Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş iade

6.880 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yasal Cayma Süresinde Sistem Hatası Nedeniyle İade İşlemi Başlatılamıyor

Zafer
Zafer
18 Mayıs 17:08100

30.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1092695114 numaralı siparişle 2 adet 2'li Kamp Sandalyesi Lacivert...

1

Hasarlı Parçalarla Gelen Ürün, Yarım Montaj Ve Cevapsız İade Talebi

Sinan
Sinan
18 Mayıs 16:3986

Koçtaş internet sitesinden “Elmas Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Beyaz” ürününü satın aldım, 1091374730-b teslimat numara...

Hasarlı Parçalarla Gelen Ürün, Yarım Montaj Ve Cevapsız İade Talebi
Hasarlı Parçalarla Gelen Ürün, Yarım Montaj Ve Cevapsız İade Talebi
1

Koçtaş’ta İptal Butonu Olmadan Sipariş İptali İmkânsız

Ayse
Ayse
18 Mayıs 13:2293

Koçtaş üzerinden dün Vileda Turbo Set siparişi verdim. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde iptal etm...

3

Şarj Adaptörü Bozuk Ve Aküler Boş Gelen Ürün Değişim Talebi

Alp
Alp
18 Mayıs 11:17132

Koçtaş uygulaması üzerinden 2 Mayıs’ta 1092806424 sipariş numarasıyla sipariş verdiğim, 4 Mayıs’ta teslim edilen Stanley...

4
Çözüldü
Çağrı
Çağrı
18 Mayıs 10:07115

"Ürün montajı yapıldı, Koçtaş Genel Müdürlüğü ve Koçtaş merkez müşteri hizmetleri birimine teşekkürler"

Çağrı şikayetini yayından kaldırdı
1

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

King
King
18 Mayıs 09:46165

11 Mayıs’ta Koçtaş’ın online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve siparişimde teslimat tarihi 13 Mayıs olarak görünü...

5
Çözüldü
Emiş
Emiş
17 Mayıs 13:269
Emiş şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Duru
Duru
17 Mayıs 03:2458
Duru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

İade Ücretinin Ödenmemesi Ve İptal Edilmemiş Ürün Sorunu

Ömer
Ömer
17 Mayıs 01:27114

"Meryem hanım ve tüm personelden ilgilerine ve alakalarına teşekkürler dilerim"

13.06.2026 tarihinde Koçtaş’tan 1093545711 numaralı siparişimle tek seferde...

Koçtaş Müşteri Hizmetinde Kaba Davranış Ve Çözüm Sunulmaması

Gamze
Gamze
16 Mayıs 16:28100

16.05 tarihinde Koçtaş Yeni Bosna şubesinden 111640109 numaralı sipariş ile banyo dolabı satın aldık. Ürünü alırken gide...

1

Hasarlı Mangal Değişim İstedi, İade Yapıldı Ve 509 TL Fiyat Farkı Karşılanmadı

Hasan
Hasan
16 Mayıs 14:5478

Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından 5 Mayıs’ta Koçtaş Pamola Mangal satın aldım, ürün 7 Mayıs gibi elime ulaştı. Kutu...

Kampanya Sandalyesi Verilmemesi Ve Montaj Ekibi Tarafından Zarar Verilmesi

Didem
Didem
15 Mayıs 23:22208

8 Mayıs 2026 tarihinde Gebze Center Koçtaş mağazasından ayna dolap ve evye satın aldım. Alışveriş sırasında demontaj ücr...

1

Defolu Dolap Ve Kutu Açma Nedeniyle İade Reddi, 1500 TL Montaj Şartı

Fatma
Fatma
15 Mayıs 21:36148

07.05.2026 tarihinde Akbatı Koçtaş mağazasına giderek 1000489318 kodlu 45 cm füme hg mutfak boy dolabı için, mağaza pers...

Defolu Dolap Ve Kutu Açma Nedeniyle İade Reddi, 1500 TL Montaj Şartı
Defolu Dolap Ve Kutu Açma Nedeniyle İade Reddi, 1500 TL Montaj Şartı
Defolu Dolap Ve Kutu Açma Nedeniyle İade Reddi, 1500 TL Montaj Şartı
Defolu Dolap Ve Kutu Açma Nedeniyle İade Reddi, 1500 TL Montaj Şartı
+1
1

Koçtaş’tan 29.499 TL Değerindeki Klimanın İade Kodu Sağlanmaması

Sertaç
Sertaç
15 Mayıs 16:07124

Koçtaş a. Ş.’nin online mağazasından Bosch marka bir klima satın aldım. Ancak evimin fiziksel koşulları nedeniyle klimay...

Koçtaş Stokta Olmayan Ürünü Satıp İptal Etti, İade Yapmadı

Ertan
Ertan
15 Mayıs 16:0794

14.05.2026 tarihinde saat 20:56’da Koçtaş’ın online sitesi üzerinden kredi kartımla 1093522353 numaralı siparişi verdim....

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör