Koçtaş bursa anatolium

16.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM içinde bulunan Koçtaş mağazasından Grundig marka gasp 2474 model bir davlumbaz satın aldım. 18.02.2026 tarihinde kurulum için gelen servis, parçaların eksik olduğunu ve cihazın teşhir ürünü olduğunu söyledi. Ben özellikle sıfır ürün almışken bana teşhir ürün ...

Kale Bursa Anatolium Koçtaş mağazasından yeni aldığım Kale Poem Smart klozet, daha 3–4 günlük olmasına rağmen ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Klozet kapağının rengi mağazada gördüğüm ürünlere göre krem tona dönük duruyor ve kapanırken plastik aksamlar birbirine sürtüyormuş gibi rahatsız edici bir...

17.01.2026 tarihinde Bursa Anatolium Koçtaş mağazasından Bosch alüminyum kesici elmas bıçak satın aldım. Ürünü ertesi gün kullanmak istediğimde makineme uymadığını gördüm ve hiç kullanmadan iade etmek için aynı mağazaya geri götürdüm. İade işlemi için başvurduğumda, ürünün kullanılmış olduğu iddia ...

Koçtaş Bursa Anatolium mağazasından 03.01.2026 tarihinde Erbauer ewc1500 1500 w kanal açma makinesi satın aldım. Ürünü 07.06.2026 tarihinde ilk kez kullanırken yaklaşık 10 dakika bile geçmeden motoru yandı ve cihaz tamamen kullanılmaz hale geldi. Satın alalı henüz 3 gün olmuşken böyle bir arıza yaşa...

11.04.2024 tarihinde Bursa Anatolium AVM Koçtaş mağazasından iki adet avize satın aldım. Zaman içinde bu avizelerde deformeler oluştuğu için garanti kapsamında işlem yapılması talebiyle mağazaya başvurdum. Aynı üründen artık stoklarında olmadığını, bu nedenle iade alabileceklerini söylediler. Ancak...

09.10.2025 tarihinde Anatolium Bursa Koçtaş mağazasından Performance Power PHP650C Planya 650 w model yapı market ürünü sipariş ettim. Ancak bana siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bardak, streç film ve süzgeç gönderildi. Sipariş/fatura numaram: ı012025000265672. Yurt dışında olduğum için müşteri hi...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15.50-16.00 arasında Bursa Anatolium Koçtaş mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kardeşim mağazada elinde bulunan “Konserve Bahçem Roka Yetiştirme Kiti” ni incelerken ürün patladı ve içindeki sıvı ile toprak karışımı yüzüne, gözlerine, ağzına ve vücud...

31.07.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazası üzerinden “30 dakikada mağazadan teslim” seçeneğiyle Bursa Anatolium şubesinden Tek-iş seyahat adaptörü satın aldım. 82,99 TL tutarındaki siparişim için yaklaşık 50 dakika sonra ürünün hazır olduğuna dair mesaj geldi. Ancak mağazaya ertesi gün gittiğim...

Koçtaş Bursa Anatolium mağazasından 29 Haziran 2025'te mutfak dolabı satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde nakliye edip montaj yapacaklarına dair söz verdiler. Ben de onlara güvenip mutfak dolaplarımı söktüm. Daha sonra işlemi geciktirdiler, 09.07.2025 günü teslim edeceklerini söylediler ve bu yönde mes...

Merhaba, Mart 2025 tarihinde Bursa Anatolium Koçtaş mağazasından benzinli çalı kesici (TTBCP2-4) makinesi aldım. Misinasını değiştirdikten sonra çim biçerken makine açıldı ve yayı fırladı. Mağazaya götürdüm fakat garantiye girmediği ve ücretli olarak satın almam gerektiği bilgisi verildi. Garanti ka...

03 Temmuz'da darbeli matkap (Hilti) aldım. 09 Temmuz'a kadar hiç kullanmadım. İhtiyaç olduğu için açıp kullanmak istedim ancak darbesi bozuk çıktı. Aldığım Bursa Anatolium mağazasındaki Koçtaş'a, faturamı da yanımda götürerek ürünü iade etmek istedim. 6 günlük ürün olmasına rağmen, kullandığım gerek...

Koçtaş'tan bugün itibarıyla on gün önce üçlü set beyaz eşya aldım. Diğer ikisi gelmesine rağmen buzdolabı İstanbul'dan gelecekmiş ve hâlâ gelmedi. Bursa Anatolium'da çalışan yetkililer çok sorumsuz, birbirlerinden haberleri yok. Eski bir Koç çalışanı olarak Koçtaş'tan alışveriş yaptığıma pişman oldu...

22 Ocak öğlen saatlerinde Bursa Koçtaş Anatolium mağazası ile görüştüm. Luxell inox aspiratör sordum. %30 indirimli 1760 TL diye söylediler. Aynı model internette 1850 TL idi. Acele ihtiyacım olduğu için, gidip almak istedim. Mağazada ayırttırdım. Kusuru var mı diye sordum, teşhir ürünü kusuru yok ...

Bursa Anatolium Koçtaş AVM den 17.11.2024 tarihinde satın aldığım ve adrese nakliyesini 15 gün bekledikten sonra, klozet takımını taşıma ve teslimat esnasında teslim ederken kutu açıktı ve kenarı kırıktı. Bu ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Yıllardır Koçtaş tan alışveriş yapıyorum ilk...

+1

Merhaba, Bursa Anatolium Koçtaş'dan şarjlı matkap aldım fakat çalışanların asık surat ve ilgisizliği yüzünden az kalsın ürünü geri bırakıyordum. Kasaya geldiğimde ise poşet sorduğumda erkek kasiyer tarafından "varsa 25 kuruş alayım, yoksa veremem" gibi bir cevap aldım. Sanki ben bedava istemişim gib...

Koçtaş iade edip garantiden değişim istediğim ürünü bulamıyor. 18 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Anatolium mağazasından aldığım duş spiralini ekim ayı başında Bursa ataevler özgür park şubesine bozulduğu için verdim ve garantiden iadesini istedim. Mağaza 1 aydır dönüş yapmadı. Geçen hafta mağazaya uğr...

Bursa Anatolium Koçtaş mağazasından genç odası karyola aldık. 2 yıl olmadan kırıldı. Aradık, çalıştığımız firma kapanmış. Yapabileceğimiz bir şey yok deyip bir de l ayak alın diye akıl verdiler. Çözüm isterken paramıza yazık dediler. Dalga geçtiler, çözüm sıfır. Paramı helal etmiyorum. Her yere yazı...

Koçtaş’tan 20 Mayıs tarihinde teslim edilen iki takım bahçe mobilyası aldık. Takım içinde koltuk minderlerinin renklerinin farklı olduğunu Koçtaş çağrı ve sözde çözüm merkezine ilettik ve değişimini talep ettik. Renk farkını da fotoğraf ile belgeledik. 7 Haziran’da oluşturulan 8813613 numaralı taleb...

Bursa Anatolium Koçtaş şubesi çalışanlarının ilgisizliği, süreçleri takip etmeyişi, hasarlı ürün geldiğinde hızlı aksiyon alamamaları, geri dönüş yapmamaları ve daha birçok şey. Bu ürünlere para verildi ve birçok ürünüm hasarlı geldi. Çözüm noktasında ise kendilerine ulaşamıyoruz.

+3

07.06.2024 tarihinde Bursa Anatolium Koçtaş mağazasından bir portmanto aldık ürün mağazada olmadığı için online dan sipariş oluşturdular. Ürün 13.06.2024 tarihinde teslim edildi. Kurulum için geldik ürün bizim aldığımız ürün çıkmadı. Başka bir portmantonun parçaları çıktı. İki kere şikayet oluşturdu...