
Bursa Orhangazi Şubesinde Erzak Dolabının Devrilmesi Sonrası Ciddi Yaralanma Ve Maddi Zarar Talebi
10/06/2026 Salı günü akşam saat 18.00 civarında Bursa Orhangazi şubesinde çok ciddi bir kaza yaşadım. Masada otururken yaklaşık 200 kilo ağırlığında olan erzak dolabı bir anda üzerime devrildi. Kafam yarıldı, sırtımda ezilme, göğsümde ve kollarımda morluklar oluştu, vücudumun çeşitli yerlerinden cid...
Siparişimiz Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Başlatılamadı

27.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet sitesinden 4.978.339 numaralı siparişi, toplam 1.361 TL tutarında olacak şekilde verdik. Siparişi özellikle öğrenci olan abimin iftarda yiyebilmesi için, yoğunluk olacağını öngörerek erkenden oluşturduk. Sipariş çoğunlukla kasap ürünleri ve önceden hazır o...
Onaylı Rezervasyonumuza Masa Bulunamadığı İçin İftarımız Gecikti

26 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakent Köfteci Yusuf şubesine, uygulama üzerinden oluşturduğum ve telefonuma da onay mesajı gelen iki kişilik iftar rezervasyonumuzla gittik. Rezervasyon saatinde oradaydık, listeden ismimizi kontrol ettiklerinde adımızın en son sırada olduğunu gösterdiler; ancak “Rez...
Eksik Kebab Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1450 TL'lik Siparişte Mağduriyet

17.02.2026 tarihinde saat 21.11 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Bayrampaşa Pashador şubesinden 1 kilo kıyma ve 2 paket 500 gram kebap siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 1450 TL olan bu siparişimde bana sadece 1 kilo kıyma ve 1 paket 500 gram kebap teslim edildi, yani ürünler eksik...
Kuzu İncik Şekli Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Uzun süredir Köfteci Yusuf’tan özellikle Pendorya şubesinden aynı siparişi veren ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak misafirlerim için bu kez 3 kg çiğ kuzu incik sipariş ettim. Kuzu incik, normalde küçük ve adetli parçalar halinde olması gerekirken, pazartesi akşam eve bırakılan sipari...
Köfteci Yusuf Şubesinde Çifte Yanlış Çekim Ve Çözüm Eksikliği

Köfteci Yusuf Ankara Kayaş Netiz Gross şubesinde 1 Ocak 2017'den beri çözülemeyen ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Kasada önce Akbank hesap kartımdan pos cihazı ile yanlış hesaptan 1.800 TL çekildi, daha sonra bu tutarın banka iadesi yapılacağı söylendi ve bu kez doğru olması gereken hesap için 1.5...
Köfteci Yusuf Karatay Şubesinden Gelen Kıyma Sürekli Kıkırdak, Sinir Ve Yağ İçeriyor

Köfteci Yusuf Konya Karatay şubesinden online sipariş ile defalarca dana kıyma alıyorum, ancak son beş siparişimde de kıyma diye gönderilen ürünün içinde yoğun şekilde kıkırdak, sinir ve yağ karışımı geliyor. Ürün, normal dana kıyma formunda değil; hem görüntü hem de tüketim açısından rahatsız edici...
Köfteci Yusuf Bozuk Kuzu Kaburga Dilimi Satışı Ve İade Reddi

Köfteci Yusuf Şubesinde Kadın Tuvaletinde Hijyen Sorunları

31.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara yolu üzerinde, Net gros AVM yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesinin bayan WC’lerini kullandığımda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Tuvaletler çok pisti, WC kapılarının arkasındaki kapı kilitleri kırık durumdaydı, peçetelikler kırılmıştı ve lav...
Teslim Edilmemiş Köfteci Yusuf Siparişi Ve İade Talebi

29.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Normal teslimat süresi dahil olmak üzere 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu sürenin sonunda hâlâ teslim edilmemiş durumdaydı. Süre uzayınca yaklaşık 1. Saat dolduğunda müşteri t...
Köfteci Yusuf Şubesinde Kaba Personel, Telefon Hattı Kesintisi Ve Web Şikayet Formu Çalışmıyor

23.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara‑İstanbul Yolu İnönü Mahallesi’ndeki Vega Cadde AVM Köfteci Yusuf şubesine dana kuşbaşı almak için gittim. Reyondaki görevli, hazır paketlenmiş yaklaşık 2 kg civarındaki ürünü tartıp vermeye hazırlanırken, reyon görevlisi olduğunu düşündüğüm başka bir ...
İptal Ve Çiğ Et Sorunu İçin Cevapsız Şikayet Ve Yetersiz Telafi

