Kiwi Kcc 4320 Yıkama Makinesinin Su Depolarındaki Çatlaklar Kullanılamaz Hale Getirdi




Kiwi kcc 4320 halı ve koltuk yıkama makinesini 8 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Fırsat Dünyası satıcısından satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda, yaklaşık üçüncü ayda temiz su deposu, üçüncü kullanımımda ise beşinci ayda kirli su deposu çatladı. Depolardaki bu çatlaklar nedeniyle su sızdırdığı için makineyi şu anda hiç kullanamıyorum.
İlgili internet sitesinde kırık ve çatlakların garanti kapsamında olmadığı yazdığı için yetkili olarak yönlendirilen bmva Elektronik servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Stoklarını kontrol edip dönüş yapacaklarını belirttiler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ben bu ürünün atıl durumda kalmasını değil, kullanabilmeyi istiyorum. Bu nedenle, temiz ve kirli su depoları için uygun yedek parçaların en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 9287723356’dır.

















