to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran 2026 tarihinde Kitapsec sitesi üzerinden 392 TL tutarında bankamatik kartımla bir alışveriş yaptım. Ürün sayfa...sında “24 saatte kargoda” ibaresi yer aldığı için siparişi bu taahhüde güvenerek oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor. Sis
Kitapsec’ten pazar akşamı birkaç tane AYT branş denemesi siparişi verdim. Bugün perşembe olmasına rağmen siparişim hâlâ ...“tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınava çok az bir süre kalmışken bu kadar gecikme yaşamam hem çalışma planımı hem de motivasyonumu olumsuz etkiliyor. Siparişi
Kitapsec (kitapsec.com) üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde, 12512389 numaralı siparişim ile 4 adet kitap satın aldım. Sip...arişimi oluştururken tarafıma taahhüt edilen teslimat aralığı 17–20 Mayıs 2026 tarihleri arasındaydı. Bugün itibarıyla bu teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya v
Kitapsec uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak neredeyse her kullanımımda farklı bir mağduriyet yaşıyorum. Son ol...arak 12507891 numaralı siparişim başta olmak üzere son siparişlerimin hepsinde aynı sorunlarla karşılaştım. Siparişlerim eksik gönderiliyor, bazı ürünler temin edilemediği halde hi
Kitapsec internet sitesinden 8’inde verdiğim ve 1137 TL kart ödemesi yaptığım roman siparişim (sipariş numarası: 1250517...7) aradan geçen zamana rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Süreç uzayınca müşteri temsilcisini aradım; ancak ne hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne de son derece nezaketten uzak bir
Kitapsec üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde 12515743 numaralı kitap siparişini verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine... rağmen ürün hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve 19 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken kitap henüz kargoya bile verilmedi. Bu kitaba 30 gün sonra gireceğim sınav için acil olarak
16.05.2026 tarihinde Kitapsec üzerinden 12517265 numaralı kitabı içeren siparişimi verdim. Bu siparişi iptal etmek istiy...orum, üstelik henüz kargo da yola çıkmamış durumda. Sipariş iptali için hem sitedeki formu doldurdum hem de defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim. Ancak her
Kitapsec firmasından 06.05.2026 tarihinde 12501303 numaralı siparişi verdim. Ürünleri sepete eklediğimde 4 ürünün “24 sa...at içinde kargoya verileceği”, kalan 2 ürünün ise “3–5 gün içerisinde tedarik edilip kargoya verileceği” şeklinde bir bilgilendirme vardı. Bu nedenle sipariş onayını verdim ve doğa
LGS’ye hazırlanan ve vakit ile yarışan kızım için Kitapsec.com üzerinden 4 Mayıs tarihinde 12499317 numaralı siparişimi ...verdim. Sipariş sayfasında ve ürünün üzerinde “24 saatte kargo” ibaresi olmasına rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü geçti ve ürün ya da ürünler kargoya dahi verilmedi. Ayrıca kargo
Kitapsec.com üzerinden 25 Nisan tarihinde çocuk kitapları siparişi verdim, 4 Mayıs itibarıyla halen siparişim tamamlanma...dı. Ürünlerin bir kısmını keyfi şekilde gönderip, kalanları için “tedarik aşamasında” ifadesiyle günlerce bekletiyorlar ve hiçbir çözüm sunmuyorlar. Daha önceki alışverişlerimde d
Kitapsec’ten 09.04.2026 tarihinde KPSS kitapları siparişi verdim ve siparişi oluştururken aciliyetimi özellikle belirtti...m. Buna rağmen bir hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen sipari
Kitapsec’ten 12 Nisan tarihinde Reader at Work ODTÜ kitabı 1 ve 2 ile birlikte “Üstadından Tarih çıkmış hakimlik” ve “Tü...rkçe çıkmış hakimlik” kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram 12463208. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve elime ulaşmadı.
29 Mart tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12436646 numaralı siparişim aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ t...edarik edilip kargolanmadı. Sipariş durumunda da herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Her hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belirli bir gün verilip o tarihte t
Kitapsec üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde “Dil Belası” ve “Doktor White” isimli iki kitabı, iki kez kargo ücreti ödememe...k için aynı siparişte verdim. 12458517 numaralı siparişim bugün kargo ile elime ulaştı ancak paketin içinde sadece bir kitap vardı, diğer kitabın tedarik edilemediğini sonradan öğr
5 Nisan 2026 tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12449546 numaralı siparişi verdim. Toplam 581 TL tutarındaki ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. Standart teslimat seçtim, siparişimdeki 5 üründen 1 tanesinin ellerinde olmadığı sonradan ortaya çıktı, fakat bu durum bana e-posta yoluyla hiç bildiril
"Sorunu çözdüler teşekkürler."
Kitapsec üzerinden 3 Nisan tarihinde İblis Keser 20 ve bununla birlikte top...lam 6 kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin 7–10 Nisan t
02.04.2026 tarihinde kitapsec.com üzerinden 12444819 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağ...men hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve sistem üzerinden siparişimi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne tedarik sürec
Kitapsec’ten yaklaşık 15 dakika önce 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında kapıda ödeme seçeneğini işare...tlediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutara ekstra 50 TL eklenerek toplam 530 TL’ye çıktı. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak sitede iptal etme se
22 Mart tarihinde Kitap Seç internet sitesinden farklı yayınevlerine ait birçok kaynak kitap sipariş ettim. Aradan 9 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Sınavıma çok az bir süre kalmışken, çalışmak için ihtiyaç duyduğum kitaplara hâ
