to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’den Kütahya’ya yaptığım yolculuk sırasında Köfteci Yusuf Kütahya şubesinde yemek için mola verdik. Kedimiz tamamen... kapalı taşıma çantası içinde, dışarıyla hiçbir teması olmadan ve kimseyi rahatsız etmeyecek şekilde yanımızdaydı. Ne ses çıkarıyor ne de hijyen açısından bir risk oluşturuyordu.
Köfteci Yusuf’un İzmir Selway şubesine uzun zamandır gittiğim her seferde, içecek konusunda yalnızca Coca-Cola ürünlerin...in servis edildiğini görüyorum. Hiçbir şekilde alternatif bir marka sunulmuyor ve müşteriye seçenek bırakılmıyor. Defalarca kez garsonlara ve yetkililere farklı, özellikle yerli v
19 Mart arefe günü Köfteci Yusuf İzmir Işıkkent şubenizde yaptığım alışverişte tokenflex yemek kartımdan (kart no: 10073...177) aynı işlem için 4 kez mükerrer çekim yapıldı ve toplamda 1.180 TL fazla para çekildi. Ödemeyi yaptığım gün iade sürecinin başlatılacağı söylendi ancak 19 Mart’tan bu yana bu t
19 Mart arefe günü İzmir Işıkkent şubenizde yaptığım alışverişte tokenflex yemek kartımdan (kart no: 10073177) aynı işle...m için 4 kez mükerrer çekim yapıldı ve toplam 1.180 TL fazla para çekildi. O günden bu yana, yani 19 Mart’tan beri bu tutarın iadesi bir türlü yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her
25.06.2026 tarihinde iki kişi olarak İzmir Ege Park Balçova Köfteci Yusuf şubesine gittik ve bahçe bölümünde oturduk. S...iparişimizde yer alan çıtır 3’lü tabakta 1 adet içli köfte eksik getirildi. Ayrıca 1 litre ayran istedik, siparişi alan garson var gibi kabul etti, daha sonra başka bir çalışan yok
25 Haziran saat 15.14 sularında hasta olan annemi, hastane çıkışı bir şeyler yesin diye güvenilir bulduğum İzmir Aliağa ...Köfteci Yusuf şubesine götürdüm. Ancak işletmede müşteriye karşı ciddi bir ilgisizlik ve düzensizlikle karşılaştım. Masalara kimse gelmedi, sipariş almak için yanımıza uğrayan olma
23.06.2026 tarihinde saat 17:44 civarında Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Örnekköy / Karşıyaka / İzmir ...şubesinden 1300 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra beni arayarak kuryenin kaza geçirdiğini, bu nedenle siparişin iptal edildiğini ve ödediğim tutarın iade edileceğini söy
24.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarında İzmir Balçova Egepark Köfteci Yusuf şubesine tek başıma giderek bir adet tost ...siparişi verdim. O sırada benimle birlikte yalnızca dört masa doluydu ve buna rağmen sadece bir masayla ilgilenildiğini, orada oturan kişilere diğer masalara kıyasla aşırı ilgi gös
Uzun yıllardır ailece İzmir Menemen Novada AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gidiyoruz ve genel olarak yemeklerinden memnu...n olsak da içecek konusunda ciddi bir şikayetimiz var. Şubede Coca-Cola ürünleri dışında neredeyse hiçbir içecek alternatifi sunulmuyor, her seferinde önümüze sadece Coca-Cola ürün
Bugün saat 23.50 civarında 4 kişi olarak İzmir Selway’deki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik. Ancak içeri g...irdiğimizde köfte olmadığını, sadece çorba olduğunu söylediler. İşletme hâlâ açık olmasına rağmen ana ürünün hiçbir şekilde servis edilememesi nedeniyle yemek yiyemeden çıkmak zoru
21 Haziran 2026 tarihinde eşim ve 3 çocuğumla birlikte Antalya Altıntaş Mahallesi Öz Karakoyunlular Caddesi’nde bulunan ...Köfteci Yusuf şubesine gittik. Toplamda 4 burger için 1120 TL tutarında sipariş verdik. Ancak masamıza ne meze, ne ekmek ne de salata ikramı getirildi. Bunun üzerine durumu sorduğu
20.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir–Bursa otoyolu üzerindeki Oksijen Batı 228 tesislerindeki Köfteci Yusuf ş...ubesine uğradım. Sadece sipariş verebilmek için yaklaşık yarım saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde üç farklı personele durumu ilettim. İki personelin de elinde ad
