to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Yalova şubesinden online olarak kuzu şiş ürünü siparişi verdim. Daha önce de defa...larca aynı ürünü sipariş ettiğim için nasıl bir ürün geleceğini biliyordum, ayrıca sitedeki görselde de klasik kuzu şiş görüntüsü yer alıyordu. Ancak gelen ürün, görselde satılan k
15 Temmuz 2027 tarihinde Köfteci Yusuf Ispartakule şubesinden #40166103 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde çor...ba, köfte ve içecekler bulunuyordu. Kurye geldiğinde ürünler poşet içinde dökülmüş, dağılmış halde olduğu için sipariş bana hiç teslim edilmeden geri götürüldü ve iade kaydı oluştu
Yaklaşık bir ay önce Ritim İstanbul Maltepe’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde Edenred ile ödeme yaparken kasada ciddi b...ir sorun yaşadım. Kasiyer, Edenred POS’unda sıkıntı olduğunu söyleyerek QR ile iki kez işlem yaptırdı. Toplamda 900 TL + 900 TL olmak üzere 1.800 TL çekim yapıldı, ancak kendisi iş
04.07.2026 tarihinde Muş dönüşü Yahşihan Köfteci Yusuf şubesinde yaptığımız alışverişte bizden 1.710 TL fazla ücret tahs...il edildi. Ödemeyi kartla yaptık, hatayı fark edince işlemi düzeltmek istediler ancak kasada yeterli nakit olmadığını, bu yüzden fazla çekilen kart tutarının 2–3 gün içinde hesabım
13.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Sakarya Çitlekçi şubesinden yaklaşık 3.500 gram köfte satın aldım. Ürünü eve getirdik...ten sonra saklama koşullarına tamamen uygun şekilde muhafaza ettik ve ürünün üzerinde son kullanma tarihinin de henüz geçmemiş olduğunu kontrol ettik. Buna rağmen kısa süre içinde
Köfteci Yusuf’un mobil uygulaması üzerinden Güzelyurt İstanbul şubesinden çorba ve tost siparişi verdim, ödemeyi de yeme...k kartımla yaklaşık 350 TL olarak yaptım. Siparişim ancak 1,5 saat sonra teslim edildi. Gelen mercimek çorbası resmen bulaşık suyu gibiydi, ne tat ne koku ne de tortu vardı. Sanki
09.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Afyon çıkışındaki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Masaya oturduktan sonra sipa...riş formunu doldurup verdiğimiz halde, siparişimiz uzun süre gelmedi. Çevremizdeki tüm masalara yemekler servis edildikten sonra ancak bizim siparişimiz geldi ve personel sadece “S
"Bugün Köfteci Yusuf Pendik şubesindeki berkant peker şube Müdürü olan beyefendi aylardır çözülmeyen iademi çözüme ulaştırdı teşekkür ederim ilgi alakasına"
21.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Köfteci Yusuf Pendik şubesinden eve sipariş verdim. Normalde en fazla 1...5 dakikalık mesafe olmasına rağmen sipariş yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Evden çıkmak zorunda olduğum için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş
19 Mart arefe günü Köfteci Yusuf İzmir Işıkkent şubenizde yaptığım alışverişte tokenflex yemek kartımdan (kart no: 10073...177) aynı işlem için 4 kez mükerrer çekim yapıldı ve toplamda 1.180 TL fazla para çekildi. Ödemeyi yaptığım gün iade sürecinin başlatılacağı söylendi ancak 19 Mart’tan bu yana bu t
19 Mart arefe günü İzmir Işıkkent şubenizde yaptığım alışverişte tokenflex yemek kartımdan (kart no: 10073177) aynı işle...m için 4 kez mükerrer çekim yapıldı ve toplam 1.180 TL fazla para çekildi. O günden bu yana, yani 19 Mart’tan beri bu tutarın iadesi bir türlü yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her
Mart ayında, 13 Mart tarihinde iftar için Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesine giderek sipariş verdik ve yaklaşık 1.700 TL tu...tarında ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak daha sonra oturacak yer bulamadığımız için siparişi iptal etmek zorunda kaldık. İptal işlemi sırasında kartıma anında iade
