to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesinden İzmir Bahçelievler şubesinden eve teslim olacak şekilde ...et siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra arandım ve ellerinde ürün kalmadığı, siparişimin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen kredi kartımdan 1.751 TL çekim yapıldı v
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.26’da Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kilo k...ıyma siparişi verdim. Ertesi gün paketi açıp tarttığımızda ürünün 1 kilo değil, sadece 750 gram gönderildiğini tespit ettik. Yani bilerek ya da bilmeyerek 250 gram eksik ürün gönde
Yaklaşık iki ay önce, 02.03.2026 tarihinde Köfteci Y**** G***** (İzmir yönü) şubesinde 495 TL tutarında yemek ücreti öde...dim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla yaptım. Kasadaki görevli karttan ödemeyi çekip “olmadı” diyerek aynı tutarı üç kez çekmiş. Çay içerken ekstremi kontrol ettiğim
2 Mayıs öğlen 12 civarı İzmir Karşıyaka Girne'deki Köfteci Yusuf'a kahvaltıya gittik. Servis çok yavaş ve çalışanlar aşı...rı ilgisizlerdi hep asık surat ve tersleyici ifadeleri vardı. Siparişlerimiz geç geldi ve sipariş verdiğimiz kahvaltı tabağında sucuk olmasına rağmen sucuğu getirmediler sucuğun ge
İzmir Torbalı’daki Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık 3 gün önce gittim ve orada ibadetimi gerçekleştirebilmek için mescit ...aradığımda, şubede mescit bulunmadığını öğrendim. Konuyu oradaki yetkili personele de ilettim, ancak herhangi bir mescitlerinin olmadığını söylediler. Yoğun olarak ailelerin ve uz
22.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Aliağa Kültür Mahallesi Hükümet Caddesi 12/b adresindeki Köfteci Yusuf ş...ubesinde yaşadığımız servis nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 40–45 dakika bekletildik. Bizden sonra gelen müşterilerin siparişlerinin bizden
Bugün saat 20.18’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İzmir Bahçelievler şubesinden kapıda ödemeli bir sipariş ...verdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde restoranı iki kez aradım, her seferinde yalnızca özür dilendi ancak sipariş ne hızlandırıldı ne
27 Nisan akşamı saat 19.00 civarında İzmir çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Kalabalığa rağmen s...iparişlerimiz hızlı geldi ancak gelen ürünlerin durumuna kesinlikle özen gösterilmemişti. Hamburger ve karışık ızgara söyledik; hamburgerlerin ekmekleri bayat, karışık ızgaradaki e
25 Nisan 2026 tarihinde saat 23.20 civarında ailemle birlikte Karşıyaka Örnekköy İzmir Çevre Yolu üzerindeki Köfteci Yus...uf şubesinde yaşadığımız olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimizde bizi uzun bir masaya aldılar ancak masanın bizden önceki müşterilerden kalan kir ve artıklar ned
Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve markayı sevdiğim, yaşaması gerektiğini düşündüğüm için özellikle kendi siteleri ...üzerinden sık sık sipariş vererek destek olmaya çalışıyorum. Ancak İzmir Karabağlar şubesi uzun süredir beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman 1 saat
21.04.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İzmir Aliağa’daki Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyi...m yaşadım. Personellerin tavrı baştan sona ilgisiz ve somurtkandı. Bebek için kullanılan mama sandalyeleri pislik içindeydi, temizlemelerini rica ettiğimizde ise sanki onlara hakar
Köfteci Yusuf Bursa Osmangazi Mihraplı şubesine uzun süredir gidiyorum ve özellikle servis hızı ve hijyen konusunda cidd...i sorunlar yaşıyorum. Servis neredeyse her zaman çok geç geliyor, özellikle hafta sonları müşteri sayısı biraz arttığında 1 saate yakın servis beklediğimiz oluyor. Elemanların oldu
15 Nisan 2026 günü saat 15:03’te İzmir Karşıyaka Girne’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında pak...et servis menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi ve hem hamburgerler hem de patatesler buz gibiydi. Ürünlerin bu kadar geç ve soğuk gelmesinden, menüle
"Teşekkür ederim"
"Sorunum bir hafta sonunda çözüldü"
13:57’de İzmir Konak Mistral Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 60... dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da herhangi bir tahmini teslimat süresi yer almıyordu. Bizler iş yer
Yaklaşık 10 yıldır Köfteci Yusuf’un özellikle Yazıbaşı İzmir şubesine ailemle, iş arkadaşlarımla ve misafirlerimle nered...eyse her gün giden, işletme sahibi bir müşteriyim. Kuşadası, Söke ve en çok da Yazıbaşı şubenizi tercih eden, markanızı özellikle zor zamanlarınızda bile desteklemiş biriyim. Tüm p
Bugün saat 11:00 civarında Köfteci Yusuf İzmir Buca Menderes Mahallesi şubesinden Getir platformu üzerinden yaklaşık 350... TL tutarında sipariş verdim. Saat 13:00’ü geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine Getir müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen sorun çözülmed
11 Nisan sabahı saat 09.28 civarında Köfteci Y**** N****** İzmir Yolu şubesine geldim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık ...30 dakika boyunca ne sipariş almaya gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir ilgi gösterildi. Masada resmen yok sayıldık. Bu süre sonunda bir garsonla durumu konuştuğumda da son d
10 Nisan Cuma günü saat 17.00 civarında İzmir Çandarlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak isti...yorum. Garson siparişimizi yanlış getirdi, biz de bu yemeği geri gönderdik, kendi doğru gelen siparişlerimizi yedik ve sadece onları ödedik. Asıl rahatsız edici olan ise, içeride
9 Nisan 2026 akşamı saat 20:00 civarında İzmir Karşıyaka Girne Köfteci Yusuf şubesine gittik ve yaklaşık 630 TL hesap öd...edik. Fiyatla ilgili bir itirazımız olmamasına rağmen, ürün bulunurluğu ve servis süreciyle ilgili yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda rahatsız olduk. Masaya geçtiğimizde menü
08.04.2026 tarihinde saat 11:34’te Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Konak Çınarlı şubesinden sipariş verdim. Ç...ift köfte hamburger dört dörtlük menü istedim ancak teslim edilen siparişte ana ürün olan hamburger hiç yoktu. Bunun üzerine Migros canlı desteğe bağlandım, ilgili ekip İzmir Kona
İzmir Buca’daki Köfteci Yusuf şubesinden 12.30’da kofteciyusuf.com üzerinden sipariş verdim. Ancak aradan uzun süre geçm...esine rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda, tarafıma sadece “kurye yok” bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne siparişimin
5 Nisan 2026 akşamı saat 22.00 civarında İzmir Balçova’daki Köfteci Yusuf şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğim sip...arişte yer alan çiğ köfte ürünü bozuk çıktı. Ürünü pişirdiğimde normalden farklı, tuhaf bir şekle girdi, ardından kokmaya başladı ve tadı da bariz şekilde bozuktu. Bu durum hem sa
