Kitup Uygulamasından Yetkisiz Kart Kesintileri Ve Abonelik İptali
"Teşekkür ederim geri dönüş çok hızlı sağlandığı ve sorunlar giderildi."
"Teşekkür ederim geri dönüş çok hızlı sağlandığı ve sorunlar giderildi."
Kitup uygulamasını yaklaşık iki yıl kadar önce telefonuma bir kez yükledim, uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve ardın...dan hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen Kitup, VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak 399 TL tutarında ücret çekmeye ve çekim denemeleri yapmaya d
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi yaklaşık 3–4 hafta önce uygulama içinden iptal ettim. Abonelik zaten Apple hesabımdaki... abonelikler kısmında görünmüyordu, bu yüzden iptalin gerçekleştiğini düşündüm ve uygulamayı da kullanmadım. Ancak buna rağmen hesabımdan 05.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde top
3 Nisan’da Kitup uygulamasından deneme paketi satın aldım ve o dönem için 399 TL ödeme yaptığımı hatırlıyorum. Ödemeyi G...oogle Play üzerinden yaptım ancak şu anda Google Play aboneliklerimde Kitup üyeliğim görünmediği halde hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. İlk ödemeyi sanal kartla yaptığım için
kitup.net üzerinden daha önce 3 aylık gelişim paketi satın almıştım. Bu paketi alırken otomatik yenileme talimatı vermed...im. Ancak 21.05.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kitup.net tarafından kredi kartımdan 1.399 TL tutarında provizyon işlemi yapıldığını gördüm ve onayım alınmadan böyle bir
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Merhaba, kitup markasına 5 tane mail ve Şikayetvar sayfasında yayımlanan şikayetim sonucu fazla çekilen ücretin iadesi için teşekkür ederim."
Kitup uygulamasını kullanırken bir dönem ücretsiz abonelik almış ve daha sonra bu aboneliği uygulama üzerinden iptal etm...iştim. Buna rağmen, 20.05.2026 tarihinde saat 12.58 civarında Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İptal ettiğim bir abonelik
Kitup uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımdan üyelik yapmıştım, daha sonr...a aboneliğimi hem uygulama içinden hem de Apple abonelikler bölümünden ipta
"Teşekkür ederim abonelik iptal edildi"
Kitup uygulamasını bir süre kullandıktan sonra içeriklerin bana uygun olmadığını fark ettim ve özellikle Instagram’da pa...zarlandığı gibi olmadığını gördüğüm için aboneliğimi iptal ettim, uygulamayı da telefonumdan sildim. Buna rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan Ekim ayından bu yana her ay düzenli olar
"Sağ olsunlar işimi çözdüler"
Instagram’da karşıma çıkan kıtup.net reklamı üzerinden growth plan London a...dlı bir üyelik satın aldım. 0542*****60 numaralı telefonumla üyelik oluştur
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Temmuz ayında 350 TL ödeyerek Kitup uygulamasına üye oldum, ancak çok kısa ...süre içinde memnun kalmadığım için aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal et
Bugün Yapı Kredi kartımdan Kitup adına bilgim ve iznim olmadan 617 TL tutarında ödeme çekildi. Kitup’a daha önce hiçbir ...şekilde üyelik, abonelik ya da deneme sürümü kaydım bulunmamaktadır, buna rağmen kartımdan böyle bir tahsilat yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Herhangi bir onayım olmadan
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 6528 olan kartımdan en az son 6 aydır her ay “Kitup.net growth pla” açıklamasıyla 39...9 TL tutarında abonelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kitup.net ile hiçbir üyeliğim görünmemesine rağmen bu çekimler düzenli olarak devam ediyor. Sorunu fark ettikten sonra
"Merhaba, konu hızlıca çözümlendi, ödeme iade edildi teşekkürler."


"Melis hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Kitup uygulaması üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve uygulam...ada aktif bir üyeliğim dahi bulunmadığı halde, 16 Mayıs 2026 tarihinde saat
Kitup uygulamasından 27 Nisan tarihinde Instagram üzerinden 3 aylık abonelik satın aldım ve 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi... yaptıktan sonra hesabım standart üye olarak görünmeye devam etti ve hiçbir kitaba erişim sağlayamadım. Ödeme dekontumun görselini defalarca kez mail adreslerine ilettim. Mail üze
"Kısa sürede iade işlemi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim, aboneliğim hakkında ise zaten abone olmamıştım, aboneliği de görüntüleyemiyordum, iptal edildiğini mail yolu ile bildirdiler, iptal edilmiştir, uygulamayıda telefonumdan sildim, tekrar teşekkür ediyorum."
7 Mart 2026 tarihinde Kitup uygulamasını deneme amaçlı indirip kendi isteği...mle 149,99 TL ödeme yaptım. Bu deneme sonrası herhangi bir abonelik planı s
15.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.400 TL tutarında “Kitup Net Growth Plan” adıyla bir çekim... yapıldığını fark ettim. Oysa bu işlemden yaklaşık 3 ay önce, uygulamayı ilk indirdiğim dönemde üyeliğimi iptal etmiş ve kredi kartı bilgilerimi sistemden silmiştim. Buna rağmen ka
"Ücret iadem yapıldı zamanında üyelik iptalim yapılsaydı bunlarla uğraşmak zorunda kalmazdım ama beklemediğim şekilde hızlı bir yanıt aldım teşekkür ediyorum..."
Kitup aboneliğimi 2025 yılı Ekim ayında kendi web siteleri üzerinden iptal ...etmeme rağmen, kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak ücret çeki
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkürler efendim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100