to read complaints and reviews, or file yours.19 Nisan’da mutfak dolaplarım için Stella Bianca “Gölgem” isimli boyayı Gordion AVM Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürünü... alırken gri tonlarında olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak uygulama sonrası boyanın mavi tona döndüğünü gördüm. Beklediğim gri tonla hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle mutfağ
Bugün Ankara Gordion AVM’de bulunan Koçtaş mağazasında kabul edilemez bir müşteri deneyimi yaşadım. Satın almayı düşündü...ğüm salon bitkilerini otoparka taşıma konusunda destek talep ettiğimde, mağaza yöneticisi olduğunu belirten bir yetkili yardımcı olunacağını ifade etti. Bunun üzerine yucca ve drac
Koçtaş Gordion AVM şubesinde kasada tek personel çalıştığı için uzun süre sırada beklemek zorunda kaldım. Defalarca ek k...asa açılması için talepte bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde yeni kasa açılmadı, kimse ilgilenmedi. Mağazada “amir” olarak söylendiği için özellikle U*** Bey’in ilgileneceğini düşün
28.11.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Mac Alister 2 basamaklı me...rdiven siparişi verdim. Uygulamada ürün için "3-6 iş günü içinde mağazadan
02.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Koçtaş mağazasındaki satış temsilcisi aracılığıyla Gazella marka ütü tahtası sat...ın aldım. Ürün, 04.11.2025 tarihinde kargo ile kapıya bırakıldı. Ambalajı plastik torba olduğu için ürünü açmadan, kırık plastik parçasını hemen fark ettim. Ürünü hiç kullanmadık v
08/12/2024 tarihinde Ankara / Gordion AVM Koçtaş mağazasından alışveriş yaptık. Klozet kapağı satın almıştık fakat bizim... ki kare olmasından dolayı ve aldığımız kapak yuvarlak olduğu için paketi açmadan olmayacağını anladık. Bugün ( 20/12/2024 ) mağazaya açılmamış kapak ve fişimle iadeye gittim. Faka
"Koçtaş şirketinin soruna olan yaklaşımı ve nezaketi için pek çok teşekkür ederim. Saygılarımla."
Koçtaş Şirketinde Personel Hizmeti Aksıyor: Bu sabah Gordion/Ankara AVM içi...nde yer alan Koçtaş mağazasına eşimle gittik, ancak gittiğimize pişman oldu
Koçtaş online'dan 31.05.2024 tarihinde Sipariş No: 1050391358 ile Ankara Gordion mağaza teslimi almış olduğum 3 adet ürü...nden 2 tanesi teslimat istediğim mağazadan teslim edilmesine rağmen, 1 adet ürün tedarik edilemiyor bahanesi ile kendi kendilerine iptal talebi oluşturarak iptal edilmek istenmişti
"Şikayetimden sonra mağaza yetkilileri benimle irtibata geçerek tekrardan ürünü mağazaya sipariş verdiler. Ürün gelince beni aradılar ve mağazaya giderek ürünü tekrardan satın aldım. İlgililere teşekkür ederim."
16 Kasım 2023 tarihinde Koçtaş online üzerinden Ankara Gordion AVM Koçtaş m...ağazasından teslim alınmak üzere Kiwi halı ve koltuk yıkama makinesi satın
Koçtaş müşteri hizmetleri birimi ile yaptığım telefon görüşmesinde Koçtaş puanların yükleneceği belirtilmiş olmasına rağ...men aşağıda ki ekim/2023 dönemi mağaza teslim siparişlere ait Koçtaş kart puanları yüklemesi unutulmuştur. 1037822996, 10.10.2023, Koçtaş Ankara - Gordion AVM, 1037834192, 10.10.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
