to read complaints and reviews, or file yours.Kitup uygulamasından bugün saat 09.00 civarında, Yapı Kredi Bankası kartımdan, uygulamayı iptal etmeme rağmen haksız yer...e 1.030 TL para çekimi yapıldı. Uygulamada herhangi bir paketi aktif olarak kullanmıyordum, buna rağmen bu tutarın kartımdan çekildiğini slipten gördüm. Yaşadığım bu sorunu iletme
Kitup uygulamasını denemek için bir kereye mahsus olmak üzere 299 TL’lik Premium paket aboneliği başlatmıştım. Sonrasınd...a bilgim ve onayım dışında kartımdan farklı tarihlerde düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 28 Ocak, 28 Şubat ve 6 Nisan tarihlerinde her seferinde 499 TL olmak üzere topla
Kitup’a 7 gün önce aylık abonelik için üye oldum ve ödemenin tutarı kartımdan çekildi. Ancak siteye giriş yapabilmeme ra...ğmen aboneliğim aktif görünmüyor ve hiçbir kitabı açamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak e‑posta yoluyla Kitup ile iletişime geçtim fakat buna rağmen problemim çözülmedi ve h
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Kitup uygulamasından 1 yıllık abonelik satın aldım ve üyeliğim hâlâ devam ettiği halde, 08.04.2026 tarihinde, saat 01:50... civarında kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir ücret çekildi. Banka dekontunda “kitup.net growth plan” ibaresi yer almasına rağmen, ben böyle bir plan tal
"Şikayetten kısa bir süre sonra para iade edildi."
Kitup uygulamasında hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım halde banka k...artımdan 7 Nisan tarihinde 34,99 USD tutarında otomatik abonelik ücreti çek
Kitup uygulamasına Aralık ayında bir yıllık üyelik başlatarak 750 TL ödeme yaptım ve bu ücretin bir yıllık kullanım için... yeterli olduğunu düşünerek uygulamayı kullanmaya devam ettim. Ancak bugün saat 11.00–12.00 arasında, kartımdan bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 1.500 TL civarında ekstra bir çekim
Kitapu uygulamasında bugün iki aylık üyelik satın aldım, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen e-posta adresime şifre bilg...isi iletilmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Üyelik işlemini y****************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim ancak sisteme erişemediğim için satın aldığım hizmetten ya
Yaklaşık 25 Aralık tarihinde Kitup Net mobil uygulaması üzerinden 3 aylık Premium üyelik ve ek paket satın aldım. 28 Mar...t tarihinde ise iznim ve onayım olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan 1.450 TL tutarında çekim yapılmış ve aboneliğim, istemediğim halde, otomatik olarak yenilenmiştir. Aboneliğimi h
"Şikayetim sonrası bir yere mail atmam istendi. Aynı konuyu oraya da yazıp ilettim. 3-4 gün sonra bildirim gelerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Kitup.net üzerinden 3 aylık üyelik paketini 02.01.2026 tarihinde 729 TL kar...şılığında satın almıştım. Bu paketi alırken ne yenileme talebim oldu ne de
"Abonelik ücret iadesini kısa sürede gerçekleştirdikleri için [email protected] firmasına teşekkür ediyorum."
Kitup uygulamasını indirip yalnızca 3 aylık deneme paketini satın almıştım.... Bunun dışında herhangi bir paket, abonelik ya da ek hizmet için onay verme
25.12.2025 tarihinde kitup / kitup.net üzerinden deneme olarak üyelik oluşturdum. Ancak sonu 5699 ile biten İş Bankası M...aximum kredi kartımdan çeşitli tutarlarda çekimler yapıldı. Bu süreçte üyelik yenileme gibi bir talepte bulunmadım, böyle bir uyarı mesaj iletide almadım. Tamamen benim gibi kullan
31.03.2026 tarihinde saat 15:16’da Yapı Kredi Bankası kartımdan Kitup.net üzerinden Growth Plan adı altında, bilgim ve o...nayım olmadan 2.062 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kitup.net üzerinde abonelik bilgilerim görünmediği halde, herhangi bir üyelik başlatmadığım ve ödeme onayı vermediğim
"Çözüm için teşekkür ederim"
Kitup.net Growth Plan üzerinden 30 Eylül 2026 tarihine kadar devam eden akt...if yıllık Kitup Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, bilgim ve rızam dışınd
29.03.2026 tarihinde saat 18:01’de Kitup uygulaması, iznim ve bilgim olmadan üyeliğimi aylık bir plana dahil ederek İş B...ankası kredi kartımdan 600 TL tutarında ödeme çekmiştir. Uygulamada böyle bir üyelik veya ödeme için onay verdiğimi hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı da alma
Kitup.net üzerinden 2025 Eylül ayında yaklaşık 6 aylık süreli bir üyelik satın almıştım. Bu üyelik, sadece 6 aylık dönem... için alınmış olup, sürenin sonunda otomatik olarak yenileneceğine dair tarafıma açık, anlaşılır ve ayrıca onaya sunulmuş herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. 28.03.2026 tarih
Instagram üzerinden görüp merak ederek Kitup adlı kitap uygulamasının deneme sürümünü indirdim. Uygulamayı kullanırken v...aat ettiği hiçbir özelliğin gerçekte olmadığını, içerik olarak beni tatmin etmediğini gördüğüm için uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve aboneliğe devam etmek istemedim. Aboneli
Bugün kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, bilgim ve onayım dışında Kitup.net üzerinden bir harcama yapıldığını fa...rk ettim. Ekstrede “Kitup.net growth plan +178562…” açıklamasıyla 399 TL tutarında bir provizyon görünmektedir. Ben Kitup.net üzerinden hiçbir satın alma veya abonelik işlemini ona
Kit. Up Net Growth Plan isimli uygulama, hiçbir aktif üyeliğim olmamasına rağmen App Store üzerinden 25.03.2026 tarihind...e sanal kartımdan 999 TL çekim yapmıştır. Uygulamayı daha önce sadece deneme amaçlı yüklemiş, ücretsiz deneme süresi dolmadan üyeliği iptal etmiştim. Aradan aylar geçmesine rağmen
Kitupp platformundaki aylık üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen, 17.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 399,0...0 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. İptal etmiş olduğum bir üyelik için hâlâ ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğim iptal olduğu için sistem üzerinden
Kitup.net üzerinden “Net Growth Plan” adıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve 24 Mart 2026 tarih...inde Ziraat Bankası kredi kartımdan 600 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu aboneliği hiç kullanmadım, herhangi bir hizmet almadım ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme
Kitup.net üzerinden “Net Growth Plan” adıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ve 24 Mart 2026 tarih...inde Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 8992 olan kredi kartımdan 599 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu aboneliği hiç kullanmadım, herhangi bir hizmet almadım ve
Kitup uygulamasını daha önce 3 aylık üyelikle kullanmış ve bu üyeliği Ağustos ayında sonlandırmıştım. Aradan zaman geçme...sine ve uygulamayı kullanmıyor olmama rağmen, 22.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan 1.032,81 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aktif ü
Kitup adlı uygulamada hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan aylarca 399 TL tutarında çekim yapıldığını fa...rk ettim. 20 Eylül 2025 ile 20 Mart 2026 tarihleri arasında her ay düzenli olarak 399 TL alınmış; bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ödemelerde kullanılan kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
