Kitup iletişim

Uygulamayı deneme amaçlı 750TL'lik bir ödeme yaptım Sonrasında Kitup growth adı altında 999 TL ücret çekildi kartımdan. O zaman da buradan bildirmiştim ama herhangi bir dönüt olmadı yaklaşık 3 ay sonra tekrar çekildi 999 TL. Google Play üzerinden bir aboneliğim yok. İznim olmadan kart bilgilerimi ku...

Ekim ayı başında Kitupp uygulamasının iOS platformu üzerinden 3 aylık deneme amaçlı bireysel üyelik satın aldım. Uygulamayı Storytel benzeri bir platform sanarak aldım ancak içerisine girdiğimde beklentilerimle hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. Ücretsiz olan birkaç podcast ve bir kitaba 15 dakika göz...

Kitup uygulamasında m***[email protected] e-posta adresimle bugün iki adet paket satın alma işlemi gerçekleşti. Aslında sadece bir aylık paket almak istemiştim, ancak yanlışlıkla ikinci bir paket daha eklendi. İlk paket için 299 TL, yanlışlıkla eklenen ikinci paket için ise 239 TL ödeme yaptım. Ödemeleri ...

Merhaba, Kitup’a hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım ve onay vermediğim halde, kredi kartımdan iki kez izinsiz ödeme alındı. İlk olarak Mayıs ayında 849 TL, ardından 2 Kasım’da 1032 TL çekildi. Herhangi bir üyelik veya hizmet satın almadığım halde bu tutarların çekilmesi beni mağdur etti. Du...

Kitup uygulamasına geçen ay kampanyalı olarak 100 TL’lik Standart üyelikle kaydoldum. Üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra üyeliğimi iptal ettim ve uygulama da üyeliğimin iptal edildiğini gösterdi. Ancak yaklaşık bir ay sonra, hesabımda para olmamasına rağmen, Kitup izinsiz şekilde tekrar para ...

29 Ekim 2025 tarihinde, kitup uygulamasında 3 aylık Premium üyeliğim süresi dolduktan sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 999 TL çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ödeme banka kartımla gerçekleştirildi. Üyeliğim Gmail hesabım üzerinden tanımlı ...

30.10.2025 tarihinde 9166 ile biten kartımdan Kitup. Net Growth Plan adına bilgim dışında 399 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ne Kitup. Net’e üye oldum, ne de herhangi bir abonelik başlattım ya da hizmet kullandım. Sadece bir ara reklamını görmüş olabilirim, fakat hiçbir şekilde kayıt olmadım ve her...

27.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Kitup Premium üyeliği için VakıfBank kredi kartımdan 999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve iznim olmadan bu işlemin yapılmış olması beni son derece rahatsız etti. Durumu fark ettiğimde Kitup müşteri hizmetlerine ...

Kitup Standart aboneliğimle ilgili olarak 3 aydır haksız ücret tahsilatı ve abonelik iptalinde yaşadığım sorunları belirtmek istiyorum. Aboneliği satın alırken bana 200 TL olarak gösterildi ve bu ücreti onayladım; ancak hesabımdan her ay 30 dolar olmak üzere toplamda 90 dolar çekildi. Bu, onayladığı...

27 Ekim 2025 tarihinde, r***************@gmail.com mail adresimle kullandığım kitup Premium üyeliğim kapsamında bilgim ve onayım dışında hesabımdan 1.999 TL çekilmiştir. Sadece 1 aylık abonelik almıştım ve aboneliğimi yenilememiş olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan bu ücretin...

26.10.2025 tarihinde saat 02:57’de, Kitup.net üzerinden üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan bilgim dışında 413 TL para çekilmiştir. Yapı Kredi banka kartım kullanılmıştır ve bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor. Herhangi bir üyeliğim görünmemesine rağmen böyle bir çekim yapılması beni oldukça ...

20 Nisan 2025 tarihinde 729₺, 20 Temmuz 2025 tarihinde 999₺ ve 20 Ekim 2025 tarihinde 999₺ olmak üzere, VakıfBank World kartımdan (7373 ile biten) bilgim dışında Kitup mobil uygulaması adına üç ayrı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Ben bu uygulamadan hiçbir şekilde Premium üyelik satın almadım; uyg...

25.10.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında Halkbank kartımdan Kitup Premium üyelik ücreti olarak 999 TL çekilmiştir. Üyeliğimle ilgili daha önce herhangi bir ücret tahsilatı yapılmamıştı ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, çe...

Instagram reklamı üzerinden Kitup uygulamasını gördüm ve Instagram yönlendirmesiyle Google Pay aracılığıyla üç kez ödeme yaptım (299 TL, 399 TL ve 199 TL). Toplamda 897 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak uygulamayı Google Play Store’dan indirip Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda kullanmaya çalıştığımda...

Android cihazımda Kıtup uygulamasını ilk indirdiğim günden beri içeriklerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle Kırap adlı içerikte kalite çok düşük ve sevdiğim türlerin hiçbiri uygulamada yer almıyor. Aradığım tüm türlerde eksiklik var ve içerikler genel olarak beklentimin çok al...

26 Ekim 2025 tarihinde Kitupp uygulamasında 3 aylık abonelik için banka kartımla 729 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemini tamamlamama rağmen uygulama başa döndü ve tekrar ödeme yapmamı istedi. Aboneliğim aktifleşmedi, herhangi bir hata mesajı da almadım. Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmadım ...

Kitup uygulamasında, hiç kullanmadığım bir üyelik için yaklaşık bir yılı aşkın süredir her ay Garanti Bonus kartımdan (son dört rakamı 1058) 469 TL ödeme alınmaktadır. Mayıs ayında sözleşme feshi için e-posta yoluyla başvuruda bulunmama ve defalarca uyarı yapmama rağmen, tarafıma üyeliğimin bulunmad...

25.10.2025 tarihinde Kitup uygulamasından, Google hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İlk başta bir abonelik başlatmıştım ancak sonrasında herhangi bir işlem yapmadığım ve aboneliğimin aktif olmadığını düşündüğüm halde hesabımdan tekrar ücret alınmıştır....