Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup Aboneliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret İadesi Alamıyorum

profile
Aydin
08 Ekim 2025 09:00
995

Kitup Growth Plan aboneliğimi yaklaşık 6 aydır iptal edemiyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal seçeneği bulunmuyor, Apple Store'da üyeliğim gözükmüyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya iletişim bilgisi yok. Buna rağmen hesabımdan 3 ayda bir 1033 TL olmak üzere toplamda 2066 TL fazladan ödeme alındı. Üyeliğim a**********@gmail.com adresiyle kayıtlı. Sorunun acilen çözülmesini, aboneliğimin iptal edilmesini ve haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 16:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cemal
Cemal

Benzer durumu ben de yaşıyorum. Geçen yıl iptal için bayağı bir uğraşmıştım. Bu sene tekrar 2000 küsur tl çekti. Şu anda da iptal etmek istediğimde mobil üzerinde yapılan abonelikler Google üzerinden iptal edilir yazıyor. Fakat Google abonelikler sayfama girdiğimde listede Kitup görünmüyor. Canlı estek menüsüne yazdığımda ise autobot beni sürekli aynı linklere yönlendiriyor. Avukat vs uğraşmak zorunda kalmadan lütfen üyelik iptali ve ücret iadesi rica ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Kartımdan Para Çekildi Ve Kitup Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aylin
06 Eylül 2025 14:43
895

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Ücret Çekildi, Abonelik İptali Yapılamıyor

profile
Hakan
06 Eylül 2025 11:25
571

profile
Merve
30 Mayıs 2025 23:07
3.080
Benzer Şikayet Yaz