to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde saat 16:19 civarında Köfteci Yusuf İskitler Ankara şubesinden kasap reyonundan 1,5 kilo kıyma çekti...rdim. Toplamda yaklaşık 2.963 TL tutarında ödeme yaptım. Eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra poşeti açtığımda kıymanın bazı bölgelerinin kararmış olduğunu gördüm. Görüntüden do
26.10.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Batışehir şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında köfte ürününü paket servis olarak sipa...riş ettik ve kurye tarafından adresimize getirildi. Paketi açtığımızda köftelerin görüntüsünün ve kıvamının normal olmadığını, bozuk göründüğünü fark ettik ve bu nedenle ürünü tüke
25.10.2026 tarihinde saat 20.04 sularında internet sitesi üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. ...Paketin strecini açtığım anda yoğun ve bariz bir bozuk koku geldi, görsel olarak incelediğimde de köftelerin renginde değişimler olduğunu net şekilde gördüm. Paketin üzerindeki son
Bugün saat 20:00 civarında Köfteci Yusuf Halkalı şubesinden, kendi mobil uygulamaları üzerinden pişmemiş çiğ köfte sipar...işi verdim. Eve gelip paketi açtığımda ürünün çok ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu fark ettim, adeta leş gibi kokuyordu ve tüketilebilecek durumda değildi. Durumu
09.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İzmir Mistral şubesinden Mistral uygulaması üzerinden verdiğim 5550**71 numaralı sipa...rişim, saat 11:37’de oluşturulmasına rağmen uzun süre “Mutfakta hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Yemek molam bitmesine rağmen siparişim ge
4 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’ta yaptığımız ödemede 1.230 TL tutarında kartımdan ç...ift çekim yapılmıştır. İşlem sırasında kasadaki çalışan bu ödemenin otomatik olarak hesabımıza geri yatacağını söyleyerek bizi yönlendirdi, bu nedenle herhangi bir ek işlem yapmamı
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 15:40 sularında yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş tuta...rı kredi kartımdan online olarak çekildi. Ardından kurye siparişi getirdiğinde, pos cihazından tekrar ödeme alındı ve kartımı takarak aynı tutarı bir kez daha tahsil etti. Böylece
13 Eylül 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Pendorya AVM şubesinden web sitesi üzerinden 16:37’de 1.5 porsiyon döner siparişi ...verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 18:30 civarında teslim edildi. Gelen ürün ne görüntü olarak döneri andırıyordu ne de lezzet olarak dönerle uzaktan yakından alakası vardı,
05.09.2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Sancaktepe Rings AVM şubesinden toplam 1.710 TL tutarında sipariş verdim. Sipari...şim yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hala gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp durumunu sorduğumda, henüz hazırlanmadığını ve 20 dakika içinde çıkacağını söylediler. Bu cevabın
06.09.2026 günü saat 11:30 civarında Burdur Bucak Opet şubesindeki Köfteci Yusuf işletmesini ziyaret ettiğimde hem hijye...n anlamında hem de personel sayısı açısından ciddi sorunlar gördüm. İçecek dolaplarının camları, masalar ve sandalyeler kirliydi, personel kıyafetleri de hijyen açısından rahatsız
29.08.2026 tarihinde saat 18.29 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesine giderek kebap siparişi verdim. Masay...a gelen kebabın dışı yanık, içi ise çiğdi. Bunu garsona gösterdiğimde “Pişirteyim” dedi. Ben de dışı zaten yanmış olan bu kebabın tekrar pişirilmesinin iyice yenmeyecek hale getire
02.09.2026 tarihinde saat 20:34 civarında Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Podium AVM Ankara şubesinden 5359**08... numaralı siparişimi verdim. Toplam 510 TL tutarındaki bu sipariş, uygulamada yaklaşık 1,5 saat sonra “teslim edildi / tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tes
27.08.2026 tarihinde telefonla verdiğim paket siparişimde, Bursa Yıldırım Balaban Köfteci Yusuf şubesinden toplam 1190 T...L tutarında ürün aldım. Siparişimde yer alan hamburgerin ekmeğini açtığımda, ekmeğe yapışmış, tüylerle dolu, macunumsu kötü bir madde fark ettim. Bu görüntü hem hijyen açısından so
07.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Marmaris’teki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve hem servis hem personel hem de ...lezzet anlamında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Masaya oturduğumuzda masa kirliydi, en az beş farklı personele masanın temizlenmesini rica etmemize rağmen ancak altıncı kişi ge
2 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Yalova şubesinden online olarak kuzu şiş ürünü siparişi verdim. Daha önce de defa...larca aynı ürünü sipariş ettiğim için nasıl bir ürün geleceğini biliyordum, ayrıca sitedeki görselde de klasik kuzu şiş görüntüsü yer alıyordu. Ancak gelen ürün, görselde satılan k
15 Temmuz 2027 tarihinde Köfteci Yusuf Ispartakule şubesinden #40166103 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde çor...ba, köfte ve içecekler bulunuyordu. Kurye geldiğinde ürünler poşet içinde dökülmüş, dağılmış halde olduğu için sipariş bana hiç teslim edilmeden geri götürüldü ve iade kaydı oluştu
Yaklaşık bir ay önce Ritim İstanbul Maltepe’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde Edenred ile ödeme yaparken kasada ciddi b...ir sorun yaşadım. Kasiyer, Edenred POS’unda sıkıntı olduğunu söyleyerek QR ile iki kez işlem yaptırdı. Toplamda 900 TL + 900 TL olmak üzere 1.800 TL çekim yapıldı, ancak kendisi iş
04.07.2026 tarihinde Muş dönüşü Yahşihan Köfteci Yusuf şubesinde yaptığımız alışverişte bizden 1.710 TL fazla ücret tahs...il edildi. Ödemeyi kartla yaptık, hatayı fark edince işlemi düzeltmek istediler ancak kasada yeterli nakit olmadığını, bu yüzden fazla çekilen kart tutarının 2–3 gün içinde hesabım
13.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Sakarya Çitlekçi şubesinden yaklaşık 3.500 gram köfte satın aldım. Ürünü eve getirdik...ten sonra saklama koşullarına tamamen uygun şekilde muhafaza ettik ve ürünün üzerinde son kullanma tarihinin de henüz geçmemiş olduğunu kontrol ettik. Buna rağmen kısa süre içinde
Köfteci Yusuf’un mobil uygulaması üzerinden Güzelyurt İstanbul şubesinden çorba ve tost siparişi verdim, ödemeyi de yeme...k kartımla yaklaşık 350 TL olarak yaptım. Siparişim ancak 1,5 saat sonra teslim edildi. Gelen mercimek çorbası resmen bulaşık suyu gibiydi, ne tat ne koku ne de tortu vardı. Sanki
09.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Afyon çıkışındaki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Masaya oturduktan sonra sipa...riş formunu doldurup verdiğimiz halde, siparişimiz uzun süre gelmedi. Çevremizdeki tüm masalara yemekler servis edildikten sonra ancak bizim siparişimiz geldi ve personel sadece “S
"Bugün Köfteci Yusuf Pendik şubesindeki berkant peker şube Müdürü olan beyefendi aylardır çözülmeyen iademi çözüme ulaştırdı teşekkür ederim ilgi alakasına"
21.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Köfteci Yusuf Pendik şubesinden eve sipariş verdim. Normalde en fazla 1...5 dakikalık mesafe olmasına rağmen sipariş yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Evden çıkmak zorunda olduğum için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş
19 Mart arefe günü İzmir Işıkkent şubenizde yaptığım alışverişte tokenflex yemek kartımdan (kart no: 10073177) aynı işle...m için 4 kez mükerrer çekim yapıldı ve toplam 1.180 TL fazla para çekildi. O günden bu yana, yani 19 Mart’tan beri bu tutarın iadesi bir türlü yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her
19 Mart arefe günü Köfteci Yusuf İzmir Işıkkent şubenizde yaptığım alışverişte tokenflex yemek kartımdan (kart no: 10073...177) aynı işlem için 4 kez mükerrer çekim yapıldı ve toplamda 1.180 TL fazla para çekildi. Ödemeyi yaptığım gün iade sürecinin başlatılacağı söylendi ancak 19 Mart’tan bu yana bu t
