to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde saat 09.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İzmir Buca adresime, kapıda kredi kartı ile ...yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 10.58’de canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi S***
İzmir Selway AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık bir yıldır her gidişimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz. N...e zaman et döner yemek için gitsek, “et dönerimiz yeni bitti, yeni takılacak, 40 dakika sonra pişer” şeklinde cevap alıyoruz ve bu nedenle bir yıldır bu şubede oturarak et döner yi
16.56’da Köfteci Yusuf’un internet adresi üzerinden 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim, siparişim 17.51’de teslim edild...i. Paketi açtığımda köftelerin bariz şekilde bozuk koktuğunu fark ettim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak çiğ ürünlerin iade alınmadığını söyleyerek talebimi kabul etmediler. Bun
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un İzmir ve Muğla’daki şubelerini tercih ediyoruz ancak 2024 yılından beri neredeyse her gidi...şimizde kasada hesap hatasıyla karşılaşıyoruz. Ya bizden olması gerekenden fazla ücret talep ediliyor ya da eksik ücret isteniyor. Özellikle İzmir’de iki kez üst üste fazla hesap ç
06.05.2026 tarihinde saat 13.47 civarında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Konak şubesinden 571 TL tutarında s...ipariş verdim. Siparişimde 330 ml kola olmasına rağmen tarafıma hiç gönderilmedi. Ayrıca gelen sucuk ekmekteki sucuklar neredeyse çiğ gibi, hiç iyi pişmemişti, ilk ısırıktan sonra
İzmir Buca Gölet şubesine bugün 6 kişi olarak geldik ve hepimiz et karışık siparişi verdik. Masaya gelen etleri hiçbirim...iz yiyemedik, etler iç kısmı pişmemiş şekildeydi. Bu nedenle tabakları mutfağa geri gönderdik ve biraz daha pişirilmesini istedik ancak tekrar geldiğinde de durum değişmedi, yine y
Köfteci Yusuf’un çiğ ürünlerinde yaptığı kampanyada, Ticket geçen şubelerde ödemelerin Ticket kartla yapılabileceğine da...ir açıklamaya güvenerek 06.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa 29 Ekim Mahallesi, İzmir Yolu üzerindeki şubeye gittim. Yediğim ürünlerin ücretini Ticket kartımla sorunsuz
27.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesinden İzmir Bahçelievler şubesinden eve teslim olacak şekilde ...et siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra arandım ve ellerinde ürün kalmadığı, siparişimin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen kredi kartımdan 1.751 TL çekim yapıldı v
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.26’da Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kilo k...ıyma siparişi verdim. Ertesi gün paketi açıp tarttığımızda ürünün 1 kilo değil, sadece 750 gram gönderildiğini tespit ettik. Yani bilerek ya da bilmeyerek 250 gram eksik ürün gönde
Yaklaşık iki ay önce, 02.03.2026 tarihinde Köfteci Y**** G***** (İzmir yönü) şubesinde 495 TL tutarında yemek ücreti öde...dim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla yaptım. Kasadaki görevli karttan ödemeyi çekip “olmadı” diyerek aynı tutarı üç kez çekmiş. Çay içerken ekstremi kontrol ettiğim
2 Mayıs öğlen 12 civarı İzmir Karşıyaka Girne'deki Köfteci Yusuf'a kahvaltıya gittik. Servis çok yavaş ve çalışanlar aşı...rı ilgisizlerdi hep asık surat ve tersleyici ifadeleri vardı. Siparişlerimiz geç geldi ve sipariş verdiğimiz kahvaltı tabağında sucuk olmasına rağmen sucuğu getirmediler sucuğun ge
İzmir Torbalı’daki Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık 3 gün önce gittim ve orada ibadetimi gerçekleştirebilmek için mescit ...aradığımda, şubede mescit bulunmadığını öğrendim. Konuyu oradaki yetkili personele de ilettim, ancak herhangi bir mescitlerinin olmadığını söylediler. Yoğun olarak ailelerin ve uz
22.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Aliağa Kültür Mahallesi Hükümet Caddesi 12/b adresindeki Köfteci Yusuf ş...ubesinde yaşadığımız servis nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 40–45 dakika bekletildik. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişlerinin bizden
Bugün saat 20.18’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İzmir Bahçelievler şubesinden kapıda ödemeli bir sipariş ...verdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde restoranı iki kez aradım, her seferinde yalnızca özür dilendi ancak sipariş ne hızlandırıldı ne
27 Nisan akşamı saat 19.00 civarında İzmir çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Kalabalığa rağmen s...iparişlerimiz hızlı geldi ancak gelen ürünlerin durumuna kesinlikle özen gösterilmemişti. Hamburger ve karışık ızgara söyledik; hamburgerlerin ekmekleri bayat, karışık ızgaradaki e
25 Nisan 2026 tarihinde saat 23.20 civarında ailemle birlikte Karşıyaka Örnekköy İzmir Çevre Yolu üzerindeki Köfteci Yus...uf şubesinde yaşadığımız olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimizde bizi uzun bir masaya aldılar ancak masanın bizden önceki müşterilerden kalan kir ve artıklar ned
Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve markayı sevdiğim, yaşaması gerektiğini düşündüğüm için özellikle kendi siteleri ...üzerinden sık sık sipariş vererek destek olmaya çalışıyorum. Ancak İzmir Karabağlar şubesi uzun süredir beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman 1 saat
21.04.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İzmir Aliağa’daki Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyi...m yaşadım. Personellerin tavrı baştan sona ilgisiz ve somurtkandı. Bebek için kullanılan mama sandalyeleri pislik içindeydi, temizlemelerini rica ettiğimizde ise sanki onlara hakar
Köfteci Yusuf Bursa Osmangazi Mihraplı şubesine uzun süredir gidiyorum ve özellikle servis hızı ve hijyen konusunda cidd...i sorunlar yaşıyorum. Servis neredeyse her zaman çok geç geliyor, özellikle hafta sonları müşteri sayısı biraz arttığında 1 saate yakın servis beklediğimiz oluyor. Elemanların oldu
15 Nisan 2026 günü saat 15:03’te İzmir Karşıyaka Girne’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında pak...et servis menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi ve hem hamburgerler hem de patatesler buz gibiydi. Ürünlerin bu kadar geç ve soğuk gelmesinden, menüle
"Teşekkür ederim"
"Sorunum bir hafta sonunda çözüldü"
13:57’de İzmir Konak Mistral Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 60... dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da herhangi bir tahmini teslimat süresi yer almıyordu. Bizler iş yer
Yaklaşık 10 yıldır Köfteci Yusuf’un özellikle Yazıbaşı İzmir şubesine ailemle, iş arkadaşlarımla ve misafirlerimle nered...eyse her gün giden, işletme sahibi bir müşteriyim. Kuşadası, Söke ve en çok da Yazıbaşı şubenizi tercih eden, markanızı özellikle zor zamanlarınızda bile desteklemiş biriyim. Tüm p
