Koçtaş numara

Mef yapı dan aldığım 1056082414-b teslimat numaralı ürünler 1 Eylül tarihinde sipariş olarak verdiğim 2 adet stella boya siparişiniz alındı tahmini kargoya verilme tarihi 3 Eylül demesine rağmen bugün ayın 11'i hala kargoya verilmedi. Bilgilerinize...

Koçtaş'tan online satın alınan Özden Y***** adına gardırop Sarıyer/İstanbul adresine gelmesi gereken, 56-5***********96 takip numaralı Koçtaş tarafından satıcıdan alınan ve 03.09.2024'te Horoz Lojistik kargoya verilen ürünüm bugün 11.09.2024 ve hâlâ adresime teslim edilmedi. Bana vaat edilen süre ço...

Ürün ve satış sonrası hizmette Koçtaş hem seçtiğimiz rengi göndermedi hem gelen ürün çocuk yatak odası suntaları yarım, şifonyerin arkası açık, dolabın suntası uzun. Dolapta raf var fakat raf yerlerini açmamışlar. Üründe zedelenmeler var. Şifonyer çekmecelerinin biri büyük, biri küçük. Gardırobun ra...

Koçtaş'tan alışveriş yaptım yapmaz olaydım. Bir kere telefonumu eline geçirdiler devamlı SMS gönderiyorlar. Bu KVKK ya aykırı SMS atmayın diye müşteri hizmetlerine dönüş sağlamış olsam dahi halen SMS gelmeye devam ediyor. Koçtaş takip numaraları 8967147-8967146 Görüştüğüm Müşteri Temsilcileri E** ve...

Koçtaş'tan satın aldığım 3 ürüne kurulum aldım. Kurulum ekibi numaramı yazıp telefonumu çaldırmadan direkt kapatıyor. 2 kere binanın dışından fotoğraf çekip 'ulaşamadık' diye yalan söylüyor ve çözüm ekibi müşteri hizmetleri, başka zamana randevu verebiliriz. Başka bir şey yapamayız diyor. Kurulum ek...

Koçtaş'tan 25.08.2024 tarihinde aldığım 1055013483-a takip numaralı 6 kapaklı gardırobumun teslim tarihi 7 Eylül olmasına rağmen elime ulaşmadı. Durumun aciliyetini belirterek bir an önce sorunun çözülmesini rica ediyorum. Lütfen sunduğunuz tarihte ürünleri teslim etmekte özen gösterin. Bu mağduriye...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Gada Grup adlı mağazadan masa sandalye takımı sipariş verdim. Siparişim bulunduğum ilçenin kargosuna ulaştı ve kargodan beni arayarak kolilerin yırtık ve ürünün hasarlı olduğunu gidip bakmam gerektiğini söylediler. Teslim almadan geri gitti, teslim de almışlar takip ...

Aldığım ürünler eksik geldi. İade için çok uğraştık, iade ettik, kargo ile gitti fakat Koçtaş'ı aradığımda, biz o ürünlerin A firmasından tedarik ettik, onlar inceleme yapacak, geri dönecek, paranız iade olacak dedi. Arayan soran yok, para konuldu, malzeme yok ortada, ulaşılacak numara yok. Bundan s...

Samsun mağazanızdan 12 Ağustos 2024 tarihinde Mak 33 CC 26 cm bir ot biçme aleti aldım. Fakat ilk kullanışımda aletin 3 vidasından ikisi kayboldu. Kocaman ot biçiciyi aldım, kendi imkanlarımla Koçtaş'a götürdüm. Servise göndereceklerini söylemeden önce, 'Sanayiye gidin, şu vidaları şurada yaptırın' ...

5 Ağustos ta satın aldığımız lavabo ve ve tuvalet dolabını MDF diye satıp kargoda sunta geldiği için iade ettik. Bir hafta boyunca sadece kargo iade numarası bekledik. Sonra bir şekilde iade ettik ve 23 Ağustos ta teslim edilmesine rağmen hala daha ücret iadesi yapılmadı. Koçtaş kadar kötü bir kurum...

Koçtaş tan 18.08.2024 Tarihinde 1055165067şipariş numarası ile duşakabini kargoya vermeden iade etmek istedim. Üretici firma ile görüşüp kargoyu iptal ettirdim. Koçtaş'ın savunması fatura kesildikten sonra iptal olamayacağıdır. Koçtaş bir türlü ne ürünü iptal ne de para iadesi yapıyor.

