Kitap Seç Yanlış Bilgilendirme

Kitap Seç internet sitesinden 3’ünde AYT ve TYT kitapları sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak 7–...10 gün arası gösterilmesine rağmen bu süre geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca bekledim, telefonla aradığımda da sadece beklemem gerektiği söylendi ancak ...

26.06.2026 tarihinde Kitapsec uygulamasından ÖSYM tıpkı basım 10’lu deneme, Yediiklim 5’li deneme ve Canlı Ders 3’lü den...eme ürünlerini sipariş ettim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim bırakın teslim edilmeyi, hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 12582952’dir. Bu süreçte mü...

03.07.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 12599363. Siparişi oluştururken sitede 07....07.2026–10.07.2026 tarihleri arasında kargoya verileceği / teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle...

Kitapsec’ten 12589788 numaralı siparişimi 29.06.2026 tarihinde verdim. Tahmini teslim tarihi 03.07.2026 - 06.07.2026 ara...lığı olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu hakkında Kitapsec müşteri hizmetleriyle görüştüm, d...

Kitapsec üzerinden Cuma günü KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişimi oluştururken en geç yarın teslim edileceği belir...tiliyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sınav hazırlık sürecinde olduğum için bu kitaplara acil ihtiyacım var. Sipariş num...

2 Temmuz tarihinde Kitapsec üzerinden yaklaşık 5.800 TL tutarında verdiğim 12597787 numaralı kitap siparişim sistemde hâ...lâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana siparişimin perşembe gün...

Kitapsec.com internet sitesi üzerinden Anayasa Hukuku Hakimlik Savcılık için soru bankası kitabını sipariş ettim. Sipari...şimi 30 Ağustos tarihinde oluşturdum ve sistemde 4–7 Temmuz tarihleri arasında kargoya verileceği ve elime ulaşacağı belirtiliyordu. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen hiçb...

Kitapsec üzerinden İnformal Yayınlarının KPSS lisans, ön lisans ve ortaöğretim çıkmış sorular setini (tarih ve Türkçe ki...tapları) sipariş ettim. Siparişi verirken özellikle tüm seviyeleri kapsayan çıkmış sorular olmasına dikkat ettim. Ancak elime ulaşan ürünlerde sadece lisans çıkmış sorular kitaplar...

Kitapsec.com üzerinden oluşturduğum siparişte, bazı ürünlerin tedarik sürecinde olduğu belirtilerek, beni mağdur etmemek... adına mevcut ürünlerin önce gönderileceği, eksik ürünlerin ise daha sonra farklı bir kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Bu açıklamaya güvenerek sürecin sağl...

Kitap Seç internet sitesinden 27 Haziran tarihinde siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kar...goya verilmedi ve bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin stok beklediği bilgisini de sonradan öğrendim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık...

Kitapsec’ten 29 Haziran tarihinde KPSS sınavı için kaynak kitap siparişi verdim. Sitede ürün için açıkça “24 saatte karg...o” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek daha önce başka bir siteden verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak aradan 3 iş gününün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm...

19.06.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 3 adet ALES deneme sınavı satın aldım. Sipariş oluştururken ürünlerin 5 iş günü ...içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 12568576’dır. Yaşanan gecikme üzerine Kitapsec’i ...

Kitapsec üzerinden 12580776 numaralı siparişi verdim ancak 25 Haziran’dan beri kargo ile ilgili net bir bilgi alamıyorum.... Sistem üzerinde yarın teslim yazmasına rağmen ne doğru düzgün bir kargo takip bilgisi görebiliyorum ne de teslimat sürecine dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişi...

Kitapsec sitesinden KPSS hazırlık kitaplarımı içeren 12581546 numaralı siparişimi 25 Haziran tarihinde verdim. Sitede ür...ünlerin yanında “Tedarik Ediliyor (3-5 gün içinde kargoda)” ibaresi yer almasına rağmen, siparişim üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Sınava...

Kitapsec sitesinden 12563123 sipariş numarası ile aldığım KPSS ags Tarih kitabını, yasal 14 günlük cayma hakkım dahilind...e iade etmek istedim. Ancak firma, “kitaplarda iade yok” şeklinde tamamen hukuka aykırı bir gerekçe ile iade talebimi reddetti. Sınavıma 3 ay kaldı; firmanın bu hukuka aykırı tutu...

KPSS çalışmam için Kitapsec üzerinden bir vatandaşlık kitabı ve bir çok deneme siparişi verdim. Sitede ve reklamlarda ür...ünlerin hemen kargolandığı belirtilmesine güvenerek 20’sinde sipariş oluşturdum, sistemde de 24 Haziran’da kargoya verileceği yazıyordu. Bu tarihe güvenip siparişi onayladım. Bugü...

Kitapsec’ten sınava hazırlık için farklı yayınevlerinden 3–4 adet kitap siparişi verdim. Bazı kitapların fiyatı diğer si...telere göre daha yüksek olmasına rağmen, özellikle “24 saatte kargoda” ibaresi olduğu için bu siteyi tercih ettim ve sepetime eklediğim ürünler arasından “2–3 gün içinde temin” yaz...

Pegem Akademi’nin 2026 KPSS Coğrafya soru bankasını Kitapsec üzerinden satın aldım. Ancak kitabı çözmeye başladığımda, s...oruların 2014 genel kültür soru bankasındaki coğrafya soru kısmıyla bire bir aynı olduğunu fark ettim. Yeni baskı ve 2026 KPSS için güncel olduğunu düşünerek para verdim, fakat asl...

Kitapsec üzerinden pazar günü bir adet TYT deneme ve bir adet 3-4-5 TYT Matematik kitabı siparişi verdim. Sipariş numara...m 12570598, ödemeyi de kargo ücretiyle birlikte toplam 438,91 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişim günlerce “tedarik aşamasında” olarak gözüktü, ardından “hazırlanıyor” ve d...

Kitapsec.com üzerinden 9 Haziran tarihinde 12549459 numaralı sipariş ile kitap siparişi verdim. 15 Haziran Pazartesi gün...ü hâlâ ne teslimatla ilgili bir hareket ne de bilgilendirme göremeyince siteye girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol e...

Kitapsec internet sitesinden 8 Haziran’da kitap siparişi verdim. Sepetimde 2 adet olarak gördüğüm bir kitabın, ödemeyi y...aptıktan sonra sistemde 1 adet olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak site üzerinde müşterinin kendi siparişini iptal edebileceği bir alan bul...