to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi markasının 4371 model halı yıkama makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 10 Aralık tarihinde aldım ve henüz bir ay bile dolmadan koltuk yıkama başlığı yalnızca 2 kez kullanımda kırılarak tamamen kullanılamaz hale geldi.
Bu sorun sonrası yedek parça temini için firmaya WhatsApp hattı, mail adresi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine yanıt alamadım. Satış sonrası hizmette bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olunması hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Trendyol teslimat numaram 10030593825’tir.
Kırılan koltuk yıkama başlığı için acilen yedek parça temin edilmesini ve satış sonrası destek süreçlerinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Kiwi kcc 4371 model halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün koltuk yıkama aparatı yaklaşık iki ay önce su sıkma esnasında su akıtmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Cihazı yetkili servise gönderdim, “tamir edildi” denilerek taraf...
Kiwi marka kcc-4371 koltuk halı yıkama makinesini daha önce arızası nedeniyle yetkili servise inceleme için gönderdim. Ürünün gerçek ve kalıcı bir şekilde tamir edilmesini beklerken, arızalı bölgedeki parçanın değişimi yapılmamış, bunun yerine ilgili noktaya yalnızca Japon yapıştırıcısı sürülerek ür...
Kiwi marka kcc-4371 kodlu halı yıkama makinesini aldıktan sonra 15 gün içinde ilk yıkamamı yaptım, gayet memnun kaldım. İkinci yıkamada ise koltuk yıkama aparatı kırıldı. Kırık mı geldi, çatlak mıydı ya da malzemesi mi çok kalitesiz, bilmiyorum. İkinci yıkamada kırıldı. Sonrasında defalarca firmayı ...
Eylül ayında Kiwi marka kcc4371 model halı yıkama makinesini büyük zorluklarla, çok güç şartlarda çalışarak aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen arıza yaptı. Bunun üzerine 03.12.2025 tarihinde makineyi servise gönderdim. Servisten ürün bana hiçbir işlem yapılmadan, sadece “genel kontrol” ...
Yorumlar