to read complaints and reviews, or file yours.Kitup’ta Bilgim Dışı 999 TL Çekim İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi
07.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme baktığımda, kıtup.net growth PLAN/BROM açıklamasıyla 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Kitup uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum ve bu harcama bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve güvenlik nedeniyle kartım kapatıldı. Ancak Kitup tarafına ulaşarak bu işlemin iptalini ve ücret iadesini talep edebileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kitup tarafından bilgim dışında çekilen 999 TL’nin acilen kredi kartıma iade edilmesini, varsa adıma tanımlı görünen üyelik ya da aboneliklerin de derhal durdurulup tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli bilgilendirmeleri sağladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
