Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Abonelik İptal Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı
Serkan
21 Ekim 2025 02:00
1.148"Sorumu çözdüğünden dolayı kitup uygulamasına teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Abonelik Bitse De Yüksek Tutarda Ücret Çekildi İade Kısıtlı
Hasan
07 Ekim 2025 17:36
576Kitup uygulamasında ödemelerinizi sanal kart ile yapıyorsunuz. 6 ay dolduğunda aboneliğiniz iptal edilmiş olsa bile hesabınızdan 1999 TL çekiliyor. Sonrasında iade istediğinizde, 'kampanyalı fiyattan abone olduğumuz, istersek müşteri memnuniyeti için 449 TL'sini iade edebileceklerini' söylüyorlar. Kullanmayacağım ve 6 ay daha aktif kalacak bir sistem için 1550 TL cebimden çıkacak ve iade hakkım yok.
Ayrıca belirtmek isterim ki içerik olarak sadece özet kişisel gelişim kitapları ve beğenmediğim okuma tarzına sahip sesler dışında bir şey bulamadım.
09 Ekim 2025 16:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Kitup Uygulamasında Fazla Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor
Büşra
26 Temmuz 2025 11:55
1.031Instagram'da Kitup uygulamasının reklamını gördüm. Tıklayıp site üzerinden üyelik oluşturdum. Üyelik ücreti 224,99 TL olarak belirtilmişti fakat kartıma baktığımda 399,00 TL daha çekilmiş olduğunu gördüm. Uygulamaya girdim ve çok boş bir uygulama olduğunu fark ettim. Seslendirme kalitesiz, kitapları...
kitup-uygulamasinda-fazla-ucret-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
Berika sonucu yetersiz buldu
Kitup Abonelik İptalinde Haksız Ücret Talebi
Berika
10 Nisan 2025 01:53
2833 ay önce Kitup uygulamasını indirdim ve abonelik satın aldım. Anlatıldığı gibi içerik yoktu. Üyeliği silip ücretimi almak istedim ama ücret iade edilmedi. Dijital platform olduğu için dendi ama hak etmedikleri bir ücreti iade etmek zorundalar. Daha sonra aboneliği iptal ettiğim halde üç aylık 1000 ...
Berkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve İade Sorunu Yaşadım
Berkem
03 Mayıs 2025 16:46
630Kitup uygulamasına 6 ay önce abone olmuştum. Hiçbir bildirim yapmadan 6 aylık aboneliğimi izinsiz şekilde uzattı ve kartımdan 1999 TL para çekti. Müşt...
Yanıltıcı Üyelik Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Önder
12 Mart 2025 22:14
282Kitup denen uygulamanın reklamı ile karşılaştım. Çok iyi bir pazarlama tekniği ile beni üye olmaya çektiler ve üye oldum. İndirimli bir şekilde aylık 299TL'ye üye oldum. Ardından hemen bana bir öneri sunuldu, ödeme alınmadı sanarak üzerine tıkladım ve kartımdan 239TL daha çekildiğinin bildirimini al...
Yorumlar