Kitup iletişim

Bugün Kitup uygulamasını indirip yaklaşık 1000 TL tutarında iki adet paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak satın aldığım pakete erişemiyorum. Uygulamada bir kitap seçtiğimde, paketlerim görünmediği için tekrar ödeme yapmam istenerek ödeme ekranına yönlendiriliyorum. Konu ile ilgil...

Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında banka kartımdan “Kitup Growth Plan” adı altında 20 Aralık tarihinde 408 TL tutarında para çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi kesinlikle onaylamadım ve ben herhangi bir onay vermeden hesabıma Premium/Growth Plan üyeliği tanımlanmış görünüyor. Bu uygulam...

Instagram’da bugün az önce karşıma çıkan bir reklama güvenerek q. Kitap aboneliği satın aldım. Reklamda 3 aylık abonelik ve yanında 3 kitap verileceği belirtiliyordu. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve şu anda işlem provizyonda görünmekte. İşleme rağmen herhangi bir sipariş numarası, üyelik bilgisi, ...

Kıtup aboneliğimi iptal etmeme rağmen her ay iznim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 aydır Enpara hesabımdan her ay 399 TL olmak üzere toplam 2 kez tutar çekildi. Abonelik iptalini yaptığım halde bu kesintilerin sürmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur e...

Kitup mobil uygulamasına 20 Temmuz’da 1 aylık deneme amaçlı abonelik başlattım. 20 Temmuz–20 Ağustos arasındaki bu ilk dönem için 28 Temmuz’da kartımdan çekilen 399,99 TL’yi, sözleşmede iadesiz olduğu belirtildiği için kabul ettim ve bu ücretle ilgili bir talebim yok. Aboneliğimi 20 Ağustos tarihin...

Kitup adlı programa yaklaşık 3 ay önce kredi kartımla 3 aylık üyelik satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Üyelik sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, bugün kartımdan iznim ve onayım olmadan 999 TL daha çekildiğini gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, ek bir üyelik ya da yenileme talebinde ...

Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında 0012 ile biten banka kartımdan “Kitup Growth Plan” adı altında Haziran 2025’ten Aralık 2025’e kadar her ay 399 TL olmak üzere toplam 7 kez, yaklaşık 2.800 TL tutarında para çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemleri kesinlikle onaylamadım ve ben onay vermede...

Kitupp uygulamasını sadece deneme kullanımı için satın almış, sonrasında da süresi dolmadan aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen 20.12.2025 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 399 TL tutarında çekim yapılmıştır. Deneme süresi sonrasında aboneliği iptal etmeme rağmen sistemde iptali...

Kitup üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hala ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı hiç kullanmamama rağmen bu süre içinde toplam 799 TL tahsil edildi. Durumu fark eder fark etmez kitup’a mail yoluyla ulaştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorun...

Kitup üzerinden aldığım Net Growth planını yaklaşık 2 aydır iptal etmek istiyorum ancak sistemde hiçbir şekilde iptal butonu bulamıyorum. Hesabımın içinde ve ayarlar kısmında defalarca kontrol etmeme rağmen bu üyeliği sonlandırabileceğim bir alan görünmüyor. Bu süre boyunca her ay kartımdan 999 TL ...

Kitup uygulamasına eylül ayında abone oldum, yaklaşık iki haftadır da aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama içinden iptal adımlarını sonuna kadar takip ettiğimde “aboneliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum ancak sistemde hâlâ aktif abone olarak görünmeye devam ediyorum. Abo...

Kitup üzerinden hiçbir şekilde onay vermediğim halde Premium paket nedeniyle 15 Aralık’ta World Gold kartımdan önce 246,22 TL, ardından da Premium ücreti olarak 308,10 TL olmak üzere toplamda iki kez izinsiz para çekimi yapılmıştır. Uygulama içinde özellikle sadece Premium seçimi dışında ekstra bir ...

Kitup üzerinden herhangi bir onayım olmamasına rağmen, 14.12.2025 tarihinde sabaha karşı 03:30 sularında hesabımdan 1.999 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bankamdan “Son 4 rakamı 2312 olan kartınızla 14/12/2025 tarihinde 1.999,00 TL tutarında işlem gerçekleştirildi.” şe...

Kitup uygulamasında başlatmış olduğum ücretli aboneliğimi 11.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında iptal ettim. Abonelik ödemesi kredi kartımla yapıldı ve benden 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu...

11.12.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı Denizbank kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google Play üzerinden herhangi bir aboneliğim bulunmamasına, herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen, abonelik ye...

Kitup uygulamasında deneme üyeliği sonrası haberim ve onayım olmadan ücretli üyeliğe geçirilmişim. Ben uygulamaya dahi girmezken, yalnızca Aralık ayında bile 3. Ve 4. Günlerde üst üste 399 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış. Garanti Bankası hesabımdan Nisan ayından bu yana her ay düzenli olarak p...

Kitup.net Growth Plan isimli firmadan hiçbir şekilde üyelik oluşturmamama ve siteye dahi kayıt olamamama rağmen, Ekim ve Kasım aylarında 416 TL, Aralık ayında ise 399 TL olmak üzere toplam 3 ay boyunca kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Toplam da yaklaşık 1.200 TL tutarında ha...

Kitup üzerinden bir aylık üyelik satın aldım. Ancak bir aylık abonelik ücreti dışında bugün kartımdan 308 TL ve 246 TL olmak üzere iki ayrı ek tutar daha çekildi. Bu ek kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne için alındığını bilmiyorum. Elimde banka/kart işlem döküml...

29 Kasım tarihinde kredi kartımdan 1.438 TL tutarında 'kitup.net growth' adına ödeme alınmıştır. Ödeme sonrasında ekranda sipariş onayı gösterilmiş, tarafıma bir e-posta adresi ve şifre iletilmiştir. Ancak bu bilgilerle uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Geçersiz e-posta veya paro...

Kitup isimli kişisel gelişim uygulamasından bugün telefonum üzerinden 300 TL’lik bir kişisel gelişim planı satın aldım. Ancak herhangi bir onay veya bilgilendirme olmadan, kartımdan toplamda 600 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani benim onaylamadığım ek bir işlem daha yapılmış ve bana yansıtılmış duru...

Kitup uygulamasına daha önce ücretsiz üyelikle kayıt olmuştum. 08.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.30 civarında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, e-posta, uygulama içi bildirim ya da açık bir onay süreci o...

Kitup uygulamasından 2023 yılında, depremden önce bir deneme paketi almıştım. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve hatta şu an giriş bile yapamıyorum. Buna rağmen hesabımdan iznim ve onayım olmadan para çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 3 ay önce Enpara hesabımdan 999 TL çekildi, bugün de tekrar...