Masada 26 Dakika Bekleyiş, Personel Tarafından Görmezden Gelinmesi

Bugün Şereflikoçhisar Köfteci Yusuf şubesine gittik ve tam 26 dakika boyunca masada beklememize rağmen yanımıza hiçbir görevli gelmedi, sipariş almak için dahi kimse zahmet etmedi. Kasadaki ya da garsonlardaki personele bakmamıza rağmen ne göz teması kuruldu ne de bir “hoş geldiniz” denildi; durumumuzu fark etmelerine rağmen tamamen görmezden gelindik.

Bu kadar süre boyunca bekleyip en ufak bir ilgi bile görememek hem zaman kaybı hem de büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu şubede hizmet anlayışı ve müşteriyle ilgilenme konusunda ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle özellikle Şereflikoçhisar Köfteci Yusuf şubesine kimsenin gitmesini önermiyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve bu kadar ilgisizliğin başka müşterilerin başına gelmemesini bekliyorum.