21 Haziran 2026 tarihinde İzmit d-100 Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kaba personel davranışı sonrasında hem firmanın ...web sitesindeki şikayet formu üzerinden hem de şikayet e‑posta adresine detaylı bir şekilde durumu yazarak başvuruda bulundum. Şikayetlerimi aynı gün iletmeme rağmen bugüne kadar t
22 Haziran günü saat 22:15'te Köfteci Yusuf mobil uygulaması Atakum şubesinden online olarak, #34396396 numaralı 2 kg ta...vuk incik siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 25 Haziran olarak görünüyordu. Paketi ilk açtığımızda, ürün
20 Haziran’da saat 21.35 civarında Köfteci Yusuf Sultançiftliği şubesinde yemek yedim. Hesabım 240 TL tutmasına rağmen G...aranti Bankası kredi kartımdan 380 TL çekildi. Bunu kasada belirttiğimde önce itiraz ettiler, ısrar edince iade işlemini yaptıklarını söyleyip iptal fişi verdiler. Ödemem QR ile al
23.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere Esenyurt Köfteci Yusuf şubesine gittik ve iki kişilik karışık ızgara siparişi... verdik. Tabaklarımız geldiğinde tabakta sadece bir kalem ince et, bir dilim çok küçük ve ince sucuk ve bir adet köfte olduğunu gördük. Bu kadar mı karışık ızgara var diye sorduğum
Bugün saat 12.20 sularında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım personel tavrından son derece raha...tsız olduğumu belirtmek istiyorum. Özellikle D**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim şekli müşteriye yakışır bir üslup değildi ve bu durum beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi s
07.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Deposite AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaptığım işlem sonrası hesabımdan... 1.140 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. İşlemin yanlış olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
21 Mayıs saat 14.00’te Köfteci Yusuf’un ilgili şubesine garson pozisyonu için iş görüşmesine çağrıldım. Mesafe uzak oldu...ğu ve toplu taşıma kullanamadığım için, cebimdeki son parayla taksiye binerek yaklaşık 1300 TL ödeyerek şubeye geldim. İçeri girdiğimde kasadaki bir hanımefendiyle görüştüm, bana b
Köfteci Yusuf'tan et almıştım, zaten sürekli alışveriş yaptığım yer. Ama aldığım etin kenarları çürük gibiydi ve kokusu ...et gibi değildi. Buna rağmen pişirmek istedim çünkü hastaydım, iade etmekle uğraşmak istemiyordum. Neyse, eti pişirdim, et sote yaptım, her zamanki gibi ama tadı farklıydı; diğer y
16/05/2026 Tarihinde saat 16;46 da Köfteci Yusuf Uğurmumcu şubesinden bir adet kuzu kol aldım. 15;30 civarı fırına koydu...m. Piştikçe çürük kokusu artmaya başladı. 16;42 de fırını kapatıp firmaya şikayet telefonu ettim. En kısa sürede bana dönüleceğini söyleyip kapattılar. Devamında dört kez aradım. İ
22.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Köfteci Yusuf Alibeyköy Biz Cevahir şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat... boyunca siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kurye olmadığını söylediler ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İşlemin iptal edildiğini ve iadenin yapılacağı
11 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi online sitesi üzerinden Eyüp / Cevahir AVM şubesinden 1.398 TL tutarında ...sipariş verdim. Sipariş numaram 16739647. Saat 16.00 civarında verdiğim sipariş, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu
24 Nisan’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 871 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında ürün stokta gö...rünmesine rağmen Antalya şubeden aranarak ellerinde olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. İptal edilen işleme ait açık provizyon uzun süre kapatılmadı ve taraf
26 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim ve kredi kartımdan 571 TL çekim yapıldı. Ancak üzerinden yakla...şık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi gerçekleşmedi. Bu süre içinde 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir yol söylendi ve defala
