Kitup uygulama

8 Temmuz 2025 tarihinde kitup’tan banka kartımla abonelik başlattım. Daha sonra aboneliğimi iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden yönlendirmeleri takip ettim. Apple ayarlarından “Abonelikler” kısmına bakmam söylendi ancak orada kitup aboneliğim görünmüyordu, uygulama içinden de erişim sağlayamad...

Kitup Premium üç aylık üyeliğimi bu hafta içinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, “kitup.net growth plan” adıyla kredi kartımdan üç kez para çekilmeye çalışıldı. Üyelik iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen bu işlemler devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak ...

Nisan ayında Kit up Net üyeliğim sona erdi ve o tarihten sonra hizmeti hiç kullanmadım. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan iznim olmadan 1.999₺ tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Üyeliğimin bittiğine dair uygulamadan aldığım ekran görüntüsü de elimde mevcut ve son kullanım tarihi o...

Kitup Standart üyeliğine yaklaşık 200 TL ücretle kayıt oldum, ancak 05.08.2025 tarihinde 99 TL, 05.09.2025 tarihinde ise 399 TL olmak üzere toplamda 500 TL hesabımdan çekildi. Ayrıca bir haftadır da 400 TL daha çekilmeye çalışıldı. Bankamı aradım ve kartımı iptal ettirdim; banka tarafından işlemleri...

08.10.2025 tarihinde Kitup.net tarafından hesabıma bağlı olan 0860 ile biten kartımdan izinsiz şekilde 999,00 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir paket ya da aktif abonelik kullanmıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde de herhangi bir aktif abonelik veya abonelik bilgisine ulaşamadım. Eğer siste...

25.09.2025 tarihinde Kitup mobil uygulaması üzerinden standart üyelik ve ekstra paket satın aldım, toplamda 637 TL kartımdan çekildi. Aynı gün içinde üyeliğimi hiç kullanmadan iptal ettim ve iptal hakkımı kullandım. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim, ayrıca iptal formunu doldurarak K...

Bence kitup uygulamasından abonelik vs satın alma yapmayın. Hesaplardan para çekme girişimleri deneniyor sürekli. 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde kitup tarafından hesabıma bağlı sanal kartımdan izinsiz şekilde para çekme girişimleri oldu. Herhangi bir paket ya da aktif abonelik kullanmıyorum v...

Kitup uygulaması kadar kötü bir uygulama yok. İlgi ve alaka yok. Hem kartımdan her ay düzenli olarak para çekiyorlar hem de uygulamayı kullandırmıyorlar. Kendilerine mail attım, 3 günde döneceklerdi, 2 hafta oldu ve mesajlarıma da artık cevap vermiyorlar. Galiba sadece para çekene kadar ilgileniyorl...

Kitup Growth Plan aboneliğimi yaklaşık 6 aydır iptal edemiyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal seçeneği bulunmuyor, Apple Store'da üyeliğim gözükmüyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya iletişim bilgisi yok. Buna rağmen hesabımdan 3 ayda bir 1033 TL olmak üzer...

Kitup mobil uygulamasından 1 aylık deneme paketi satın aldım ve 309,77 TL ödeme yaptım. Ancak paketi dün almama rağmen, bugün kitapları açmaya çalıştığımda tekrar tekrar paket reklamı çıkıyor ve hiçbir şekilde kitaplara erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi, kitaplar hiç açılma...

Kitup uygulamasında ödemelerinizi sanal kart ile yapıyorsunuz. 6 ay dolduğunda aboneliğiniz iptal edilmiş olsa bile hesabınızdan 1999 TL çekiliyor. Sonrasında iade istediğinizde, 'kampanyalı fiyattan abone olduğumuz, istersek müşteri memnuniyeti için 449 TL'sini iade edebileceklerini' söylüyorlar. K...

07 Ekim 2025 tarihinde Kitup Premium üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimi başlattığım andan itibaren uygulamada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kitap araması yaptığımda uygulama sürekli donuyor ve beni uygulamadan atıyor. Bu sorun tüm kitap aramalarında geçerli ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu...

05.10.2025 tarihinde, iPhone 13 cihazım üzerinden indirdiğim kitup adlı uygulama, onayım ve bilgim dışında hesabımdan 999₺ tutarında bir çekim gerçekleştirmiştir. Uygulama mağazasında 3 aylık yaklaşık 200₺ karşılığında bir hizmet satın almıştım ve sonrasında herhangi bir yenileme ya da ücretli onay ...

Kitupp uygulamasında Premium paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 hafta önce, onayım alınmadan üyeliğim yenilenmiş ve hesabımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Oysa ben üyeliğimi daha önce iptal ettiğimi düşünüyordum. Sorunu fark edince tekrar iptal işlemi yaptım, ancak uygulama üzerinden iptal e...

Kitup uygulamasında ücretsiz üyelikten yararlandıktan sonra, 2 ay önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen 4.10.2025 tarihinde hesabımdan 413,46 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir ücretli üyelik başlatmadım. Buna rağmen hesabımdan para çe...

27.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka hesabımdan Kitup adlı uygulama adına 999,00₺ tahsil edilmiştir. Ancak, bu uygulamadan kesinlikle haberim yok, telefonumda kurulu bile değil ve herhangi bir üyelik ya da kayıt işlemi de gerçekleştirmedim. Herhangi bir sözleşme veya onay mesajı da almadım. Bu i...

Kituup uygulaması üzerinden aylık aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık üç haftadır 'Beklenmeyen bir hata oluştu' uyarısı alıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen aboneliğimi iptal edemedim. Kayıtlı e-posta adresim sin... Ge... şeklindedir. Aboneliğ...

Kitup uygulamasına üye oldum. Farklı bir fiyattan para çekmeye devam etmişler. Üyelik iptaline uygulama üzerinden bir türlü ulaşamıyorsunuz. Mail attım, dönüş bekliyorum. Eğer iptal etmezlerse kredi kartını değiştirmek zorunda kalacağım. Gerçekten inanılmaz bir olay.