Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kıtup.net’den İzinsiz Çekilen 3.432,91 TL İçin Hızlı İade Talebi

10 Nisan 01:42343
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

10.04.2026 tarihinde Kıtap.net sitesini yalnızca ziyaret ettiğim sırada, herhangi bir üyeliğim olmadığı ve hiçbir onay/izin vermediğim halde Yapı Kredi Troy kredi kartımdan art arda 4 farklı tutar çekilmiştir. Bu işlemler sonucunda kartımdan toplam 3.432,91 TL (üç bin dörtyüz otuz iki TL doksan bir kuruş) haksız olarak tahsil edilmiştir.

Sitede herhangi bir satın alma, üyelik başlatma, paket seçimi ya da ödeme onayı yapmadığım halde bu tutarların kartımdan çekilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve kartım şüpheli işlem nedeniyle kapatıldı.

İznim ve onayım olmadan kartımdan çekilen toplam 3.432,91 TL tutarındaki bu ücretlerin tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

10 Nisan 15:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Hüseyin
13 Nisan 19:33

Dalga mı geçiyorsunuz. Siteye hiçbir şekilde mail gönderilmiyor. Farklı farklı mail adreslerinden denedim kabul etmiyor.

Hüseyin
28 Nisan 09:49

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız 1.032,81 TL Çekimi

24 Mart 14:02396

Kitup uygulamasını daha önce 3 aylık üyelikle kullanmış ve bu üyeliği Ağustos ayında sonlandırmıştım. Aradan zaman geçme...

Bilgim Dışında Yapılan Ücret Çekimleri Güvenimi Sarsıyor

14 Aralık 2025 02:15559

Kıtup.net üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Growth Plan adı altında hesabımdan ücret çekildiğini bugün fark etti...

Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz 409 TL Çekim İçin İade Talebi

1 Mart 02:30594

16.02.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, Kıtup.net Growth Plan adı altında bilgim ve onayım dışında 409,00...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular