Köfteci Yusuf formu

Mart ayında, 13 Mart tarihinde iftar için Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesine giderek sipariş verdik ve yaklaşık 1.700 TL tu...tarında ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak daha sonra oturacak yer bulamadığımız için siparişi iptal etmek zorunda kaldık. İptal işlemi sırasında kartıma anında iade ...

21 Haziran 2026 tarihinde İzmit d-100 Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kaba personel davranışı sonrasında hem firmanın ...web sitesindeki şikayet formu üzerinden hem de şikayet e‑posta adresine detaylı bir şekilde durumu yazarak başvuruda bulundum. Şikayetlerimi aynı gün iletmeme rağmen bugüne kadar t...

22 Haziran günü saat 22:15'te Köfteci Yusuf mobil uygulaması Atakum şubesinden online olarak, #34396396 numaralı 2 kg ta...vuk incik siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 25 Haziran olarak görünüyordu. Paketi ilk açtığımızda, ürün...

20 Haziran’da saat 21.35 civarında Köfteci Yusuf Sultançiftliği şubesinde yemek yedim. Hesabım 240 TL tutmasına rağmen G...aranti Bankası kredi kartımdan 380 TL çekildi. Bunu kasada belirttiğimde önce itiraz ettiler, ısrar edince iade işlemini yaptıklarını söyleyip iptal fişi verdiler. Ödemem QR ile al...

23.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere Esenyurt Köfteci Yusuf şubesine gittik ve iki kişilik karışık ızgara siparişi... verdik. Tabaklarımız geldiğinde tabakta sadece bir kalem ince et, bir dilim çok küçük ve ince sucuk ve bir adet köfte olduğunu gördük. Bu kadar mı karışık ızgara var diye sorduğum...

Bugün saat 12.20 sularında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım personel tavrından son derece raha...tsız olduğumu belirtmek istiyorum. Özellikle D**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim şekli müşteriye yakışır bir üslup değildi ve bu durum beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi s...

07.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Deposite AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaptığım işlem sonrası hesabımdan... 1.140 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. İşlemin yanlış olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. ...

21 Mayıs saat 14.00’te Köfteci Yusuf’un ilgili şubesine garson pozisyonu için iş görüşmesine çağrıldım. Mesafe uzak oldu...ğu ve toplu taşıma kullanamadığım için, cebimdeki son parayla taksiye binerek yaklaşık 1300 TL ödeyerek şubeye geldim. İçeri girdiğimde kasadaki bir hanımefendiyle görüştüm, bana b...

Köfteci Yusuf'tan et almıştım, zaten sürekli alışveriş yaptığım yer. Ama aldığım etin kenarları çürük gibiydi ve kokusu ...et gibi değildi. Buna rağmen pişirmek istedim çünkü hastaydım, iade etmekle uğraşmak istemiyordum. Neyse, eti pişirdim, et sote yaptım, her zamanki gibi ama tadı farklıydı; diğer y...

16/05/2026 Tarihinde saat 16;46 da Köfteci Yusuf Uğurmumcu şubesinden bir adet kuzu kol aldım. 15;30 civarı fırına koydu...m. Piştikçe çürük kokusu artmaya başladı. 16;42 de fırını kapatıp firmaya şikayet telefonu ettim. En kısa sürede bana dönüleceğini söyleyip kapattılar. Devamında dört kez aradım. İ...

22.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Köfteci Yusuf Alibeyköy Biz Cevahir şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat... boyunca siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kurye olmadığını söylediler ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İşlemin iptal edildiğini ve iadenin yapılacağı...

11 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi online sitesi üzerinden Eyüp / Cevahir AVM şubesinden 1.398 TL tutarında ...sipariş verdim. Sipariş numaram 16739647. Saat 16.00 civarında verdiğim sipariş, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu...

24 Nisan’da Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 871 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında ürün stokta gö...rünmesine rağmen Antalya şubeden aranarak ellerinde olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. İptal edilen işleme ait açık provizyon uzun süre kapatılmadı ve taraf...

26 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim ve kredi kartımdan 571 TL çekim yapıldı. Ancak üzerinden yakla...şık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi gerçekleşmedi. Bu süre içinde 5–6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir yol söylendi ve defala...

11.04.2026 tarihinde saat 15:38’de, öğrenci olan oğlum için bulunduğum şehre yabancı olmama rağmen Yusuf Köfte’nin web s...ayfası üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Daha önce de aynı şekilde online sipariş veriyor, adrese teslim olmayan şubelerde sistemin uyarı vermesi sayesinde şube seçimini ona gör...

18 Nisan 2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesine ait online platform üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında s...osis ürünleri için kredi kartımla sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra ürünün temin edilemediği tarafıma iletildi ve bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep...

17 Nisan 2026 saat 20:56’da Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 2 saatten daha u...zun bir sürede teslim edildi. Sipariş hem geç hem de soğuk geldiği gibi, aynı zamanda eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden kuzu pirzola için 200 gramdan 300 grama yükseltme tal...

Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde 15582220 numaralı siparişi verdim. Sipariş firma tarafın...dan iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 751 TL’lik tutar 14 gündür tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde para iadesi için fo...

15 Mart’ta Kofteciyusuf.com üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında Ziraat Bankası kartımla ödeme yaparken “işlem başar...ısız” uyarısı almama rağmen, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 3.701 TL çekildiğini fark ettim. Ortada ne sipariş var ne de iptal, sadece kartımdan çekilen...

15 Mart tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Soyak Yenişehir şubesinden 1.176 TL tutarın...da sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. 3 saat boyunca sipariş teslim edilmedi ve sonunda siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 50638...

31 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan yaptığım alışveriş sonrasında iade işlemi için başvuruda bulundum ve şubede ben...im adıma iade talep formu dolduruldu. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.864,90 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talep formu doldurulması...

3 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online olarak verdiğim 14819377 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe ...belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana banka kartımla ödediğim 370 TL’lik sipariş tutarı tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her s...

08.04.2026 tarihinde saat 20.00’de Köfteci Yusuf İstanbul Ümraniye Atakent Şubesi’nden kendi uygulaması üzerinden 161160...98 numaralı siparişi verdim. Saat 22.00 civarında arayıp kuryelerinin olmadığını, siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Gerekçe olarak da kuryelerinin karnının ağrıdığını, bir ...