to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş Samsun şubesinden Einhell TE-AP 750 e model ...tilki kuyruğu testere satın aldım. Ürünü ilk denememde, sadece birkaç ileri
""Yaşanan süreç neticesinde, Einhell Türkiye Genel Müdürlüğü'nden Serkan Bey konuya son derece profesyonelce müdahale etmiş ve haklılığımızı teslim etmiştir. Einhell Genel Merkezi'nin talimatıyla Koçtaş Bornova şubesi 07.06.2026 tarihinde 7.019 TL'lik ücret iademi kartıma sorunsuz şekilde yansıtmıştır. Çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için özellikle Einhell yetkilisi Serkan Bey'e teşekkür ederim. Sorunum, O'nun sayesinde çözülmüştür.""
29 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Koçtaş mağazasından Einhell GC‑GP 1045 bahçe pompasını, piyasa fiyatı yaklaşık 4.2...50 TL iken kurumsal bir markaya güvenerek 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Piyasaya göre neredeyse iki katı fiyat farkı ödemiş olmama rağmen asıl hayal kırıklığını ürünü eve götürüp
11.05.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Einhell şarjlı darbeli matkap satın aldım ve ürünü özellikle hızlı... teslim almak istediğim için “mağazadan teslim” seçeneğiyle Koçtaş Topçular Muratpaşa/Antalya şubesini seçtim. Sipariş numaram 1093217867’dir. Ürünü hızlıca teslim almak için defa
Koçtaş Kartal şubesinden satın aldığımız Einhell GC-PC 2040 ı benzinli ağaç kesme makinesi ilk kullanımda arızalı çıktı ...ve kısa sürede tamamen çalışmaz hale geldi. Üründe zincir/pala mekanizmasında ciddi bir sorun bulunmasına rağmen, yeni alınmış bir ürünün bu kadar hızlı şekilde kullanılamaz duruma
Koçtaş Online'de sipariş verdiğim Einhell dalgıç pompa ve Einhell Elektrikli çim biçme makinesi teslim aldım. Ancak priz...e taktığında ikisi de çalışmıyor. Dalgıç pompayı servise gönderdim. Çünkü havuzda denediğim için kullanmış oldum. Çim biçme makinesi için Koçtaş online'de iade sürecini başlattım.
"Merhaba, Yaşadığım sorun tarafınızın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, düzenli bilgilendirme ve profesyonel destek için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve süreci titizlikle takip etmeniz memnuniyetimi artırmıştır. Yaşanan olumsuz deneyimin bu şekilde olumlu bir sonuca ulaşması markanıza olan güvenimi yeniden pekiştirmiştir. Destekleriniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
13.02.2026 tarihinde Kayseri Optimal Koçtaş mağazasından Einhell marka şarj...lı matkap satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren tetikte temassızlık so
13.02.2026 tarihinde Koçtaş’tan Einhell tpcd 18/50 2X2A model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tetikleme sor...unu yaşıyorum. Cihazı kullanmaya başladığım anda tetiklemeyle ilgili problem ortaya çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Einhell h
Yaklaşık 1,5 ay önce Einhell TE‑RH 40 3F kırıcı‑delici hiltiyi Koçtaş’tan satın aldım. Satış esnasında, ürünle ilgili he...rhangi bir arıza durumunda ürünü getirmem halinde birebir yenisiyle değişim yapılacağı özellikle vurgulandığı için bu beyana güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak ürün arıza yaptı
"Teşekkürler"
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
05.10.2025 tarihinde Akbatı Koçtaş mağazasının bahçe bölümünden, mağaza gör...evlisinin yönlendirmesiyle Einhell marka bir elektrikli testere satın aldım
24 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş İzmir Balçova mağazasından Einhell T. C.-SY 600s model boya tabancası satın aldım. Ürünü ...eve getirip ilk kez kullanmak istediğimde, cihaz henüz tetik çekilmeden boya fışkırtmaya ve hava kaçırmaya başladı. Sorunun ardından kutu içeriğini kontrol ettiğimde, bazı parçalar
"İlgi alaka ve hızlı aksiyon için Teşekkür ederim."
30.07 tarihinde Samsun Koçtaş mağazasından personel indirimiyle 3.465 TL’ye... Einhell CC-PO 1100/2E Polisaj ve Zımpara makinesi aldım. Aynı ürünün web s
Koçtaş firmasından yüklü miktarda Einhell markasına ait malzeme aldık. Yaklaşık yedi ay önce aldık ve ürünleri alırken b...ize çanta hediye edeceklerini söylediler. Üzerine bir daha ürün aldık. Oradaki arkadaşlar, 'Mahcup olduk, size iki tane hediye çanta vereceğiz.' dediler. Tüm bu konuşmaların üstünd
Koçtaş Eryaman şubesinden Einhell bir kırıcı aldım. Şirket için Bosch marka Toplu bir alım yapacaktım ancak oradaki sözd...e satış görevlileri Einhell marka için yaklaşık 40 dakika dil dökerek bu markayı almaya teşvik ettiler. Denemek amaçlı 1 ürün aldım memnun kalırsam devamını alacağımı söyledim. Ürü
Merhabalar, Koçtaş Pursaklar mağazanızdan 3 ay önce Einhell TE-CD 18/44 Li-...i darbe vidalı 1X2,5A şarjlı matkap aldım. Ürünü bugün kutusundan çıkardım,
"Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan bir açıklama yapılsa. Teşekkürler..."
Hayatımda ilk defa Koçtaş'tan sipariş verdim ve 4 adet Einhell akü satın al...dım. Siparişim gelecek diye beklerken, bir anda stok yetersizliği sebebiyle
24.06.2025 tarihinde internet üzerinden baktığım çim biçme makineleri için Einhell ge - cm 1x4 Ah Akülü çim biçme makine...sini almaya karar verdim. Ürünlerin fiyat araştırmasını yaparken koçtaş internet sitesinde ürünün uygun fiyatlı olduğunu gördüm ve satın almak için adımları izledim. Ürünün standar
Koçtaş'tan online olarak satın alıp Kartal mağazasından teslim aldığım Einhell Hypresso 18/24 ürününün açıklamasında bel...irtilen 'Akü dahildir. 3.0Ah Plus Power X-change akü ve şarj cihazı ile birlikte verilir.' ifadesine rağmen ürün mağazadan tarafıma akü ve şarj aleti olmadan teslim edilmiştir. Bu
"Koçtaş müşteri hizmetleri 2 gün içinde dönüş sağladı ve çözüldü teşekkürler"
Merhaba, 2024 yılının sonunda 5699 TL vererek Einhell T. C. HP 130 basınçlı... yıkama makinesi aldım. O zaman kış olduğu için kullanmadım. 15.04.2025 tar
Koçtaş internet sitesi üzerinden Einhell 4,0 Ah batarya kiti 24.10.2024 tarihinde sipariş verdim ve teslimat yeri olarak... Ankara Gordion şubesini tercih ettim. Sipariş esnasında ürünün 3-6 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine ve 10 gün geçmesine rağmen halen siparişim sayfasında 'Ürününüz h
Bir hafta önce aldığım Einhell marka kırıcı matkap için yapmış olduğum iade talebinde hiçbir şekilde ilgilenmeyip, servi...sten yardım almamızı ve saçma sebepler sunarak iade işlemimizi yapmayıp servise yönlendiren, kullanmadığım cihazı bana önce servis bakıp iade formu olmadan bir işlem yapmamaları, a
12 Ağustos günü Balıkesir Koçtaş'tan almış olduğum Einhell marka matkap setinin bir bataryası arızalı çıktı. Geri iade e...ttim ve yenisinin geleceğini söylediler fakat bir türlü tarafıma dönüş sağlanmadı. Mağazayı aradığımda ise henüz gelmedi, geldiğinde biz sizi arayacağız diyorlar. Acil yardım.
04/08/2024 saat 19.00'da Einhell TP-CD 18/50 Li-BL Akülü Darbeli Vidalama ürününü koctas.com.tr adlı sitenin Koçtaş adlı... satıcısından satın aldım. Ürünü sadece 1 kez faydalanabileceğim World karta özel 300 TL World puan kampanyası ile aldım. Fakat 05/08/2024 saat 12.38'de tarafıma Koçtaş adlı satıcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100