80+ yaşındaki annem-babam Koçtaş Bergama'dan Temmuz ayında set üstü ocak aldılar. Ekran üzerinden bir Minisan set üstü ocak satışı yapılıp, kargo ile gönderilmiş. Satış işleminde, garantinin geçerli olması için kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği bilgisi ve firmanın telefon numar...

İnternetten mobilya almak büyük hata! 21.07.2024 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden Evdemo satıcısından masa ve 6 sandalye içeren mobilya siparişi verdik (teslimat numarası: 1052690171-a). Evdemo siparişin sadece masasını gönderdi. Sandalyeler için; bugün-yarın, kargoda, lojistik firmasına bakı...

Koçtaş isimli firmadan 08.08.2024 günü tarafıma gönderilen duşakabin ile ilgili kurmak için camını kaldırdığımız esnada cam elimizde parçalandı. İade talebi oluşturdum cam hatalı diye ancak olumsuz sonuçlandı. Akabinde cam tedariği istedik. Bunun için 14.08.2024 günü 8930487 ileti numaralı cam taleb...

Merhaba, Koçtaş'tan 1055568302 numaralı 2 adet iş önlüğü sipariş ettim, 2 adet ücreti ödedim ama Yurtiçi Kargo 1 adet önlük getirdi. Gün içinde satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen geri dönmediler. Koçtaş'ı aradım, tamam bununla ilgili sizi arayacaklar dediler ama arayan soran yok. Sadece akşam sa...

Koçtaş'ın web sitesinden annem bir zigon sehpa ve 6 kapılı gardırop alıyor. Koçtaş'ın taşıma işini yapan Horoz Lojistik'ekibi kargo'yu teslim ediyor. Teslim sırasında kutulardan birinin hasarlı olduğunu taşıyan şahısa iletiyor fakat taşıyıcı ilgilenmiyor. Koçtaş'ı arıyorum teslim sırasında hasar var...

Koçtaş'ın internet sitesinden mağaza teslim olarak (Panora Koçtaş) verdiğim "numaralı: 1055550429" sipariş, 30 dakikada teslim şeklinde yazarken almaya giderken tarafıma iletilen mesaj siparişinizi iptal ettik. Madem iptal edeceksiniz neden bana ürünü satıyorsunuz insanları uğraştırıyorsunuz ben yol...

Ben 21 Ağustos'ta Koçtaş aracılığıyla Explore AVM adlı bir firmadan derin dondurucu aldım. Koçtaş online olarak iade ettim ancak firma iade kodunu yollamıyor ve telefonlara cevap vermiyor. Dönüş yapacağız diyorlar ama hala dönmediler. Lütfen dönüş yapılmasını istiyorum. 02323070232 numaralı telefon ...

Koçtaş online alışveriş sitesinden 1055116978 numaralı 17.098,00 TL lik alışverişim için 4 taksit seçeneği vardı o şekilde ürünü İş Bankası Kredi kartı ile aldım ama maalesef ki taksit olmamış. Koçtaş müş. Hiz. Aradım evet taksit görünüyor dediler banka ile görüşün İş Bankası ile görüştüm bizlik bir...

Koçtaş'tan sandalye almak istedik. İnternetten beğenip Kocaeli Sanayi Çarşısı yanında olan Koçtaş mağazasını arayıp 0262 3176600 numaralı telefondan stok sorduk, 15 adet olduğu söylendi. 25 km aracımızla almak için gittik. Reyonda görevli yoktu, 3-4 kez reyona görevli çağırdık, yarım saat sonra geld...

06-08-2024 tarihin 8917060 numaralı açmış olduğum şikayet kaydıma hala dönüş yapılmadı. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradığım da bana maille iletildi cevap gelmedi şeklinde bilgi veriliyor. Bugün müşteri temsilcisi G**** hanım dan yetkili biriyle konuşmak istediğimi söylediğim de böyle bir prosedürü...

Adana Real Koçtaş'tan 57 bin liralık alışveriş yaptım, 6 ağustosta. Daha sonra iade etme durumum oldu ve iade ettim. İade ederken 30 bin liralık kısmı kartıma iade oldu geri kalanı ise hediye çeki olarak verildi. Şu kısmı anlıyorum sipariş verdikten sonra adrese teslimat isteyince 12 ürünün bir kısm...

29.07.2024 tarihinde Koçtaş online sitesinden verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Satıcı firma kargoya verdik diyor fakat takip numarası paylaşmıyor. Koçtaş ürün kargoya verilmemiş diyor fakat satıcı hakkında bir işlem yapmıyor. Bende parasını ödediğim bir ürünü 20 gündür teslim almaya çalışıyoru...