Kiwi Home

Geçen yaz Bodrum Ortakent Rossmann mağazasından Kiwi marka kahve ve baharat öğütücüsü satın aldım. Ürünü belli bir süre sonra kullanmak istediğimde, henüz içine malzeme bile koymadan açma-kapama düğmesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü arızalı olduğu için mağazaya geri götürdüğümde, fişi atmı...

Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325w model halı yıkama makinesini 17 Nisan 2025 tarihinde 5.327 TL ödeyerek satın aldım. Memlekette olduğum için kargoyu açmam gecikti ve paketi ancak yaklaşık 20 gün sonra açabildim. Kutuyu açtığımda, ürünün temiz su haznesinin kırık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kull...

Kiwi Kcc-4325model halı yıkama makinesini kullanıyorum. Cihaza ait su fışkırtan başlık iki gündür sürekli su basıyor ve suyu hiç kesmeden fışkırtmaya devam ediyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün daha yeni sayılacak bir durumda olmasına rağmen böyle bir arıza yapmasından ...

13.11.2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu, henüz üçüncü kullanımımda çekiş sırasında yırtıldı. Ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sorun yaşadıktan sonra müşteri hi...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Kiwi 4325 kodlu halı yıkama makinesini en fazla 5 kez kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay önce hortumunun ucundan yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza yapması, kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sar...

N11 internet sitesi üzerinden aldığım KKC-4325W model halı yıkama makinesinin su basma tuşu arızalandı. Son iki kullanımda düğme takılı kalmaya başlamıştı, dünkü yıkamamda ise tamamen bozuldu ve su atma düğmesi devamlı su atmaya başladı. Bu nedenle makinenin hiçbir işlevi kalmadı, ürünü artık kullan...

Hepsiburada sitesinden Kiwi marka yaklaşık 10 ay önce ksc 4215 buharlı temizleyici aldım fakat ürün buhar vermemeye başladı ve suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine marka ile görüştüm ve küçük bebeğim ile kargo şubesine bıraktım. Küçük bebeğim ve evcil hayvanım olduğu için bu ürünü kullanıyorum ama...

Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi ksc-4215 buharlı temizleyici, kısa süre önce buhar vermemeye başladı ve arıza oluştu. Küçük bebeğim ve evcil hayvanım olduğu için bu ürünü düzenli olarak kullanıyorum, bu nedenle çalışmaması beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak...

Kiwi Home 4040 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Cihazın bataryası en başından beri 1 dakika bile dolmadan bitiyor, şarjı kesinlikle olması gerektiği gibi gitmiyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle ürün iki kez servise gitti. Her seferinde bataryanın değişti...

Kiwi marka halı yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden 6.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken bugün ilk kez kullanmaya başladım ve ilk çalıştırmamla birlikte motordan yanık benzeri bir koku geldiğini ve makinenin zorlandığını fark ettim. Yeni aldığım ve ilk kullanımda bu ...

Kiwi marka ürünümü servise gönderdikten sonra yaklaşık 1,5 aydır çözülemeyen bir karışıklık yaşamaktayım. Ürünümü ilk gönderdiğimde, 10 günün sonunda bana tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü geri gönderdim, bu defa da kendi ürünüm olduğunu iddia ettikleri, ancak yine...

+1

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesinin hortumu kalitesiz olduğu için kısa sürede koptu ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temini yapamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu an hâlâ 2 yıl garanti süresi devam ediyor. Hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. He...

2025 Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi Home cam temizleme robotunu ilk kullanımımda sorun yaşamadan kullandım, ancak ikinci kullanımımda cihaz camda aşağı doğru kaymaya başladı. Camda yukarı yönlü hareket edemiyor, sürekli aşağı doğru kayıyor ve sadece camın en alt kısmında ayn...

17 Eylül 2022 tarihinde Trendyol Express üzerinden Kiwi marka bir tuz değirmeni satın aldım. Ürünün kendi garanti belgesinde açıkça 7 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, yaşadığım sorunda firma bu süreyi kabul etmedi. 20 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yaptırmak için firmayla iletişi...

Ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kk-3328 model kettle’ımı, taşınacağım için kutusundan dahi çıkarmadan sakladım ve ağustos ayında kullanmaya başladım. Kasım ayında bir akşam sorunsuz şekilde su kaynattıktan sonra, iki saat sonra tekrar çalıştırmak istediğimde kettle çalışmadı. Bu...

Kiwi kvc-4040 model elektrikli süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Bugün, cihazın esnek emiş hortumu garanti kapsamı dahilinde olmasına rağmen koptu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, tamirin mümkün olmadığı ve yedek parçayı ücretli olarak almam gerektiğ...

11 Haziran 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi KCC4325W model halı yıkama makinesini İstanbul/Kartal’da kullanıyorum. Makineyi toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve dördüncü kullanımda hortumunun durup dururken yırtıldığını ve koptuğunu fark ettim. Ürünü yeni almama ve 2 yıl garantisinin bu...

04 Ağustos 2025 tarihinde Evkur Edremit Şubesi’nden Kiwi kim-47925 model buz makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamında olup yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda arızalandı. 16 Eylül 2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo (Takip No: g805757) ile servise gönderdim. Sadece teslim alındığına dair bir mesaj...

Kiwi marka 4322 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bugün, tamamen normal kullanım sırasında makinenin hortumu yırtıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve faturası elimde mevcut. Herhangi bir kullanıcı hatası olmadan, kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni...

Kiwi 8570 model sebili Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 4001853146’dır. Ürünün garantisi devam etmektedir ve İstanbul/Esenyurt’ta kullanmaktayım. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve herhangi bir ...

22.07.2025 tarihinde Muğla Bodrum Ortakent’te bulunan Şok mağazasından satın aldığım Kiwi kwp 8556 model su sebili, yaklaşık 15 gün sonra su kaçağı sorunu çıkardı. Ürün 2 yıl garantili olduğu için 12.09.2025 tarihinde DHL kargo 999933837 teslimat kodu ile servise gönderdim. Yaklaşık iki buçuk ay son...

+1

Kiwi kvc 4041 markalı dik süpürgeyi aldıktan 3-4 ay sonra sürekli sorun yaşamaya başladık. Aldıktan bir ay sonra ürünü tamire gönderdik, çünkü iade almadılar. Güya tamir ettiler ama biz hâlâ sorun yaşıyoruz. Temizleme gövdesini çıkartıp temizliyoruz, yerine takıyoruz ama sürekli düşüyor çünkü tutmuy...

1 ay önce Çankırı Ilgaz A101 mağazasından aldığım Kiwi au sebilinde çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Cihazın soğuk suyu normalden daha sıcak akıyor, yeterince soğutmuyor. Ayrıca sebilin arkasındaki demirde yamulma mevcut ve cihazdan alışılmadık sesler geliyor. Su bittiğinde ise herhangi bir uyarı verm...

24 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Kiwi kwp-8560 model su sebilini yalnızca 2–3 ay kullandıktan sonra cihaz aniden arıza yaptı. Cihazda soğuk su, sıcak su ve buz üretimi tamamen durdu. Bu nedenle 4 Kasım’da ürünü kargoya verdim ve 6 Kasım’da servise ulaştı. Servis, evden teslim alma hizmeti ol...