"Sonunda bana döndüler"
Kochler marka
275 şikayet
Kochler Cam Silme Robotunda Ürün Arızası Ve Garanti Servisi İletişim Sorunu
Kochler marka cam silme robotunu Aralık ayında satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın üst silindiri boşta dönüyor ve ürün... doğru şekilde çalışmıyor. Teknik ekipten H**** Bey, ürünü kontrol için firmaya iletmem gerektiğini, bunun için de kargo kodu almamın zorunlu olduğunu söyledi. Ancak yaklaşık 10 g
Arızalı Kochler Kondisyon Bisikletinin İade Sürecinde Destek Yok
Kochler marka kondisyon bisikleti 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi; ancak ürün arızalı olduğu için kurulum bir türlü ...yapılamadı. Ürünü ilk günden beri iade etmek istiyorum, fakat iade süreciyle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Mail, WhatsApp ve canlı destek üzerinden defalarca firmaya ul

Kochler Masaj Aletinde Performans Beklentisi Karşılanmadı Ve İade Talebi Cevapsız
Kochler marka bir masaj aletini internet sitelerinden 06.06.2026 Cumartesi günü sipariş verdim ve 10.06.2026 Çarşamba gü...nü kargodan kendim teslim aldım. Ürünü sadece 2 gündür kullanmama rağmen beklediğim performansı alamadığım için ürünü beğenmedim ve iade etmek istiyorum. İade talebimin kabul edil
Kochler Bisikletinde Nabız Ölçer Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kochler markasının kendi web sitesinden satın aldığım manyetik kondisyon bisikletini, teslimattan sonraki gün kutusunu a...çıp kurduğumda ürünün sağ kol tarafındaki nabız ölçer kısmında eziklik olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün bir türlü Bluetooth’a bağlanmıyor, kalori hesabı ekranda görünmüyor, belirti




Defolu Yürüyüş Bandı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kochler marka yürüyüş bandını 06.02.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 10.02.2026’da elime ulaştı. İlk günden beri ürü...nle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra banttan siyah parçalar dökülmeye başladı. Firmaya yazdığımda önce yağlayın, şöyle yapın, böyle yapın şeklinde
Kochler Cam Robotunda Temizlik Sorunu, Uzaktan Kumanda Çalışmıyor Ve Geri Ödeme Talebi
Kochler markalı cam robotunu 27.05.2026 tarihinde doğrudan Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 4.490 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yazılı talimatlarda anlatıldığı gibi camı temizlemediğini fark ettim. Cihaz kafasına göre hareket ediyor, belirli bir köşede takılı kalıyor ve
Kısa Sürede Duman Çıkaran Titreşimli Egzersiz Aleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kochler markasına ait, KCS220 titreşimli egzersiz aletini firmanın kendi internet sitesi olan kochler.com.tr üzerinden k...redi kartı ile KDV dahil 2.990,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün ilk kez çalıştırdığımda, yaklaşık 2‑3 dakika sonra cihazdan duman çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve ciha
Kochler Tıraş Bıçağının Erken Körelmesi Ve Cevapsız İletişim
Kochler markasına ait “Kochler Profesyonel Kedi Köpek Hayvan Tüy Bakım Kiti – Elektrikli Vakum-Şarjlı Tıraş ve Tüy Topla...ma Makinesi” ürününü 1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 3–4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 5 kez tıraş yapmama rağmen yaklaşık iki hafta önce tıraş bıç
Kocher Cam Silme Robotum Serviste Kilitli, Geri Gönderim Ve İade Talebim
Kocher marka cam silme robotunu ilk kullanımımda camın tamamını silmediği için servise gönderdim. Servis, üründe herhang...i bir sorun olmadığını söyleyerek geri göndermiş, ancak adresimde bulunamadığım için kargo ürünü tekrar servise iade etmiş. Yaklaşık 2 Mayıs’tan bu yana ürünüm serviste bekliyor ve
Kumandası Bozuk Koşu Bandı İçin Trendyol’dan Cevap Yok
16 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler marka ev tipi koşu bandı satın aldım. Ürünün kumandası yaklaşık 2 ayd...ır bozuk olduğu için koşu bandını hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aradım, telesekreter kampanya döneminde olduklarını ve WhatsApp’tan yazmam gerekti
Kochler Koşu Bandında Gıcırdama Sesi Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Kochler marka bir koşu bandını Kochler’in online kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 a...y sonra koşu bandından belirgin bir gıcırdama sesi gelmeye başladı ve bu ses kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm anca
Kochler Yürüyüş Bandı Aniden Duruyor Güvenliğim Tehlikede
"Kochler markası yürüyüş bandı aldım ama üründe sıkıntılar yaşadım servis ile irtibata geçince sağ olsun lar bana yardımcı oldular teşekkürler kochler"
Trendyol üzerinden Kochler marka bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladıktan kısa süre sonra yürüyüş bandı çalışırken bir anda durmaya
Kochler Cam Silme Robotunda Kablo Eksikliği Ve Müşteri Temsilcisi İhmali
Kochler marka cam silme robotu satın aldıktan kısa bir süre sonra bozulduğu için ürünü Şubat 2026’da teknik servise gönd...erdim. Ürün tarafıma geri geldiğinde ise içindeki kablonun eksik olduğunu fark ettim. Ürünü servise eksiksiz gönderdiğim halde, eksik geri gelmesi tamamen teknik bölümün hatası olm
Kochler Koşu Bandı Kumandasız Kullanılamıyor, Yedek Kumanda Gönderilmesini İstiyorum
İnternetten Kochler markalı lta1419-2 / lta1419 yürüyüş makinesi koşu bandını satın aldım. Cihazın kumandası kaybolduğu ...için şu anda ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ücretini ödediğim halde koşu bandı evimde atıl durumda bekliyor. Durumu firmaya ilettiğimde kumandanın stoklarında olmadığını, ür

