Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Abonelikte Çifte 599 TL Ödeme Çekimi Ve İade Talebi

36

Kitup.net uygulamasını Google Play üzerinden indirip abonelik satın aldım. Daha sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekilmeye devam edildi. Yaklaşık bir ay önce iptal ettiğim bu abonelik için 599 TL tutarında iki kez ödeme alındı.

Abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen tarafımdan iki kez 599 TL çekilmesini kabul etmiyorum. Toplam 1.198 TL haksız tahsilatın derhal iadesini talep ediyorum. Aboneliğimin tamamen sonlandırılarak bundan sonra hesabımdan herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum.

18 Eylül 15:35 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Kitup Aboneliği Ve 599 TL Çekim İçin İade Talebi

449

Kitup uygulamasından 1 aylık abonelik satın almıştım ve bu süre sonunda aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 08.03.2026 ...

1 Destek

Abonelik İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

28 Kasım 2025 14:091.229

Kitup uygulamasındaki aboneliğimi telefondaki uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır kartımdan düzenli ...

1 Destek1 Yorum

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi Ve Destek Alınamıyor

10 Aralık 2025 00:391.102

Kitup uygulamasına aylık abonelik yapmıştım ve ilk ayın abonelik ücretini de peşin olarak kartımdan tahsil ettiler. Daha...

İzinsiz 999 TL Kredi Kartı Çekimi Ve Abonelik Yenileme İadesi Talebi

893

25.01.2026 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı Google Play üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 999 ...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular