to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'ta Geçersiz İade Kargo Kodu Nedeniyle Çözüm Bulamıyorum
Koçtaş online dan, aldığım arıtma cihazının iadesinde sorun yaşıyorum. Koçtaş'ın SMS le verdiği iade kargo kodu, anlaşmalı kargo şirketindeki sistemde geçersiz numara olarak çıkıyor. Defalarca Koçtaş ile iletişime geçmeme rağmen çözüm olmadı. Tedarikçi firmaya yönlendirdiler. Tedarikçi firma Koçtaş'a yönlendirdi.
Koçtaş sisteminde "iade kargo tarafından almış" görünüyor.
21 Nisan 12:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba İbrahim O., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