Kochler Koşu Bandı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
05.01.2026 tarihinde Kochler internet sitesinden 224027 sipariş numarasıyla satın aldığım Kochler marka koşu bandı, 2 yı...l garantili olmasına rağmen şu anda çalışmıyor. Cihaza elektrik geliyor ancak kumandadan ya da başlatma tuşuna bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine firma
Kochler Cam Temizleme Robotunun Sürekli Arızalanması Ve Ücret İadesi Talebi
Kochler marka cam temizleme robotunu 20 Nisan’da satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaptı, yetkili servis...i aradığımda ürünü göndermemi istediler. İki kez tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak her tamir sonrası çok kısa bir kullanımın ardından ürün tekrar bozuldu. Bu süreçte ürü
Garanti Kapsamında Aşınan Dikey Tırmanma Aleti İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Hepsiburada üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde 2.950 TL ödeyerek Kochler Dikey Tırmanma Aleti satın aldım. Ürün Ocak ayınd...a aşınma yapmaya başladı ve zamanla bu aşınma öyle bir seviyeye geldi ki ürün şu anda kullanılmayacak hale dönüştü. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, durumu Kochler müşteri


Kochler'de İade Sürecinin Uzaması Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Kochler markasından 21 Nisan’da yaklaşık 900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir masaj aleti satın aldım. Ürünü teyzemde görü...p beğenerek diğer teyzeme hediye almak istemiştim ancak üründen onda da mevcut olduğunu öğrenince aynı üründen elimde fazladan kalmış oldu ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım.
Garanti Altındaki Koşu Bandı Bantı Arızalı, Ücretsiz Yedek Parça Ve Hızlı Geri Dönüş Talep Ediliyor
Kochler marka lta 1419 model koşu bandını Kochler.com üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihaz hâlâ garanti ka...psamındayken koşu bandının bant kısmı yaklaşık 6 ay önce açılmaya başladı ve ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya

İkinci Kullanımda Arızalanan Egzersiz Aletine İade Ve Ücret İadesi Talebi
Kochler markasına ait KCX220/XVİBE 2d egzersiz aletini 17.05.2026 tarihinde kochler.com.tr üzerinden 3.147 TL ödeyerek k...redi kartımla satın aldım. Siparişim 19.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez çalıştırdığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci kez fişe takıp çalıştırdığımd
Kochler Yürüyüş Bandı Yüksek Hızda Gürültü Ve Aniden Durma Sorunu
Kochler kcs185 model ev tipi yürüyüş bandını yaklaşık 2 ay önce Trendyol üz...erinden satın aldım. Başlarda herhangi bir sorun yokken, kısa bir süre önce

İade Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi
Kochler’in kendi internet mağazasından 30 Nisan 2026 tarihinde Kochler marka döner başlıklı temizlik fırçası satın aldım.... Ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı. Ürünü denemek amacıyla sadece bir başlığını bir kez kullandım, diğer başlıklar ise hâlâ poşetli ve hiç açılmamış durumda. Ancak performa

Kochler Buharlı Temizleme Makinesi Kargoda Kayıp, Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Kochler markasına ait buharlı temizleme makinesini 8 Mayıs’ta firmanın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Aradan... 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargoda kayıp olduğu söyleniyor. Ne kargo firması ne de marka tarafından somut bir çözüm sunulmadı. Firma ile hiçbir kana















