Kitup Uygulamasından İzinsiz 1700 TL Çekilmesi Ve Cevapsız İade Talebi

Kitup uygulaması üzerinden herhangi bir aboneliğim olmadığı halde 15.07.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 1.700 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Daha önce de bu uygulamaya aboneliğim olmadığını ve onayım dışında hiçbir tahsilat yapılmaması gerektiğini belirtmeme rağmen yine de hesabımdan işlem gerçekleştirilmiştir.

Konu ile ilgili olarak Kitup’a e-posta yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini, 1.700 TL’nin eksiksiz şekilde Enpara hesabıma iade edilmesini ve adıma tanımlı görünen varsa tüm aboneliklerin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.

İzinsiz yapılan bu işlemin abonelik onayı ve sözleşme kayıtlarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.