin içinden kıl çıktığını fark etti. Hem hijyen a
Antalya Mevlana şubesinde iki kez yaşamış olduğum deneyim nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de marka adı...na ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Her iki gidişimde de servis edilen köfteler çiğdi, ekmekler bayattı, masalar kirliydi ve genel anlamda hijyen neredeyse yok gibiydi. Her yer