Kitup abonelik

Kitup uygulamasına yaklaşık 1 Şubat 2024 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadığım halde yanlışlıkla ücretli abone olmuşum ve Ziraat kredi kartımdan toplamda 1500 TL civarında iki ayrı ücret kesilmiş. Bu durumu fark ettiğimde Kitup’a iki kez e-posta gönderdim ancak “alınmış, yapılacak bir şey yok” şekl...

Hesabımdan iznim olmadan para çekildi. Sadece Kituppap üyeliğim var, onun dışında herhangi bir yere üyeliğim yok. İzinsiz nasıl para çekiliyor, nasıl iptal edilir? Aboneliklerde görünmüyor, bu yüzden para iadesi gerekiyor. İlgili birimin bu konuyu çözmesi gerektiğini düşünüyorum.

Kıtup.net Growth uygulamasına iOS cihazımdan iCloud hesabımla giriş yaptım. Uygulamada ücretsiz deneme olduğu belirtiliyordu, ancak herhangi bir kitabı okumak istediğimde ücretli üyelik talep edildiği için uygulamayı kapattım ve hiçbir şekilde abonelik ya da ödeme işlemini onaylamadım. Buna rağmen V...

Kitup Aboneliğinde İndirme Sorunu Ve İade Talebi Kitup uygulamasından iPhone cihazım üzerinden yıllık abonelik satın aldım. Ancak uygulamanın indirme bölümü çalışmıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem mail adre...

12.08.2025 tarihinde Kıtup kitap okuma uygulamasından, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen hesabımdan 1.035,59 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ücreti çekilen işlemin detaylarında “pos kıtup.net growth pla” açıklaması yer almakta ve müşteri numaram 73679404’tür. Uygulamayı App St...

Kitup uygulamasında kendi isteğimle başlattığım 6 aylık üyeliğim sona erdiği halde, 19.08.2025 tarihinde Albaraka Türk banka kartımdan izinsiz olarak 2.088,09 TL çekilmiştir. Sabah gelen mesajla durumu fark ettim ve abonelik onayım olmadan bu işlemin yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulama ...

Nisan ayında Kitup web sitesi üzerinden 1 aylık deneme aboneliği başlattım ve sonrasında uygulamayı sildim. Yıllık veya 3 aylık abonelik seçeneklerini özellikle seçmedim, sadece 1 aylık kullanım için ödeme yaptım. Ancak, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında ...

Kitup mobil uygulamasında yaşadığım abonelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Hem App Store üzerinden hem de mobil uygulama içinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 19.08.2025 tarihinde kredi kartımdan toplamda 1999 TL tahsilat yapıldı. İşlem numaram: 593286’dır. Aboneliğimi iptal ettikten sonr...

Kitup uygulamasını Apple Store üzerinden indirip kullanmaya başladım. Ancak uygulamada hiçbir içeriğe erişemedim; tüm içerikler kilitliydi ve tekrar ücret talep ediliyordu. Bugün, 18.08.2025 tarihinde kredi kartımı kontrol ettiğimde "growth pla" açıklamasıyla 1.999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini...

17 Ağustos 2025 tarihinde Kitup hesabıma bağlı kredi kartımdan iznim olmadan 469 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmamıştır. Herhangi bir abonelik yenilemesi ya da hizmet satın alımı gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili müşter...

17 Ağustos saat 21.52'de Kitup hesabımdan 399 TL tutarında bir ödeme çekildi. Aynı şekilde Temmuz ayında da hesabımdan iznim olmadan bir ödeme alınmıştı. Hangi abonelik paketine dahil olduğumu bilmiyorum ve bu ödemeler, kredi kartımın 2018 ile biten numaralı kartından çekildi. Üyeliğimin iptali içi...

Kitup.net üzerinden birkaç ay önce aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen, bugün kartımdan iznim ve onayım olmadan 999 TL tutarında bir ödeme çekildi (kart son dört hane: 8882). Aboneliğim bitmiş olmasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz il...

12.07.2025 itibarıyla bilgim ve rızam dışında kredi/banka kartımdan Kitup.net / Growth Plan adlı internet sitesi aracılığıyla 999 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Söz konusu siteye hiçbir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Herhangi bir hizmet almadım ve bu...

28 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim dışında kitup.com üzerinden hesabımdan 999 TL tutarında bir abonelik ücreti kesildi. Ben herhangi bir şekilde abone olmadım ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bu işlemde böyle bir sorun yaşadım, başka bir problemim olmadı. Ödeme deko...

Kitup uygulamasında bugün, deneme paketi başlatmak isterken bilgim dışında 199 TL, 399 TL ve 224 TL olmak üzere üç ayrı ücret kredi kartımdan çekildi. Sadece 199 TL’lik üyeliği almak istemiştim, diğer iki çekim tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Aboneliğim şu anda aktif olarak görünüyor ve ödemel...

Kitup uygulamasından iPhone cihazım üzerinden yıllık abonelik satın aldım. Ancak uygulamanın indirme bölümü çalışmıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem mail adresim olan o*************@gmail.com üzerinden hem de...

10 Ağustos 2025 tarihinde, Kitup.net adlı web sitesinden haberim ve iznim olmadan kredi kartımdan 999 TL tutarında "Growth Plan" abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir onay e-postası, SMS veya bilgilendirme mesajı almadım. Site üzerinde aboneliği iptal edebileceğim bir seçenek de bulunmamaktadır....

Kitup Premium üyeliğim sırasında kartımdan bilgim dışında para çekilmiştir. 13 Temmuz’da 101,97 TL ve 246,04 TL, 14 Ağustos’ta ise 420 TL olmak üzere toplamda üç farklı tutar hesabımdan çekildi. Sadece ilk üyelik ücretini ödemiş olmama rağmen, aboneliğim olmamasına rağmen kart bilgilerim sistemde tu...

Kitup. Net üzerinden Growth Plan aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sitenin gönderdiği bir anket formunu doldururken, işlemin sonunda ücretli bir abonelik olduğunu fark edip hemen çıkış yaptım. Ancak herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan, e-posta adresim (s***************@hotm...

Mindguru internet sitesine abone olmak istedim. Kartımdan iki kere para çekildi, ancak kayıt olurken hata veriyor. Şifre ya da e-posta yanlış diyor, para iadesi talep ediyorum. Sistem çok karışık, Türkçe değil, anlaşılmıyor. Aynı gün iptal etmek istedim. Kayıt olmadım, kullanmadım, param çöpe gitti,...