19.06.2026 tarihinde sabah saat 05:30 – 06:30 arasında İzmir Yolu Oksijen tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesinde kahvalt...ı için bulundum. Daha önce en az 40 farklı Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemiş biri olarak, yaşamış olduğum deneyim bugüne kadar gördüğüm en kötü ve en kalitesiz deneyimdi. Şubede
Bugün saat 19:00 civarında İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra 3 ...adet birer porsiyon ve 1 adet bir buçuk porsiyon döner siparişi verdik. Siparişlerin en geç 20–25 dakika içinde hazır olabileceği söylendi, ancak üzerinden 50 dakika geçmesine rağm
11.06 gecesi Balıkesir Karesi’de, İzmir‑İstanbul istikametindeki Köfte mağazasından dana kıyma köfte ürünü satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra paketin şiştiğini ve açtığımda çok kötü koktuğunu fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu açıkça gördüğüm için tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kald
16.07.2026 tarihinde saat 12.08 sularında Köfteci Yusuf İzmir Mistral şubesinden kartla ödeme yaparak kiloluk et sipariş...i verdik. Siparişimizi iptal ettirmek için defalarca aramamıza rağmen uzun süre iptal işlemini gerçekleştirmediler ve her aradığımızda farklı bir müşteri temsilcisiyle görüştük. D
14.06 tarihinde saat 12.30–13.00 civarında eşimle birlikte kahvaltı için Köfteci Yusuf İzmir Balçova şubesine gittik. Eş...im JBL marka kutulu kablosuz kulaklığını masada unuttu. Ertesi gün kulaklığı almak için tekrar şubeye gittiğimde, masayı toplamak için sürekli personel geldiğini bildiğimiz için ku
13.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Köfteci Yusuf İzmir Alsancak şubesinden annemle birlikte 4 kilo köfte siparişi... verdik ve ürünler eve teslim edildi. Toplamda 2.600 TL Nakit ödeme yaptık. Eve gelen köftelerin 2 kilosunun küflü olduğunu ve ağır, bozuk bir koku geldiğini fark ettik. Bunun üze
08.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş/Afşin’den İzmir’e seyahat ederken, Afyonkarahisar/Çay mevkisinde, yolun sağ tarafında... bulunan, sürekli tercih ettiğim Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yemek için durup ekmek arası sucuk siparişi verdim; gelen sucuklar yanmış haldeydi. Yo
10.06.2026 tarihinde saat 19:02’de iş çıkışı, İzmir İsmet Kaptan Mahallesi Güven İş Hanı’nda bulunan Köfteci Yusuf şubes...inden 1,108 kg streçli hazır paket pirzola ve 0,452 kg sucuk satın aldım. Ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle yaptım. Yaklaşık yarım saat içinde eve ulaştım ve ürünleri gecikmeden doğru
6 yeni oturan masaya 1 kişiyi sipariş alması için yönlendirmeleri sonucu her seferinde yeme isteğimin kaçması ve masadan... kalkmamı gerektiren bir hizmet anlayışı var ve bu sadece İzmir Örnekköy’de olan Köfteci Yusuf için geçerli, hizmet anlayışı 0, kim komi kim garson kim yönetici her şey belirsizlik
09.06.2025 tarihinde saat 11:30 civarında İzmir Güzelbahçe sahilde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yemek sırasınd...a ve sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı hem hizmetten hem de personel davranışlarından hiç memnun kalmadık. Masada içmek için soğuk su istediğimizde dolapta olmadığını söyleyip s
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.00 sularında İzmir Karşıyaka çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yem...ek için geldim. Yaklaşık 10 dakika boyunca masada beklememize rağmen kimse sipariş almaya gelmedi, herhangi bir hizmet verilmedi. Bu süre boyunca personelin çoğunun cebinde telefo
08.06.2026 tarihinde saat 15.56’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki adresime teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. 30902561 numaralı bu sipariş için hesabımdan 3000 küsur TL tutarında ücret tahsil edildi ve uygulamada sipariş hâlâ “mutfakta hazırlanıyor” olarak görünmekte. Siparişt
