to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Çekilen 1.305 TL Ödeme İçin Kalan 870 TL İade Edilmedi
11.07.2026 tarihinde saat 11.35 civarında İstanbul Esenyurt Avşar Köfteci Yusuf şubesinde yemek sonrası QR kod ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında işlem gerçekleşmedi denilerek aynı tutar üç kez çekildi. Toplamda 1.305 TL ödeme alınmasına rağmen tarafıma yalnızca 435 TL iade edildi, kalan tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Yaklaşık 1 aydır bu konuda defalarca kez mailleştik, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştük, fişler ve gerekli belgeler tarafımdan iletildi. 07.08.2026 tarihinde yaptığım son görüşmede, hafta sonu olduğu ve en geç 10.08.2026 tarihinde ödemenin yatacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ eksik iade söz konusu.
Şubeniz üzerinden üç kez çekilen toplam 1.305 TL’lik ödememin, daha önce iadesi yapılan 435 TL haricindeki kalan tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