16.01.2026 tarihinde saat 23:28 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Büyükçekmece şubesinden, 1’er dakika arayla iki ayrı sipariş verdim. Kapanış saati yaklaştığı gerekçesiyle bu siparişlerden birini iptal edip mesaj atmışlar ancak hemen ardından verdiğim ikinci siparişi iptal etmemişler. B...
Köfteci Yusuf Ümraniye Şubesinde Sipariş Teslim Edilmedi, İade Cevabı Yok

10.01.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Ümraniye şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat yaklaşık 16:40 civarında siparişim onaylandı, ardından bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle telefonla arandım. Ben de eksik ürün yerine...
Köfteci Yusuf’tan Kirli Ve Soğuk Sipariş, Saç Sorunu Ve Hiç İade Yok

Köfteci Yusuf’tan 3 Ocak günü saat 16.18’de İstanbul Bahçelievler bölgesine verdiğimiz sipariş, yaklaşık 2 saat gecikmeyle teslim edildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayıp siparişin hâlâ gelmediğini, ürünlerin sıcak gönderilmesini özellikle belirtmemize rağmen, gelen ürünler hem soğuk hem d...
Köfteci Yusuf Zonguldak İş Başvurusu Sürecinde Cevapsızlık Ve İlgisizlik

Köfteci Yusuf Zonguldak şubesine iş başvurusu yaptım, başvurudan yaklaşık iki hafta sonra benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek görüşmeye çağrıldım. Ertesi gün denilen saatte görüşmeye gittiğimde beni çağıran kişinin burada çalışmadığını ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Aynı gü...
Yanmış Ve Standart Dışı Ürün İçin Ücret İadesi Reddi

14.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Balıkesir Altıeylül Plevne Mahallesi Eski İzmir Yolu üzerindeki Carrefour SA altındaki Köfteci Yusuf şubesinden paket sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile 460,50 TL olarak gerçekleştirdim. Eve gelip yemeği açtığımda etlerin hem yanmış olduğunu hem de döne...
Çocuğuma Çiğ Hamburger Sunuldu: Gıda Güvenliği İhlali Ve İlgisizlik

13 Kasım 2025 Cumartesi akşamı, Nevşehir Merkez Forum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde 6 yaşındaki oğlum için hamburger ve meyve suyu siparişi verdik. Oğlumuz, hamburgerin büyük bir kısmını tükettikten sonra köftenin çiğ, yani yeterince pişmemiş olduğunu fark ettik. Küçük bir çocuğun çiğ ete mar...
Ödeme Seçeneklerindeki Kısıtlama Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

06.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Tekirdağ Çorlu S**** O****** Caddesi No:54’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden mobil uygulama üzerinden 1020 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş aşamasında ödeme yöntemi olarak yemek kartı ile ödeme yapacağımı özellikle belirttim. Siparişi getiren kurye, k...
Köfteci Yusuf Bozuk Kuzu Pirzola Ve İlgisiz Şube Mağduriyeti

17.11.2025 tarihinde Pendik Sahil Köfteci Yusuf şubesinden kredi kartı ile 2977,80 TL tutarında çiğ kuzu pirzola satın aldım (Fiş No: 0062, Son Kullanma Tarihi: 22.11.2025). Eve gelir gelmez ürünleri dondurucuya koydum. Ertesi gün, yani 18 Kasım’da kuzu pirzolayı pişirmek için çıkardığımda, jelatini...
Geç Teslimat Ve Yağlı Kuzu Lokum Nedeniyle Hayal Kırıklığı

İstanbul 4. Levent Sapphire şubesinden dün akşam saat 17:30'da Kuzu Lokum siparişi verdim. Siparişim 20:30 civarında ve çok geç saatte bana bilgi verilmeden teslim edildi. Haliyle saat itibariyle ürünü kullanmayacağım için dolaba koydum ve tüketmek için bu sabah ürünü açtığımda etin yaklaşık %80'ini...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
12.08.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'un internet şubesinden İstanbul Kartal Kordon Boyu lokasyonuna 1.420,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve hatalarını kabul et...
Şubede Hizmet Eksikliği ve İlgisizlik Hakkında Şikayet

17 Ağustos günü Köfteci Yusuf Çankırı Ilgaz şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Oturduğumuz masada, bizden önceki müşterilerin yemekleri uzun süre kaldırılmadı ve ancak 15 dakika sonra, defalarca uyarmamız üzerine alındı. Siparişimizin alınması için hem seslendik hem de birka...
Aldığım Kıyma Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
13.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Güneşli cornerlife Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg çiğ kıyma satın aldım. Yaklaşık 20 dakikalık yolculuğun ardından kıymayı hemen buzdolabına koydum. Ertesi gün, yani 14.08.2025 tarihinde saat 21.30 civarında kıymayı kullanmak için dolaptan çıkardığım...


















