to read complaints and reviews, or file yours.Kitup.net Growth Plan İçin Yetkisiz 999 TL Çekim Ve İade Talebi
Kitup.net üzerinden herhangi bir kullanım yapmamama ve abonelik başlatmamama rağmen 13 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan Kitup.net Growth Plan adıyla 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hesabıma giriş yaptığımda ise sanki hiç aboneliğim yokmuş gibi yeniden abonelik ücreti talep edildiğini görüyorum.
Bu durum üzerine destek hattına yazdığımda tarafıma sistemde herhangi bir abonelik görünmediği bilgisi verildi. Buna rağmen kartımdan Kitup.net Growth Plan için ücret çekilmiş olması hem kafamı karıştırmakta hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Kart hareketlerimde görünen bu işlemin iptal edilmesini, çekilen 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve varsa adım üzerine tanımlı tüm aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli bilgilendirmeleri sağladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
