Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Abonelik Görünmüyor Paramı Geri İstiyorum

8 Ekim 2025 16:351.455

08.10.2025 tarihinde Kitup.net tarafından hesabıma bağlı olan 0860 ile biten kartımdan izinsiz şekilde 999,00 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir paket ya da aktif abonelik kullanmıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde de herhangi bir aktif abonelik veya abonelik bilgisine ulaşamadım. Eğer sistemde görünmeyen bir abonelik varsa, bunun da derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde otomatik para çekme işlemi uygulanmamasını istiyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için bu durumu bildiriyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız şekilde çekilen bu paranın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayetlerimi ileteceğim.

1 Destek
9 Ekim 2025 16:34 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Yaşadığınız sorun ile ilgili size ulaşabilmemiz için yardım merkezimizden talep oluşturabilir ya da yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Kitup Premium Abonelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

26 Ağustos 2025 12:491.041

25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kitup Premium aboneliğim için kredi kartımdan 999 TL çekildi. Üç ay önce ...

1 Destek

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebim Var

16 Ekim 2025 23:292.266

6 Ekim 2025 tarihinde Kitup uygulamasından, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.999 TL tutarında bir ücret çekildiğini ...

Onayım Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

26 Ekim 2025 10:17627

Kitup mobil uygulamasında aktif bir aboneliğim olmamasına rağmen, 08/07/2025 tarihinde 8819 ile biten kartımdan 1.059,56...

1 Destek

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Para Çekimi Şikayeti

20 Ağustos 2025 12:35487

Kitup uygulamasında kendi isteğimle başlattığım 6 aylık üyeliğim sona erdiği halde, 19.08.2025 tarihinde Albaraka Türk b...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular