Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Habil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Boya Katalogdaki Renkten Farklı Çıktı, Doğru Renk Temin Edilsin

Aldığım Boya Katalogdaki Renkten Farklı Çıktı, Doğru Renk Temin Edilsin
Aldığım Boya Katalogdaki Renkten Farklı Çıktı, Doğru Renk Temin Edilsin
Aldığım Boya Katalogdaki Renkten Farklı Çıktı, Doğru Renk Temin Edilsin
profile
17 Eylül 2025 23:44
662
Habil'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri Hizmetlerinden mağaza müdürüne kadar çok iyi bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim.”

1 hafta önce Koçtaş Edirne Kipa AVM şubesinden Koçtaş Basic Silikonlu Mat İç Cephe Boyası (ci7511 buzlu kar rengi) aldım. Katalogda tarafıma gösterilen gri renk ile aldığım boyanın rengi tamamen farklı çıktı; duvarda uyguladığımda lila ve mavimsi bir ton oluştu. 12,5 litre boya için 849 TL ödeme yaptım. Fişim şu an elimde değil ancak kredi kartı ekstremde alışverişim görünüyor, şubeden tarih ve saat bilgisiyle kolayca bulunabilir.

Boyayı kendim uyguladığım için iade veya değişimden ziyade, katalogda gösterilen doğru gri rengin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.

18 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Habil Ç., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Habil
Habil
18 Eylül 2025 15:03

Müşteri Hizmetlerinden mağaza müdürüne kadar çok iyi bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Boya Aldım Rezil Oldum

profile
25 Mart 2024 00:49
4.519
Koçtaş'tan Boya Aldım Rezil Oldum
Koçtaş'tan Boya Aldım Rezil Oldum
Koçtaş'tan Boya Aldım Rezil Oldum
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
02 Aralık 2024 14:05
1.566
Koçtaş'ta Renk Değişikliği Çilesi
Koçtaş'ta Renk Değişikliği Çilesi
Koçtaş'ta Renk Değişikliği Çilesi
Koçtaş'ta Renk Değişikliği Çilesi
2
Nisa sonuçtan memnun değil

profile
20 Haziran 2025 10:08
1.266

profile
16 Aralık 2023 15:49
1.098
Benzer Şikayet Yaz