to read complaints and reviews, or file yours.15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de Bornova Küçükpark Köfteci Yusuf şubesine bir arkadaşımla birlikte geldik. İk...i kişiydik ve toplam hesap 640 TL tuttu. Kasaya gittiğimizde hesabı yarı yarıya, ayrı ayrı ödemek istediğimizi söyledik. Kasadaki görevli kadın, “Ayrı ayrı almıyoruz” diyerek tale
14.02.2026 saat 00.00 sularında Zübeyde Hanım, Seçim Sokak, Altındağ/Ankara’da bulunan Köfteci Yusuf şubesine 5 kişi yem...ek yemeye gittik. Siparişlerimizi verdik, masaya mezeler geldi ve sonrasında beklemeye başladık. Verdiğimiz ana yemek siparişlerini tam 40 dakika boyunca bekledik, hiçbir şekilde
Köfteci Yusuf’un Ankara Altındağ Z****** Hanım Caddesi’ndeki şubesine dün gece saat 00.00–00.30 civarında beş kişi karnı...mızı doyurmak için gittik, ancak ilgi görmek bir yana tamamen ilgisizlikle karşılaştık. Verdiğimiz siparişler bir türlü gelmedi, masamızla ilgilenen kimse olmadı ve biz beklerken b
14.02.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan, Erdal D**** adına online banka kartı ile ve...rdiğim yemek siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para iadesi yapıl
Bugün Samandıra Ata Yolu Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik. Siparişimizi verdikten sonra... tam 1 saat boyunca masada beklememize rağmen siparişimiz getirilmedi. Bizden sonra gelen müşteriler yemeklerini yiyip kalktılar, defalarca hatırlatmamıza rağmen kimse ilgilenmedi.
14 Şubat akşamı Trendyol GO üzerinden İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Köfteci Yusuf şubesinden saat 20:44’te sipariş verdi...m, siparişim yaklaşık 21:30’da teslim edildi. Yarım ekmek köfte, az çorba ve yanında trileçe tatlısı sipariş etmiştim. Gelen ürünler soğuk ve dökülmüş durumdaydı. Bunun üzerine asi
14.02.2026 tarihinde saat 19:16’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Rings AVM şubesinden ...sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmadı, uygulamada herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme de yapılmadı. Aynı sorunu bu şubede daha önce
14 Şubat 2026 günü saat 17:22’de Bolu Belediye Meydanı Şubesi Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim, ancak sipariş ettiğim ür...ünlerin yarısı eksik geldi. Bu durum üzerine şubeyle görüşmek için genel merkezi aradım, ancak defalarca aramama rağmen “Şubeye bağlayamıyoruz” denilerek herhangi bir şekilde şubey
14 Şubat tarihinde saat 16.15’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kozyatağı şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında, onl...ine kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Gecikme yaşanınca çağrı merkeziyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım,
31 Ocak’ta Köfteci Yusuf mobil şube üzerinden 1326 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle ...siparişim iptal edildi ve o günden beri iademi bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır bankama yansıyan bir iade yok. Bu süreçte çağrı merkezini onlarca kez aradım. İade yetkilileriyle gö
14.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan ilk siparişimi saat 12.47’de verdim. Siparişimdeki bir ürünün ellerinde olmadığı ...gerekçesiyle, yaklaşık 1,5 saat sonra beni arayarak siparişi iptal ettiklerini ve yerine farklı bir ürün göndermek istediklerini söylediler, bunu kabul etmedim. Ardından 444 61 62
Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi Ahimesut Bulvarı No:66’da bulunan Köfteci Yusuf şubesine, uzun süredir düzenli olarak ...gidip yüklü siparişler veren bir müşteriydim. İlk zamanlarda hem siparişlerin hazırlanışı hem de içerik açısından oldukça memnundum, ancak son aylarda siparişlerin eksik ve özensiz
1 Şubat tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden, aylardır düzenli olarak aldığım ...ve severek tükettiğim ürünlerimle birlikte dana kuzu parmak sucuk satın aldım. Her zaman tercih ettiğim acılı parmak sucukları genelde aynı şubeden alır ve memnuniyetle tüketirdik.
