to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup’a 7 gün önce aylık abonelik için üye oldum ve ödemenin tutarı kartımdan çekildi. Ancak siteye giriş yapabilmeme rağmen aboneliğim aktif görünmüyor ve hiçbir kitabı açamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak e‑posta yoluyla Kitup ile iletişime geçtim fakat buna rağmen problemim çözülmedi ve hâlâ kitaplara erişim sağlayamıyorum.
Ödemesi alınmış olan aylık aboneliğimin derhal aktif edilmesini ve kitaplara erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kitup satın alınan içeriklere ulaşmıyorum ödeme yapmama rağmen 7. Gün olmasına rağmen hala açılmadı en kısa sürede sorunun çözülmesini bekliyorum Kitup satın alınan içeriklere ulaşmıyorum ödeme yapmama rağmen 7. Gün olmasına rağmen hala açılmadı en kısa sürede sorunun çözülmesini bekliyorum
11.01.2026 tarihinde saat 09:40 civarında Kitapup.net üzerinden 3 aylık abonelik satın almak için ödeme yaptım. Ödeme, kartımdan başarıyla çekildi ve banka hareketlerimde de Kitapup.net adıyla görünmesine rağmen, ödeme sonrasında bağlantı koptu ve sistem beni üyelik bilgilerimi tamamlayamadan attı. ...
Bir hafta önce Kitup internet sitesi üzerinden abonelik oluşturdum ve ödememi başarıyla tamamladım. Aboneliğe ilişkin dekontum da mevcut. Ancak uygulamaya Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, aboneliğimin aktif olmadığını ve yeniden ödeme yapmam gerektiğini belirten bir uyarı alıyor...
22 Kasım tarihinde Kitup üzerinden aylık üyelik satın aldım ve kredi kartı ile 299 TL ödeme yaptım. Ancak ödemem alınmasına rağmen hesabım halen aktif edilmedi ve bugüne kadar sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “kullanıcı bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Aynı...
Kitup üzerinden bugün aylık üyelik satın almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme sırasında sistem iki kez çekim yaptı ve kartımdan toplam 827,12 TL tahsil edildi. Buna rağmen hesabımda üyelik hâlâ aktif görünmüyor ve üyelik avantajlarından yararlanamıyorum. Ödeme yaptığım hesabıma bağlı e‑pos...
Yorumlar