to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İzmir Balçova Selway AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında köf...telerin ezik, şekilsiz ve bozulmuş halde olduğunu, üzerlerinde morarmış alanlar bulunduğunu gördüm. Bu nedenle gıda güvenliği açısından ürünün kesinlikle tüketilebilir olmadığını d
27 Ekim saat 19.30 civarında İzmir Novada Menemen’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Restorana gitmeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp hesabı iki farklı yemek kartından ödeyip ödeyemeyeceğimizi sordum. Telefonda görevli kişi, bu şekilde ödeme yapa
27 Kasım 2026 tarihinde saat 11:12 civarında İzmir Konak’taki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mercimek çorbası siparişi verdim ve garson arkadaşa son derece nazik bir şekilde tam 7 kez tekrar etmeme rağmen çorbam bir türlü getirilmedi. Bu süreçte yaklaşık 40 dakika
İzmir Bayraklı’daki Köfteci Yusuf Mistral şubesinde bugün yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim etler... aşırı sert, sinirli ve gereğinden fazla yağlıydı, bu yüzden ne tadından ne de dokusundan memnun kaldım. Bu durumun sadece bu şubeye özgü değil, gittiğim her şubede benzer şekilde
22.10.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İzmir Girne şube’den paket sipariş verdim. Normal teslimat süresi çoktan geçmesine ra...ğmen siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle getirildi, kabul edilemez bir lakaytlıkla karşılaştım. Gecikme uzayınca iki kere ekstra arama yapmak zorunda kaldım, buna rağme
20.10.2026 tarihinde İzmir Buca Menderes Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden ürün satın aldım. Kasada genç ve be...lli ki deneyimsiz bir kasiyer vardı. Ürünlerimi kasadan geçirip ödemeyi almaya geçti, pos cihazına kartımı okuttum. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen işlemin gerçekleşmediğini, bu
18 Eylül’de Bursa İzmir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden aldığım çiğ kıymanın kısa süre içinde kararması üzerine... 20 Eylül’de firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Üründeki bu kararmanın nedenini ve gıda güvenliği açısından bir sorun olup olmadığını öğrenmek için inceleme yapılmasını
09.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İzmir Mistral şubesinden Mistral uygulaması üzerinden verdiğim 5550**71 numaralı sipa...rişim, saat 11:37’de oluşturulmasına rağmen uzun süre “Mutfakta hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Yemek molam bitmesine rağmen siparişim ge
İzmir Selway AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine bugün ailecek yemeğe geldik. Sipariş ettiğimiz dönerin içinden uzun ve düğü...m olmuş bir kıl çıktı. Kılın dönerle birlikte piştiği çok net şekilde belliydi ve bu durum bizi son derece rahatsız etti, yemeğimiz boğazımızda kaldı. Masamızın tam üzerinde kamer
İzmir Ayakkabıcılar Sitesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine bugün yemek yemek için girdiğimde, kucağımda yaklaşık 2 kg ağır...lığında küçük ırk bir köpeğim vardı. Masaya oturmak üzereyken garson olan bayan, gülerek “Alamıyoruz, yasak” diyerek içeriye kabul etmeyeceklerini söyledi ve mekanda oturmama izin
28.09.2026 tarihinde saat 14:19 civarında İzmir Bayraklı bölgesine, mobil uygulama üzerinden 60842396 numaralı siparişi ...vererek Köfteci Yusuf’tan toplam 855 TL tutarında et ürünleri sipariş ettim. Sipariş hiçbir şekilde adresime ulaşmadığı için telefonla müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün içinde
İzmir Karşıyaka Girne’deki Köfteci Yusuf şubesinden akşam saat 18.00 civarında telefonla çiğ ürün siparişi verdim. Misaf...irlerim evdeyken, siparişime güvenerek hazırlık yaptım ve özellikle telefonla sipariş vermeyi tercih ettim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmayınca te
