Kiwi Home

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 model ürünün hortum başlığı, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken kısa sürede kırıldı. Ürünün garanti belgesi elimde bulunuyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması kabul edilebilir değil. Sorun sonrası Kiwi müşteri hizmetlerine WhatsApp hatt...

Pranteks CB107C model buharlı temizleyicimi yaklaşık 7 ay kadar önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve toplamda 7–8 defa bile kullanmadım. Ancak iki gün önce temizlik yaparken cihazın tutma sapından aniden buhar vermeye başladı. Buhar, elimi ciddi şekilde yakacak düzeyde çıkış yapıyor ...

Kiwi marka ıslak‑kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce satın aldık. Ürünü daha 3. kullanımımızda büyük bir gürültüyle çalışmaya başlayıp çekiş yapmamaya başladı, emiş gücü tamamen yok oldu ve şu an fiilen kullanılamaz durumda. Ürün arızalanınca firma müşteri hizmetlerini aradığımızda, Anka...

Kivi kcc-4328 Pro Buharlı Sesli Uyarılı Dokunmatik Kontrol Panelli seri ütü makinesini 10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri cihaz, sürekli “kirli su haznesi dolu lütfen boşaltın” uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle kendini kapattığı için ürünü sağ...

Kiwi markasına ait halı koltuk yıkama makinesini 27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Ürünün hortumu kısa süre önce koptu ve yedek parça temini için müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Görüşmemizde hortum yedek parçası...

Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesini aldıktan kısa bir süre sonra, 2025 Haziran ayında üçüncü kullanımımda ürünün hortumu yırtıldı. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hortumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Yaklaşık bir yıldır yedek hortum alıp ürünü kullanabilmek...

Kiwi kcc 4371 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün koltuk yıkama aparatı yaklaşık iki ay önce su sıkma esnasında su akıtmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Cihazı yetkili servise gönderdim, “tamir edildi” denilerek taraf...

İzmir Menemen Kent 2 şubenizden 14 Mart tarihinde Kiwi marka kwp 8520 tam fonksiyonlu su sebili satın aldım. Satış esnasında özellikle soğuk ve sıcak su fonksiyonu olup olmadığını sordum, çalışanlar hem soğuk hem sıcak su özelliği olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde anlattılar. Eve gelip kurulumu y...

27 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Kiwi Store’dan Kiwi ksc 4255 model buhar makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen 3 numaralı parçanın ucu kırıldı ve bu parça kırılınca buhar makinesini hiç kullanamaz hale geldim. Yaşadığım mağduriyeti giderebilmek için müşteri hizmetlerin...

Kiwi kcc 4325 model ürünü birkaç ay önce internetten satın aldım. Ürünün hortumu çok kısa sürede yırtıldı ve oldukça kalitesiz olduğunu gördük. Yedek parçasını bulamıyoruz, bu konuda firmadan hiçbir şekilde destek alamadık. WhatsApp hattından yazmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden Kiwi KCC4325W model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kullandım ve satın aldıktan sonraki ilk ay içinde hortumu yırtıldı. Ürün şu an toplamda 2 aylık olmasına rağmen, bir aydır muhatap bulamıyor, herhangi bir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaşadığım sorun ...

Yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Marmara Merkez A101 şubesinden hediye kartı ile airfrey marka bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ısıtma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Temmuz 2025 civarında yaşadığım bu sorun sonrasında airfrey yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile i...

Ocak ayının son haftasında A101 marketten Kiwi ksc-4217 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra özellikle demir ve plastik fırça başlıkları, üçüncü kullanımdan itibaren deforme olmaya başladı. Ayrıca cihazın çocuk kilidi ve tetik kapalı olmasına rağmen buhar çıkışı...

Kiwi marka kk-3330 model su ısıtıcısını Balıkesir Erdek’teki Migros marketten satın aldım. Ürünü alalı bir yıl dolmadan, su ile temas eden iç yüzeydeki bağlantı noktalarında Şubat ayı sonunda paslanma oluştuğunu fark ettim. Su ile temas eden bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık...

20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325 model koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü en fazla beş kez, tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve kısa süre içinde hortumu kırıldı. Şu anda ürün hortum kırığı nedeniyle hiç kullanılamıyor. Bu sorun üzerine Kiwi müşteri temsi...

Hortumu zorlamadığım halde koltuk yıkama borusu koptu ve garanti istediğimde 1000₺ teklif ettiler, ama yırtılma ve kopma sonucu değiştiririz dediler. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, dönmediler. 5 gündür hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar; aksi takdirde para istiyorlar.

Kivi kvc-4041 süpürgemde e3 arızası oluştu. Yaklaşık 1 ay önce bu sorun başladı ve ürünü ilk olarak servise gönderdim. Ancak cihaz bana geri geldiğinde hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen sistemde yapılmış gibi gösterilmişti. Aynı arıza devam edince ürünü bu kez ikinci defa servise gönderdim. B...

Kiwi marka 1904 model meyve sıkacağı kullanıyorum. Ürünün üst kapak besleme ünitesi kırıldığı için cihazı artık verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü internetten almıştık ve üzerinden uzun zaman geçtiği için garanti süresi doldu, faturası da şu an elimizde bulunmuyor. Kırılan parça için WhatsApp üz...

Kocaeli Hereke’deki A101 mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Kiwi marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmaya başlamadım, ancak ikinci kullanımda makinenin hortumu aniden yırtıldı. Ürün çok az kullanılmış olmasına rağmen hortumun bu kadar çabuk yırtılması beni hay...

Hepsiburada üzerinden birkaç ay önce Kiwi kk3328 model kettle su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli elektrik arızası, rezidans yanması ve kapak erimesi gibi ciddi problemler yaşadım. Defalarca yetkili servise gönderdim, her seferinde yapıldı denilmesine rağmen kısa süre içinde aynı...

05’inde Denizli Şemikler A101 mağazasından Kivi kcc4322 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 4.200 TL peşin ödedim. Makineyi 15 Mart tarihinde ilk defa kullandığımda, çekme aparatlarının üç kısımlarının traşlanıp düzeltilmediğini, yani pürüzlü ve keskin olduğunu fark ettim. Bu se...

+1

13.03.2026 Cuma günü Kırıkkale Merkez Zümrütkale A101 şubesinden Kiwi portatif buharlı kırışık giderici ksı-640 model ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden çıkması gereken fırça başlığının eksik olduğunu gördüm. Durumu mağazaya ilettiğimde, iade veya değişim işlemimin yapılmayacağı, ...