13.02.2026 Cuma günü saat 18.00 civarında Düzce Merkez Royal Gold AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine kızımla birlikte... gittik. 1 porsiyon karışık ızgara ve 1,5 porsiyon köfte siparişi verdim. Sipariş verirken karışık ızgarada köfte olup olmadığını özellikle sordum, görevli bayan çalışan tabakta 1
13.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Köfteci Y**** T*** Park tesislerine uğradık ve hesap ödemek için kasaya geçtiğ...imizde bir süre bekletildikten sonra sistemin gittiği söylendi. Buna rağmen bizden sürekli beklememiz istendi; ancak sistem defalarca denenmesine rağmen gelmedi ve sorunun ne zaman
Ailemle birlikte Köfteci Yusuf’un İzmit Merkez ve Çayırova Şekerpınar şubelerinde farklı tarihlerde döner ürünü tükettik.... Her iki şubede de benzer sorunlarla karşılaştık ve toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında ödeme yaptık. Servis edilen dönerlerin soğuk, aşırı yağlı olduğu ve taze hazırlanmadığı i
Köfteci Yusuf’ta Setcard kullanımıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Setcard ile çiğ ürünleri alabiliyorken, piş...miş ürünlerde Setcard geçmiyor. Aynı mekan içinde, aynı markanın ürünlerinde kasanın adeta ikiye bölünmüş gibi davranması ve pişmiş üründe Setcard’ı kabul etmemesi hem kafa karıştı
13 Şubat tarihinde saat 02.00–03.00 arasında Köfteci Yusuf Kırıkkale şubesine gittim. Toplamda sadece 3 masa dolu olması...na rağmen yaşadıklarım felaket. Toplamda 3 masa olmasına rağmen Masalardan birinde çorbadan kıl çıkması nedeniyle müşteri kalkıp gitti, diğer masada ise ben oturuyordum ve verdiğim
Yaklaşık üç haftadır üst üste cuma günleri Pursaklar Köfteci Yusuf şubesine gidiyorum ve her seferinde döner servisiyle ...ilgili problem yaşıyorum. İlk gidişimde saat 14.30 civarında şubedeydim, dönerin bittiğini söylediler. İkinci hafta bu sefer saat 15.30–16.00 arasında gittim, yine dönerin bittiği
13.02.2026 tarihinde saat 08.40–09.00 civarında Samsun Havza’daki Köfteci Yusuf şubesine 4 kişi kahvaltı yapmak için git...tik. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi, ancak üç farklı çalışana söylememizin ardından biri gelip sipariş alabildi. İki çorba ve bir kahvaltı tabağı sipariş etti
12.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf Güzelbahçe şubesinde verdiğim sipariş, siparişi vermemle birlikt...e sadece 2 dakika içinde geldi ve köfte ile patatesler buz gibi şekilde önüme konuldu. Sıcak ve taze servis beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrat
İstanbul Pashador AVM Köfteci Yusuf şubesinden mobil uygulama üzerinden paket sipariş verdik. Sipariş üzerinden 1 saati ...geçtiği halde henüz hiçbir şey elimize ulaşmadı. Uygulamada sadece “paket” yazıyor, siparişin durumu hakkında “hazırlanıyor” veya “yolda” gibi hiçbir bilgi görünmüyor, takip edebil
12.02.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Antalya Muratpaşa Etiler Mahallesi Remel Plaza altında bulunan Köfteci Yusuf ş...ubesinden 1,5 porsiyon köfteyi paket olarak aldım ve eve geldiğimde köftelerin yanık olduğunu gördüm. Köfteler kömürleşecek kadar fazla pişmişti ve yenmeyecek durumdaydı. Aynı şub
12 Şubat 2026 tarihinde saat 16:30 civarında ailemle birlikte yemek yemek amacıyla Pendik Pendorya AVM’de bulunan Köftec...i Yusuf şubesine gittik. Sipariş olarak 2 adet dürüm kebap, 2 köfteli bir hamburger, 6’lı bir soğan halkası, 2 adet kola ve 1 adet Fanta verdik. Masaya oturup siparişimizi verdikt