2 Ekim 2026 tarihinde İzmir Bahçelievler’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken tuvaleti kullandığımda hijyen durumun...un çok kötü olduğunu gördüm. Tuvaletin duvarları, klozet kısmı ve el yıkama alanı dahil her yeri son derece kirliydi, el yıkamak için bile içeri girilemeyecek kadar bakımsız ve rah
Bursa‑İzmir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf tesislerinin önündeki otoparkta, özellikle öğle saatlerinde elektrikli araç şa...rj cihazları nedeniyle sürekli gerginlik yaşanıyor. Son dört gelişimde, arabasını şarj etmek isteyenlerle restorana yemek yemek için gelen ve otoparkı kullanmak isteyen müşterileri
28 Eylül akşamüzeri Fethiye’den İzmir’e dönüş yolunda, Muğla Kipa AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde ailelerimizle b...irlikte çok üzücü bir deneyim yaşadık. Toplamda 11 yetişkin ve 3 çocuk olarak, üç aile şeklinde yemek molası için bu şubeye uğradık. İzmir’de farklı şubelerinize daha önce birçok k
27 Eylül 2026 tarihinde saat 18.48’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İzmir Bahçelievler için sipariş verdim. Sistemd...e 60621112 numaralı, 2 adet Kavurma Sucuk Kaşarlı Tost Menü içeren siparişim görünmesine rağmen saat 21.22 olduğunda hâlâ elime ulaşmamıştı ve yaklaşık 2,5 saat beklemek zorunda ka
24.09.2026 sabahı saat 09.00 civarında İzmir Gaziemir merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesine çorba içmek için gittim. E...t suyu çorbası siparişi verdim, siparişim hazır denilince aldım ve çorbadan bir kaşık aldığımda soğuk olduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara iletip ısıtmalarını rica ettim. Yakla
İzmir Örnekköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gece saat 00.00 civarında yemek için gittik. Masaya oturduktan sonra ya...klaşık 30 dakika boyunca ne sipariş almaya gelen ne de bizimle ilgilenen kimse olmadı. Bu ilgisizlik üzerine şefleri olduğunu öğrendiğimiz K**** Bey’le konuşmak için yanına gittiğ
19.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Nilüfer Ertuğrul İzmir Yolu şubesindeki Yusuf Köfteci’de yaşamış olduğum... bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasap sucuk siparişi verdikten sonra yanlış ürün verdiğimi fark edip iade ya da değişim talebiyle işletmeye geri döndüm ve durumu kasadaki görevliy
16 Eylül 2026 tarihinde, İzmir’den seyahat halindeyken her zaman yaptığımız gibi hem namaz kılmak hem de bir şeyler yeme...k için Köfteci Yusuf’a uğradık ve bu kez hasbelkader Taşpınar şubesine girdik. Önce mescidi sorduk, içeride olduğu halde bize dışarıda tarif ettiler; biz de bir süre dışarıda mesci
İzmir Mistral şubenizle ilgili uzun süredir yaşadığımız bir problemi artık doğrudan tarafınıza iletmek istiyorum. Sipar...iş verdiğimiz adres ile Mistral şubeniz arasındaki mesafe yaklaşık 3 km olmasına rağmen, verdiğimiz siparişler neredeyse hiçbir zaman 1 saatten önce teslim edilmiyor. Ayrıca teslim
15.09.2026 tarihinde Bursa Oksijen İzmir Yolu Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik ancak hem hijyen hem de hiz...met açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Masaya oturduğumuzda masada kıllar vardı, menü yoktu, baharatlar da masada bulunmuyordu. Siparişimizi verdikten sonra gelen ürünle
13 Eylül 2026 tarihinde saat 16:40 civarında İzmir’den Bursa’ya dönerken Oksijen Balıkesir Batı İstanbul yönü üzerindeki... Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Masaya oturduktan sonra siparişlerimizi B***** isimli garsona verdik, ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi ve b
10.09.2026 tarihinde İzmir’den gelirken Nazilli Bambu AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Hem bir şeyler yemek ...hem de yol yorgunluğumuzu atmak isterken, yaşadıklarımız nedeniyle son derece rahatsız olduk. Siparişlerimiz tam 47 dakika sonra masaya geldi, bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendi
