Koçtaş bayrampaşa

Koçtaş’tan online olarak birkaç kez ürün siparişi verdim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. İlk olarak kargo seçeneği olmadığı için “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek İstanbul Bayrampaşa Koçtaş mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında sipariş oluşturdum. Siparişim 10.12.2025 tarihi...

Koçtaş Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 2 gün önce Hoover marka çamaşır makinesi almak için mağazaya gittim. Mağazada sadece 4 makine vardı ve bana internet üzerinden mağazadan alırsam daha uygun ve iyi seçenekler olacağı söylendi. Beyaz eşya departmanı yetkilisi çağrıldı ancak ürünler hakkınd...

Ürünüm teslim edilmedi. Ama teslim edildi. Denerek mesaj atıldı. 30 Haziran akşam Bayrampaşa Koçtaş dan ankastre set almak için mağazaya gittik. Mağaza da ürünün olmadığı söylenerek online üzerinden alışverişi gerçekleştirdik. Ürünün 4 5 gün sonra yani cuma dan önce gelmez dendi ona göre bizde kabul...

Şofben satın almak için evimin yakınındaki Arnavutköy Avlu AVM'deki şubeye gittim ve İstanbul Bayrampaşa şubesinde 1 adet olduğunu söylediler. Oraya yönlendirdiler, Bayrampaşa'da ürünün olmadığını söylediler. Beylikdüzü şubede olacağını ilettiler. Siz arayıp teyit eder misiniz dedim, boşa gitmemek i...

Koçtaş Bayrampaşa şubesi bugün bize büyük bir hüsran yaşattı. Birçok çalışan olmasına rağmen kimsenin bir şeyden haberi yok, herkes sorumluluğu birbirine atıyor. İlgi ve alaka sıfır. Barkodları kendim okutuyorum, sorduğum sorulara cevap alamıyorum. Yetkili olduğunu söyleyen kişiden de yanıt alamıyor...

25 Nisan 2025 Cuma günü Bayrampaşa Koçtaş mağazasını arayarak sipariş durumum ile ilgili bilgi almak istedim. Bana 28 Nisan 2025 Pazartesi günü dönüş yapacaklarını söylediler. 29 Nisan 2025 Salı günü tekrar ben aradığımda operatör yanıt vermedi. Tekrar aradığımda yanıt vermediler. Ürünümle ilgili bi...

28.03.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Koçtaş mağazasından Leo 3 basamaklı merdiven satın aldım. 1500 ₺ ücrete aldığım ürünün her yerde 850-900 ₺ arasında satıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ama bir şey yapamayacaklarını ilettiler.

Merhaba; 14 Şubat Cuma günü Bayrampaşa Forum Koçtaş mağazadan aldığımız banyo ürünleri Kartal deponuzdan gelmediği için bugüne verilen montaj ekibi işini yapamadan geri döndü. 1 gün öncesinde montaj yapılacak alan boş olmalı dediğiniz için biz görevimizi yapıp montaj ekibini bekledik. Ancak ne bizim...

Bugün (23.12.2024) Bayrampaşa şubenize tuvalet rezervuar seti almak için ziyaret ettim. 15 dakika reyonda gezmeme rağmen personel yoktu. Reyondan çıkıp etrafıma baktığımda personelinizin 3'ü kapı girişinde elektrikli ısıtıcı önünde muhabbet ediyordu. 2'si başka bir köşede sohbet ediyordu. Bir tanesi...

Koçtaş Bayrampaşa mağazanızdan 17.09.2024 tarihinde ürün aldık. Çekiliş varmış, kasiyer arkadaşa nasıl katılabileceğimizi sorduk, mesaj gelecek size dedi. Bekledik, gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradık, Koçtaş kart sahibi olmamız gerekiyormuş. Kasiyer arkadaş bunu bize bildirmedi. Şimdi ne y...

Koçtaş Müşteri Hizmetleri [Koçtaş Bayrampaşa ] Konu: Siparişimin Eksik Teslimatı ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Tarih: [08.09.2024] Sayın Yetkililer, [Hüsnü Y***** ] olarak, [01.09.2024] tarihinde Koçtaş'tan [Bayrampaşa ] şubenizden [barkod no, 21400077441297 çelik kapı] numaralı bir a...

24 Kasım 2023 tarihinde online kanaldan satın alıp Yenibosna mağazadan teslim aldığım Novel 340lt depolama sandığı 6 ayda kırıldı. Üstünde taşıma kapasitesi çok güzel görünmesine rağmen 65kg bir bireyin oturması ile ortadan çatladı ve kırıldı. Satış detaylarında 24 ay garantili yazdığı için Koçtaş i...

+1

Koçtaş Bayrampaşa şubesinden yaklaşık 1 sene önce almış olduğum aynalı banyo dolabımın aynasının alt kısımlarında, daha 1 sene olmasına rağmen, soyulmalar ve siyah kararmalar gerçekleşmiştir. Yalnızca cam sil ile silinen ayna, bu kadar kısa sürede bu kadar kalitesiz olabileceğini düşünmemiştik. Umar...

+1

18 Temmuz akşamı Bayrampaşa Form İstanbul dan Vitra banyo dolabı satın aldım. Şubedeki görevli arkadaş yardımcı oldu ve dolap kurulumu için 22 Temmuz tarihine randevu oluşturduk. Lakin banyomdaki su tadilatı vs bitmediği için randevu değişikliği yapmak istedim. 20 Temmuz da Koçtaş merkezi hattından ...

Bayrampaşa Koçtaş'tan ay başında banyo dolabı alındı. 10 gün içinde geleceği söylendi, ancak hala gelmedi ve karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Sürekli başka birine aktarıyorlar, en sonunda da hat düşüyor. Paramızla rezil olmak böyle bir şey galiba. Sene 2024, banyo dolapsız evde yaşıyoruz. Sağ ola...

İstanbul Bayrampaşa Forum'daki Koçtaş'tan Polidol Bond aldım. Oradaki personel yapıştıracağını söyledi ama yapıştırmak için kullanma talimatlarına uymama rağmen hiçbir şekilde yapıştırmadı. Param ve zamanım boşuna gitti. Oysa niçin aldığımı açıkladım, hiçbir şeyi yapıştırmayan bu ürünü neden önerdil...

Koçtaş'tan satın aldığım ürün için montaj da satın aldım. Verdikleri numara biz online satışa bakarız diyor mağazayı arıyorsun yoğunuz deyip bir yerlere bağlıyor ama kimse açmıyor. Uzun bir süre uğraştım telefon da açmıyorlar. Yani Koçtaş'tan ürün alırken mağdur olacağınızı bilerek alın. Sattıktan s...

Koçtaş Bayrampaşa şubesinden bir mutfak dolabı takımı aldık. Israrla nakliye adresinde sorun olup olmayacağını sorduğumuzda olmayacağı yetkili satış danışmanı tarafından tekrarlandı. Siparişi verdik teslimatımızın Ceva firmasına teslim edildiği mesajı geldi. Ancak bugün bildirilen bölge (Bolu- Mudur...