to read complaints and reviews, or file yours.Silinmiş Hesabımda Abonelik Devam Ediyor, Kartımdan Çekim Kesintisiz
Kitup hesabımda abonelik aktifken hesabımı 19 Haziran’da sildim. Buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. 19 Temmuz 2026 tarihinde de kartımdan 649 TL tutarında çekim gerçekleşti ve banka ekstresinde işlem açıklaması "kıtup.net growth london GB" olarak görünüyor.
Hesabımı silmiş olmama rağmen aboneliğin halen devam etmesi ve her ayın 19’unda 649 TL çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kayıtlı e‑posta adresim c**************@gmail.com’dur.
Kitup üzerinden talep oluşturdum ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kapalı olan hesabıma ait bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hesabımın silindiği tarihten bu yana kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
