Koçtaş uygulama

Koçtaş Bursa Görükle Fix mağaza teslimatlı olacak şekilde verdiğim 1102623043 numaralı siparişimdeki ürünleri 28 Ağustos...’ta teslim alamadığım için iadesini talep ettim. İade talebimi Koçtaş uygulaması üzerinden oluşturdum, sistemde de iade/iptal talebi kaydım görünmesine rağmen 5.299 TL tutarındaki ...

02.09.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Evdemo satıcısından Evdemo Elora 5 çekmeceli aynalı makyaj masasını kre...di kartıyla satın aldım. Daha sonra ürün için iade talebim kabul edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte hem Koç...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden bir banyo paspası satın aldım. Ürün elime ulaştığında paspasın çok ince olduğunu düşün...düğüm için ambalajını hiç açmadan iade etmeye karar verdim. Ancak yaklaşık 7’sinden beri, yani 10 gündür ürünü bir türlü iade edemiyorum. İade sürecini başlattığımda tarafıma süre...

Nisan ayında Koçtaş mobil uygulaması üzerinden cndhome markalı metal karyola satın aldım, ürün 16.06.2026 tarihinde tesl...im edildi ve kurulumdan kısa bir süre sonra karyolanın demir saçtan yapılmış iskeleti kaynak yerlerinden kopmaya başladı. Ürün son derece zayıf, yük kapasitesi çok düşük, kırılma, ...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde 2.199 TL ödeyerek Flinder 140 cm çam çalışma masası satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında bacaklarının boyasının sorunlu olduğunu ve ayak boylarının kısa olması nedeniyle genel kaliteyi beğenmediğimi fark ettim, bu nedenle hemen Koçtaş ile iletişi...

01.10.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Modatrend34 isimli satıcıdan Daikin Icon 24 KW kombi satın aldım. Sipar...işim oluşturulduktan sonra ürünün 02.10.2026 tarihinde kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen belirtilen tarihte kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi. ...

İstanbul Tuzla ilçesinde bulunan Kurtköy Viaport AVM’deki Koçtaş mağazasından 4 Ekim 2026 tarihinde annem F**** G**** ad...ına, toplam 24.407,20 TL tutarında parke alışverişi yaptık. Ödeme sırasında ürünleri bizim mi alacağımız yoksa onların mı getireceği soruldu, biz de nakliyenin Koçtaş tarafından ya...

20.09.2026 tarihinde koctas.com.tr internet mağazasından Spil Btw 4’lü klozet seti siparişi verdim. Sipariş anında ayrıc...a 1.000 TL keşif bedeli de ödedim. 22 Eylül’de Koçtaş’ın yönlendirdiği usta keşif için eve gelerek klozetin kurulacağı yeri gördü ve uygunluk verdi. 24 Eylül akşamı ürünler Koçtaş’...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır üye girişi yapamıyorum. Ma...il adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen, telefonuma gelen doğrulama kodunu yazdıktan sonra ekranda “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” h...

Koçtaş’ın online uygulamasından 29.09.2026 tarihinde dolap kulpları satın aldım ancak bugün 07.10.2026 olmasına rağmen ü...rünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 1105782939, ödediğim tutar 2.441,87 TL’dir. Siparişime ilişkin defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

Koçtaş’ın online sitesinden 3 Eylül’de iki adet dolap satın aldım. Bunlardan biri Tek Kapak 5 Raflı Banyo Dolabı, diğeri... ise Urla dolap/ayakkabılıktır. Ürünler kargo firması tarafından Koçtaş’a iade edildi ancak aradan yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen her iki ürün için de tarafıma herhangi bir pa...

Koçtaş’ın web sitesinde “Koçtaş uygulamasını indir, app10 koduyla yapacağın ilk 3 alışverişe özel %10 indirim kazan” açı...klamasını gördükten sonra ihtiyacım olan ürünü almak için özellikle uygulamayı indirdim ve üyelik oluşturdum. Ancak ürünü sepetime ekleyip ödeme aşamasında app10 kuponunu girdiğimd...

Koçtaş mobil uygulamasına eski aboneniz olmama rağmen uzun süredir giriş ya...pamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre alma adımlarını defalarca dene...

5 Ekim 2026 tarihinde saat 10.00 civarında İş Bankası kredi kartı hesap har...eketlerimi kontrol ederken, “ODERO/KOÇTAŞ yapı marka” isimli işletme tarafı...

Koçtaş onaylı satış uygulaması üzerinden Vivense marka olarak gördüğüm için Lava Rota yemek masasını satın aldım. Ancak ...ürün elime ulaştığında üretici ve gönderici firmanın Decorister olduğunu gördüm. Trendyol’da bu firmayla ilgili çok sayıda olumsuz şikayet olduğu için özellikle oradan değil, Koçta...

Ağustos ayı başında eşimin Koçtaş üyeliği üzerinden İzmir Balçova Koçtaş mağazasından parke alışverişi yaptık. İlk başta... tarafımıza yanlış malzeme verildiği için iade işlemi gerçekleştirmek zorunda kaldık ve parkeleri tekrar satın aldık. Ayrıca keşif hizmeti de aldık ancak randevuya kendi keyiflerin...

Koçtaş uygulaması üzerinden Avmpark isimli satıcıdan 17.09.2026 tarihinde, ...1. sınıfa başlayan çocuğum için Avmpark Remy Çalışma Masası + Kitaplık ürün...

Koçtaş online mağazadan 26.07 tarihinde Haus Modüler/Haus Modüler satıcılı Kzy Mobilya Bohem 4 Kapılı Gardırop satın ald...ım; ancak tarafıma bambaşka bir gardırop gönderildi. 26 Temmuz’dan 3 Ağustos’a kadar satıcı ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, doğru ürünü göndermelerini talep edecektim fak...

Koçtaş online üzerinden sipariş numarası 1105649961 olan mobilya ürününü satın aldım. Ürün 2 gün önce tarafıma teslim ed...ildi, kurulumu yaptıktan sonra ölçülerin evimdeki alanla uyumlu olmadığını fark ettim. Ürün ölçüsü ile evimdeki ölçü birbirini tutmadığı için ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle Koçt...

14 Eylül tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Platin Reyon mağazasından Luma LED Işıklı TV ünitesi siparişi verdim.... Ödemesini 5.085 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. 28 Eylül tarihinde mobil uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde ul...

23.09.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Esea Traverten Dresuar siparişi verdim ve ücret tahsil edildi. Ürünümün kargolanma...sını beklerken bir hafta boyunca herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadı. 30.09.2026 tarihinde ise siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini ve gerekçe olarak “hatalı fiyat...

Koçtaş’tan Dewalt dcd 1007 model makineyi 07.12.2025 ile 11.12.2025 tarihleri arasında sipariş ettim. Ürün mağazada olma...sına rağmen tarafıma “yok” denildi ve makineyi zamanında teslim etmediler. Bu süreçte zaten mağdur edildim. Asıl rahatsızlığım ise daha sonra Şikayetvar üzerinden yaptığım olumsuz...